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    Title: 核心職能對工作績效影響之研究
    The impacts of core competency on job performance
    Authors: 陳星瑜
    Contributors: 邱奕嘉
    陳星瑜
    Keywords: 核心職能
    工作績效
    職能量表
    美妝零售業
    Date: 2017
    Issue Date: 2017-07-11 11:47:45 (UTC+8)
    Abstract: 自2000年起,諸多企業展開職能導入,但受限於對職能之認識、瞭解或是經費問題,仍以外商或營業額大於150億以上之大型企業為主(楊尊恩、林文政,2003),中小企業不論在人力資源人員之素質、企業主的支持或相關預算方面皆有所限制,尚未有特別成功之職能導入個案。然而,隨著前述大環境之變動,大企業逐漸失去規模優勢,中小企業若能持續強化組織核心能力與競爭力,亦可具備與大企業抗衡之能耐。
    藉由美妝零售業之T公司為個案公司,研究其核心職能發展與員工工作績效之關係,進一步探討如何應用核心職能至其他人力資源活動上,達到組織整體人員素質提升與強化組織內部能力之效,同時亦可以此個案為學習範本,提供其他中小企業做為職能導入之參考。
    本研究針對個案公司之七項核心職能建置問卷量表,並以其台灣區員工為調查對象,受測者採自評方式填答,接著進一步探討核心職能與工作績效之關係。研究結果如下:
    一、發展出個案公司七項核心職能量表與對應之行為指標。
    二、七項核心職能中「創新靈活性」職能與工作績效有正相關。
    三、「創新靈活性」職能對工作績效有顯著預測力。
    四、「信任與團隊合作」及「真實醇美」職能與工作績效關係之強度將受到年齡變數影響。
    五、「信任與團隊合作」職能與工作績效關係之強度將受到產業工作經驗變數影響。
    Reference: 中文部分
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    商管專業學院碩士學位學程(AMBA)
    100380029
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100380029
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[企業管理研究所(MBA學位學程)] 學位論文

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