政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/74904
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文筆數/總筆數 : 113656/144643 (79%)
造訪人次 : 51726829      線上人數 : 595
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧:
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號",以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋,建議至進階搜尋限定作者欄位,可獲得較完整資料
  • 進階搜尋
    政大機構典藏 > 傳播學院 > 廣告學系 > 學位論文 >  Item 140.119/74904
    請使用永久網址來引用或連結此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/74904


    題名: 不同產品類別之品牌App內容分析研究
    A Content Analysis of Branded App for Different Product Categories
    作者: 黃薰穎
    Huang, Hsun Ying
    貢獻者: 張郁敏
    Chang, Yuh Miin
    黃薰穎
    Huang, Hsun Ying
    關鍵詞: 介面
    內容分析
    品牌app
    產品類別
    推廣
    Interface
    Content analysis
    Branded app
    Product categories
    Promotion
    日期: 2014
    上傳時間: 2015-05-01 11:29:22 (UTC+8)
    摘要: 當行動裝置逐漸取代傳統電腦成為連結到網路世界的主要途徑後,反映出的就是app市場的急劇成長。如同以往建構網頁開啟企業網路溝通的通道,現在的行銷人員則是利用app來創造一個新的品牌溝通管道(brand communication channel),即所謂的「品牌app(Branded app)」。縱覽過去學術界對品牌app的相關研究,本研究發現過去品牌app的內容分析偏重於介面部分,忽略了內容面;研究主題也聚焦於單一產業的品牌app,缺乏綜觀性的角度。

    因此,本研究以96個在台灣上市的品牌app(包含消耗品/耐久品/服務三種產品類別)為樣本進行內容分析,同時以介面功能(事先允許、導航、客製化、回饋、平台串聯與線上線下串聯)與推廣內容(廣告、公共關係、促銷與直效行銷)兩個角度切入研究。結果發現不同產品類別的品牌在介面功能的設計上並無差異存在;推廣內容上則發現服務類的品牌app相較於消耗品類呈現較多的「產品資訊」與「線上購買」這兩類內容。此外,本研究也發現消耗品與耐久品類的app傾向推出娛樂型的app,而服務類型的則多推出實用型的app。
    參考文獻: Bellman, S., Potter, R. F., Treleaven-Hassard, S., Robinson, J. A., & Varan, D. (2011). The effectiveness of branded mobile phone apps. Journal of Interactive Marketing, 25(4), 191-200.
    Böhmer, M., Hecht, B., Schöning, J., Krüger, A., & Bauer, G. (2011, August). Falling asleep with Angry Birds, Facebook and Kindle: a large scale study on mobile application usage. In Proceedings of the 13th International Conference on Human Computer Interaction with Mobile Devices and Services (pp. 47-56). ACM.
    Chang, T. R., Kaasinen, E., & Kaipainen, K. (2012, December). What influences users` decisions to take apps into use? A framework for evaluating persuasive and engaging design in mobile Apps for well-being. In Proceedings of the 11th International Conference on Mobile and Ubiquitous Multimedia (pp. 2). ACM.
    Chang, Y. (2009). An exploration of the standardization of targeting strategies and the use of promotional disciplines on the web: A cross-national study. Journal of Marketing Communications, 15(5), 327-343.
    Choi, B., Lee, C., Lee, H., & Subramani, M. (2004, January). Effects of web retail service quality and product categories on consumer behavior: a research model and empirical exploration. In System Sciences, 2004. Proceedings of the 37th Annual Hawaii International Conference on (pp. 10-pp). IEEE.
    Dimension(2013年1月)〈公司品牌製作App需要具備的4大特色〉。上網日期:2014年1月21日,取自http://dimension.tw/2013/01/23/%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%93%81%E7%89%8C%E8%A3%BD%E4%BD%9C-app-%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%85%B7%E5%82%99%E7%9A%84-4-%E5%A4%A7%E7%89%B9%E8%89%B2/
    Huang, W., Le, T., Li, X., & Gandha, S. (2006). Categorizing web features and functions to evaluate commercial web sites: An assessment framework and an empirical investigation of Australian companies. Industrial Management & Data Systems, 106(4), 523-539.
    Iglesias, E., & Meesangnil, W. (2011). Mobile website development: From site to app. Bulletin of the American Society for Information Science and Technology, 38(1), 18–23.
    Kassarjian, H. H. (1977). Content analysis in consumer research. Journal of consumer research, 8-18.
    Kim, E., Lin, J. S., & Sung, Y. (2013). To app or not to app: Engaging consumers via branded mobile apps. Journal of Interactive Advertising, 13(1), 53-65.
    Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control, 9th edition, Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
    Liao, Z. X., Pan, Y. C., Peng, W. C., & Lei, P. R. (2013, October). On mining mobile apps usage behavior for predicting apps usage in smartphones. In Proceedings of the 22nd ACM international conference on Conference on information & knowledge management (pp. 609-618). ACM.
    Lounsbury, M., & Rao, H. (2004). Sources of durability and change in market classifications: A study of the reconstitution of product categories in the American mutual fund industry, 1944–1985. Social Forces, 82(3), 969-999.
    Morimoto, S., & Nagahata, K. (2013, February). Mapping Features of Smartphone on Consumer Behavior Model toward O2O2O. In ICDS 2013, The Seventh International Conference on Digital Society (pp. 93-96).
    Newhagen, J. E., & Rafaeli, S. (1996). Why Communication Researchers Should Study the Internet: A Dialogue. Journal of Communication, 46(1), 4-13.
    Okazaki, S. 2005. Searching the web for global brands: How American brands standardise their web sites in Europe. European Journal of Marketing ,39, nos 1/2: 87–109.
    Pauwels, K., Leeflang, P. S., Teerling, M. L., & Huizingh, K. R. (2011). Does Online Information Drive Offline Revenues?: Only for Specific Products and Consumer Segments!. Journal of Retailing, 87(1), 1-17.
    Perry, M., & Bodkin, C. (2000). Content analysis of 100 company web sites. Corporate Communications: An International Journal, 5(2), 87-97.
    Prata, W., de Moraes, A., & Quaresma, M. (2012). User’s demography and expectation regarding search, purchase and evaluation in mobile application store. Work: A Journal of Prevention, Assessment and Rehabilitation, 41, 1124-1131.
    Purcell, K. (2011). Half of adult cell phone owners have apps on their phones. Pew Internet & American Life Project.
    Rosa, J. A., & Porac, J. F. (2002). Categorization bases and their influence on product category knowledge structures. Psychology & Marketing, 19(6), 503-531.
    White, C., & Raman, N. (2000). The World Wide Web as a public relations medium: the use of research, planning, and evaluation in web site development. Public Relations Review, 25(4), 405-419.
    Xu, Q., Erman, J., Gerber, A., Mao, Z., Pang, J., & Venkataraman, S. (2011, November). Identifying diverse usage behaviors of smartphone apps. In Proceedings of the 2011 ACM SIGCOMM conference on Internet measurement conference (pp. 329-344). ACM.
    Zhou, N., Zhou, D., & Ouyang, M. (2003). Long-term effects of television advertising on sales of consumer durables and nondurables. Journal of Advertising, 32(2), 45–54.

    王石番(1991)。《傳播內容分析法:理論與實證》。臺北:幼獅。
    王政軒(2013)。《手機行動APP瀏覽介面易用性之研究-以房屋仲介業為例》。文化大學資訊傳播碩士論文。
    行政院環保署(2013年11月)。〈環境詞彙GEMET〉。取自http://edw.epa.gov.tw/docGEMET.aspx?WID=2384
    余穎芝(2013)。《基於使用與滿足觀點探討即時通訊App的使用行為》。中原大學資訊管理碩士論文。
    吳恬儀(2012年8月)。〈App生存密碼 從80%失敗品牌學教訓〉。《動腦雜誌》,436:42-47。
    李青蓉、魏丕信、施郁芬與邱昭彰(1998)。《人機介面設計》。臺北:國立空中大學。
    林宗宏(2012)。〈關鍵在人還是App-從科技接受度觀點探討影響不同類型App使用意圖的差異關鍵〉。「第八屆知識社群國際研討會」。
    林郁文(2013)。《探究影響消費者社群app參與之因素》。元智大學經營管理碩士論文。
    林楷庭(2013)。《以使用者經驗發展聽障者生活協助APP之研究與設計》。臺灣科技大學設計學系碩士論文。
    胡秀珠(2012)。〈55%業者一年內推出App服務〉。《創新發現誌》,48。上網日期:2014年1月21日,取自http://ideas.org.tw/magazine_article.php?f=829
    孫秀蕙(2004)。〈建立企業網頁公關效果評估指標—以2002年台灣百大服務業為例〉,《廣告學研究》,21:1-27。
    陳怡如(2013年8月)。〈Google發表2013年第一季智慧型手機使用調查,台灣依賴度居亞太區之冠〉。《數位時代網站》。上網日期:2014年1月21日,取自:http://www.bnext.com.tw/article/view/id/28915
    陳泰穎、張育豪(2011)。〈學習傳播的新媒介:APP〉。《數位典藏學習電子報》,10(5)。取自http://newsletter.teldap.tw/news/HaveYourSayContent_en.php?nid=4657&lid=533
    曾馨瑩(2010)。《易用性、有用性與趣味性:以科技接受模型探討微網誌的使用行為》。「2010中華傳播學會年會暨第四屆數位傳播國際學術研討會」
    黃俊英(2012)。《行銷學原理》。臺北:華泰。
    黃振家等譯(2007)。《大眾媒體研究導論》。臺北:學富。(原書:Wimmer, Roger D., & Dominick, J.R. .[2006]. Mass Media Research: An Introduction, 8E. Wasaworth.)
    楊政霖(2013)。〈品牌App發展現況與應用案例分析〉,《證券櫃檯》,163:46-51。
    楊意菁(2011)。〈台灣企業網站之企業公民訊息與公眾溝通分析〉,《廣告學研究》,35:41-73。
    葉嘉琪(2013)。《APP行動通訊軟體使用意願及前置影響因素探討—以「Whats App」、「LINE」、「we chat」為例》。高雄應用科技大學資訊管理在職專班碩士論文。
    資策會FIND(2014年7月)。〈2013 IDEAS Week: FIND DAY創新講堂 準備好迎接行動世代了嗎? FIND調查:近50%人口持有智慧型行動裝置!〉(經濟部技術處服務創新體驗設計系統研究與推動計畫1/4)。上網日期:2014年1月27日,取自http://www.iii.org.tw/(X(1)S(fvcgyg55idku2wqsgvpr0145))/Service/3_1_1_c.aspx?id=1163&AspxAutoDetectCookieSupport=1
    資策會FIND(2014年12月)。〈智慧型行動裝置普及率近7成市場即將飽和!資策會FIND:行動族群半年增加逾100萬人、全臺滑世代破1,432萬〉(2014臺灣消費者行動裝置暨APP使用行為研究調查報告)。上網日期:2015年4月16日,取自http://www.iii.org.tw/m/News-more.aspx?id=1475
    管理雜誌編輯部(2013年12月)。〈2014年台灣全區消費者心目中理想品牌調查排行榜〉,474。
    劉美琪、許安琪、漆梅君與于心如(2000)。《當代廣告:概念與操作》。臺北:學富。
    描述: 碩士
    國立政治大學
    廣告研究所
    101452007
    103
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101452007
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[廣告學系] 學位論文

    文件中的檔案:

    檔案 大小格式瀏覽次數
    200701.pdf897KbAdobe PDF2145檢視/開啟


    在政大典藏中所有的資料項目都受到原著作權保護.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回饋