Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/131813
|
Title: | 優先採購身心障礙政策對政府採購人員消費行為與選擇之影響 A study of procurement policy for the disabled on consumer behavior and decision-making process of government procurement personnel |
Authors: | 陳建倫 Chen, Jian-Lun |
Contributors: | 王信實 Wang, Shinn-Shyr 陳建倫 Chen, Jian-Lun |
Keywords: | 優先採購身心障礙政策 裡性行為 課責制度 procurement policy for the disabled accountability reasoned action |
Date: | 2020 |
Issue Date: | 2020-09-02 12:51:30 (UTC+8) |
Abstract: | 本研究以歷年優先採購身心障礙政策推動後,政府機關採購者對於政策的認知了解、產品評價或對於理性行為的影響。藉由政府施政報告資料可知各級機關都能在公務採購上,根據政策要求參考身心障礙產商店進行產品採購。透過研究問卷調查受訪者近一年實際優先採購消費經驗,發現以北部地區政府機關的採購者對政策具有高度的認同與參與意願;在政府部門購買的優採政策產品類型中以食品類為主要,而政府採購單位對於優先採購政策在制度規劃、作業流程或產品品質的整體評價為中立保守。綜合研究調查統計結果,課責制度是影響消費意願與動機的主要因素,在依循政策指導的各項規範之外採購者普遍希望能有更多樣豐富的消費選擇及在自由選擇的交易環境;在資訊系統操作及功能開發部分,可參考網路電商平台作法,提供即時性的消費資訊及通暢的交流溝通機制,讓採購者與身心障礙商店的建議獲得傾聽,並依照意見回饋持續的進行政策修正,提供更友善便利的消費環境。 The purpose of the study is to understand the impact on perception, evaluation and reasoned action of the procurement policy for the disabled, which has been implementing over 25 years, on government procurement personnel. Based on the accountability system within the bureaucracy, almost every subordinate unit has reached the requirements in the past year. The current study conducted a survey with the target consumer, and found that respondents, whose working locations are in the northern region of Taiwan, tend to comply with the policies. The factors that have an impact on consumers` purchase intentions and motives are mainly derived from the accountability system. This research shows that respondents prefer having more diversified and abundant consumer choices as well as rights as a normal consumer. Based on the findings of the study, under the practical arrangement of the procurement policy for the disabled, the authority needs to establish a multilateral interactive mechanism to facilitate the process of the policy, helping buyers and suppliers meeting each other halfway or closing a deal. |
Reference: | 一、專書 (一)汪志堅(2015)。<<消費者行為>>。臺北市:全華圖書。 (二)余禾(2018)。<<消費者行為學(第二版)>>。臺北市:崧燁文化。 (三)林靈宏、張魁峰(2006)。<<消費者行為學>>。臺北市:五南圖書出版股份有限公司。 (四)柯三吉(2019)。<<政策執行與公共治理>>。臺北市:五南圖書出版股份有限公司。 (五)陳意、楊智傑(2010)。<<行政法概要>>。臺北市:五南圖書出版股份有限公司。 (六)陳節如(2017)。<<為愛,竭盡所能:弱勢權益推手陳節如的奮戰之路>>。臺北市:圓神。 (七)陳慶德(2017) 。<<再寫韓國:臺灣青年的第一手觀察”臺灣古早味蛋糕韓國瘋>>。新北市 : 月熊出版。 (八)Berlin, Heidelberg,Ajzen(1985), From Intentions to Actions: A Theory of Planned Behavior. Action Control. Heidelberg,Bundesrepublik Deutschland: Springer Berlin Heidelberg. (九)Fishbein, M., & Ajzen, I. (1977). Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research,Boston,MA:Addison-Wesley. (十)Kurzweil, Raymond(2005), The Singularity is Near, England,UK: Penguin Books. (十一)Pressman, J. L., & Wildavsky, A. (1984). Implementation (3rd ed.). Berkeley, CA: University of California Press. (十二)Roman, Kenneth (2010),The King of Madison Avenue: David Ogilvy and the Making of Modern Advertising, New York,NY:St. Martin`s Publishing Group. (十三)Smith, Adam (1776), the wealth of nations(2019) , [Place of publication not identified] :BookRix.
二、期刊論文 (一)王光旭、陳敦源(2014)。[跨域治理下的政策執行:對政策網絡與理性選擇比較與整合的方法論評估。民主與治理, 1( 2),6。 (二)丘昌泰(100)。當代政策管理與新公共服務。飛訊。第110期。3-4。 (三)朱景鵬(2017)。政府效能與績效管理。國土公共治理季刊,5(3)。5-7。 (四)吳定(1998)。公共組織行銷的時代意義。公訓報導。80。5-8。 (五)曾冠球(2010)。「問題廠商」還是「問題政府」?電子化政府公私合夥協力困境之個案分析。公共行政學報。34,106。 (六)胡龍騰(2017)。政府績效管理指標設計:如何既K、且P、又I。國土及公共治理季刊。5(3),70-P74。 (七)唐文慧、張婷菀(2011)。積極性社會救助方案與福利烙印。社區發展季刊。135。392。 (八)姚淑儀、陳泳翰、張靖媛、曹沛雯、楊漢聲、劉致昕、潘雅君、蔡明原、賴黛玉、游婉琪、盧家珍等(2015)。農村好學。南投市:行政院農業委員會水土保持局。 (九)施豫玲、孫淑文、陳肯玉(2008)。臺北市平價住宅問題探討、因應策略與為來發展方向。社會發展季刊。121。111-112。 (十)黃俊英(100)。整合性行銷溝通. —強化政策宣導與溝通的利器。文官制度季刊。3(2)。3。 (十一)魯炳炎(2007)。政策行銷理論意涵之研究。中國行政。78。37。 (十二)Locke, Edwin A. (1968), Toward a Theory of Task Motivation and incentives:Organizaational behavior and human performance, sciencedirect ,3(2),157-189. (十三)Rotter, J. B. External control and internal control. Psychology Today, 1971, 5, 37-42, 58-59
三、研究計畫 (一)余致力、洪綾君、蘇毓昌、謝雨豆、藍婉甄、陳思涵(2015)。強化政策溝通之研究(NDC-DSD-103-020-003),國家發展委員會,未出版。 (二)王正(2007)。我國社會福利資源整合與合理化之研究(計劃編號:95062804)。國家發展委員會,未出版。 (三)劉宜君(2011)。政策執行力指標之建構(RDEC-RES-098-016)。臺北市:行政院研究發展考核委員會。
四、譯著 (一)李芳齡譯(2016)。平台經濟模式:從啟動、獲利到成長的全方位攻略(Geoffrey Parker、Marshall Van Alstyne、Sangeet Paul Choudary) ,臺北市:天下雜誌。 (二)張英陣、彭淑華、鄭麗珍等譯(1998)。社會福利與社會工作(Charles Zastrow)。臺北市:洪葉文化事業有限公司。 (三)曾冠球、許世雨譯(2006)。新公共行政學(H. George Federickson),臺北市:智勝文化。 (四)謝明等譯(2009)。公共政策制定。(James E. Anderson),中國人民大學出版社。
五、報紙 (一)方家敏(2014),台灣醒報。取自:http://anntw.com/articles/20140320-bTCx。 (二)洪安怡(2017)。愛心M型化小型社福更弱勢。中國時報。2020年3月28日。取自:https://www.chinatimes.com/newspapers/20171004000226-260114?chdtv。 (三)許元龍(2016)盲從消費?旋風橫掃又很又快。上報。2020年3月28日,取自:https://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=783。 (四)蔡佳妘(2019)。揭韓國社會往事:台灣名產讓許多人傾家蕩產。風傳媒,2020年2月21日,取自: https://www.storm.mg/lifestyle/1454675。 (五)樓永堅(2010)。價值導向的定價策略。今周刊。2019年3月28日,取自:www.businesstoday.com.tw/article/category/154685/post/201010280006/價值導向的定價策略。
六、 網路等電子化資料 (一)行政院(2020)。身心障礙福利,2020年5月25日,取自:https://www.ey.gov.tw/state/98B78B731CEF2DDE/93ef1584-77cb-46a6-8f8a-c8a560af1105。 (二)呂苡榕(2014)。「手天使」讓身障者活得更像人,2019年12月18日,取自:https://www.new7.com.tw/NewsView.aspx?i=TXT201407161648208PF。 (三)林柏寬(2016)。那些年,你我買的愛心郵票!2020年3月2日,取自:http://newcongress.tw/?p=6461。 (四)邱春瑜、周怡君、翁鈺旻、張恒豪(2017)。障礙體驗,體驗了什麼,2019年11月15日,取自:https://twstreetcorner.org/2017/10/31/chiuchouwengchang/。 (五)陳一強(2014)。發展公司型社會企業,三大無法迴避的障礙,2019年8月13日,取自:https://www.seinsights.asia/article/3291/3284/4417?page=137。 (六)張恒豪(2013)。我們還在為上公車抗爭:制度歧視與殘障者文化資訊權,2019年12月12日,取自:https://twstreetcorner.org/2013/11/28/changhenghao/。 (七)薛承泰(2019)。誰在創造「福利依賴」卡年輕人的未來? 國家政策研究基金會,取自: https://www.npf.org.tw/1/21726。 (八)謝明瑞(2007)。經驗法則與定錨效應。2019年9月25日,取自:https://www.npf.org.tw/2/1455。 (九)勞動部勞動力發展署(2020)。109年4月全國庇護工場名冊 (公告版),2020年5月13日,取自:https://www.wda.gov.tw/cp.aspx?n=69CA9940FDCD788E。 (十)衛生福利部(2020)。口罩實名制2/6上路,國人及外籍人士購買相關規定,2020年5月1日,取自:https://www.mohw.gov.tw/cp-16-51370-1.html。 (十一)衛生福利部統計處(2020)。身心障礙人數按類別及障礙成因分,2020年3月9日,取自:https://dep.mohw.gov.tw/DOS/cp-2976-13827-113.html。 (十二)衛生福利部疾病管制署(2020)。保持社交距離相關指引,2020年5月1日,取自:https://www.cdc.gov.tw/Category/MPage/_afAfKlDIk9aNpDdg_36lg#。 (十三)衛生福利部社會及家庭署優先採購網路(2020),身心障礙機構團體庇護工場查詢(2020年4月),2020年5月20日,取自:https://ptp.sfaa.gov.tw/internet/disability/storeSearch.aspx。 (十四)衛生福利部社會及家庭署(2019)。接受政府補助之機構、團體、私立學校辦理優先採購相關規定,2019年10月14日,取自:https://ptp.sfaa.gov.tw/internet/purchase/newsdetail.aspx?id=85。 (十五)衛生福利部社會救助及社工司(2020)。衛福部許可辦理之勸募團體108年度勸募活動情形統計值(2020.3.30),2020年4月27日,取自:https://sasw.mohw.gov.tw/app39/countDataView/show/42681395。
七、其他 (一)社會救助法(2014)。第一條,2020年5月21日,取自:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=d0050078。 (二)海峽兩岸服務貿易協議文本(2013)。總則,取自:https:// www.ecfa.org.tw/EcfaAttachment。 (三)身心障礙者權益保障法(2015)。第69條,2019年3月12日,取自: https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=D0050046。 (四)身心障礙者權利公約施行法(2014)。第二及第三條,2019年10月27日,取自:https://crpd.sfaa.gov.tw/BulletinCtrl?func=getBulletin&p=b_2&c=C&bulletinId=62。 (五)身心障礙福利機構、團體或庇護工場Q&A(2018)。第二條。2020年1月15日,取自:https://ptp.sfaa.gov.tw/internet/purchase/downloadList.aspx。 (六)身心障礙者鑑定作業辦法(2017)。第五條附表二,2020年2月1日,取自:https://www.mohw.gov.tw/dl-10008-200d0552-fad0-4c48-a5c6-af750a02bfa1.html。 (七)身心障礙者權益保障法(2015),第97條及第102條第二款規定,2019年3月12日,取自: https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=D0050046。 (八)優先採購身心障礙福利機構團體或庇護工場生產物品及服務辦法(2016),第八條規定,2020年1月15日,取自:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0050066。 (九)育成社會福利基金會─育成緣起,2020年5月19,取自:https://ycswf.org.tw/aboutus/origin/。 (十)勞動部勞動力發展署時身心障礙者就業轉銜業務(2019)。服務內容,2020年1月10日,取自:wda.gov.tw/cp.sapx?n=71EBB16ADE11EE31。 (十一)預算法(2016)。第一條及第二條,2019年5月30日,取自:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=T0020001。 (十二)陽光社會福利基金會─認識陽光,2020年5月19,取自:https://www.sunshine.org.tw/about/index/story。 (十三)勝利基金會創立源起,2020年5月19,取自:https://www.victory.org.tw/originate/。 (十四)優先採購身心障礙福利機構團體或庇護工場生產物品及服務辦法(2016)。第一條,2020年1月15日,取自:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0050066。 (十五)優先採購身心障礙社福機構團體或庇護工場生品物品或服務辦法(2016)。第三條第八款規定,2020年1月15日,取自:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0050066。 (十六)衛生福利部社會及家庭署臺中辦公室(2018)。署長信箱回覆-張梅姬小姐,2018年9月28日,取自:衛福部社家署長信箱回覆內容。 (十七)衛生福利部社會及家庭署(2012)。中華民國建國一百年社會福利政策綱領—邁向公平、包容與正義的新社會,2019年8月2日,取自:https://www.sfaa.gov.tw/sfaa/pages/detail.aspx?nodeid=264&pid=199。1 (十八)憲法增修條文(2005)。第十條,2019年11月20日,取自:全國法規資料庫: https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?Pcode=A0000002&FLNO=10。 (十九)Convention on the Rights of Persons with Disabilities(2012),Article 3 -General principles,2019年11月10日,取自:網址https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/article-3-general-principles.html 。 |
Description: | 碩士 國立政治大學 行政管理碩士學程 106921094 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106921094 |
Data Type: | thesis |
DOI: | 10.6814/NCCU202001170 |
Appears in Collections: | [行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文
|
Files in This Item:
File |
Description |
Size | Format | |
109401.pdf | | 3181Kb | Adobe PDF2 | 162 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|