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    Items for Author "Hsiao,Nai-Yi"  

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    [公共行政學系] 研究報告 2021-12 政府數位轉型政策研析與推動機制規劃 蕭乃沂; 陳秋政; 曾冠球
    [公共行政學系] 研究報告 2019-12 強化教育人員退撫業務決策支援功能 蕭乃沂; 張鎧如; 黃東益; 郭昱瑩; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 研究報告 2017 臺北市政府資訊組織人力整合策略研究 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 會議論文 2014-05 政府如何感知與回應民意?以中央政府新聞聯絡人的調查研究為例 廖洲棚; 蕭乃沂; 廖興中; Liao , Hsin-Chung; 陳敦源
    [公共行政學系] 會議論文 2012-06 從數位落差到機會平等?縣市電子治理條件之檢視:空間的分析與比較 張鐙文; 蕭乃沂; 廖興中; Liao , Hsin-Chung
    [公共行政學系] 研究報告 2008 小型企業創新研發SBIR計畫成效追蹤 朱斌妤; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2008 台灣文官意見調查的挑戰與反思–以「2008年台灣民主治理機制鞏固之研究」為例 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2008 Budget Management for Government IT Functions - Retrospect and Prospect 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2008 發展循證基礎的文官研究與實務:「台灣文官調查資料庫」芻議 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2006-10 數位治理之實踐:我國政府網站民主功能之評估 蕭乃沂; 羅晉; 項靖
    [公共行政學系] 會議論文 2006-07 Stakeholder Participation in the Formation of Policy Solutions: An Exploratory Assessment of Political Feasibility in the “Second Generation National Health Insurance” Reform in Taiwan 2000~2003 陳敦源; I-Chun Liu; Chao-Yin Lin; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2006-06 Linking Citizen Satisfaction with E-Government and Political Efficacy in Taiwan 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2006-04 The Effects of E-government on Political Trust and Efficacy: Case Study of Taiwan 黃東益; 陳敦源; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2006-01 數位民主的永續經營:系統思考的觀點 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2005-12 資訊科技對審議民主的影響—線上與實體公民會議的比較 陳敦源; 黃東益; 林子倫; 蕭乃沂; 李仲彬
    [公共行政學系] 會議論文 2005-12 電子化公民決策參與:台灣第一次線上公民會議個案研究 陳敦源; 黃東益; 李仲彬; 蕭乃沂; 林子倫
    [公共行政學系] 會議論文 2005-04 電子民主的行政可行性:公務人員的行為觀點 蕭乃沂; 黃建國
    [公共行政學系] 會議論文 2005 公部門資訊單位的組織設計:文獻回顧與實務分析 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2004-09 政策利害關係人指認的理論與實務:以全民健保改革為例 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2004-05 Bureaucracy and Citizen Participation: A Deliberative Democracy Perspective on Citizen Participation in Taipei City Government 陳俊明; 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2004-04 官僚與公民參與:從商議式民主觀點看台北市政府的市民參與 陳俊明; 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2004 全民健保組織體制改革政治可行性評估 陳敦源; 林昭吟; 劉宜君; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2004 運用資訊通信科技實現「全民參政理想」之研究 江明修; 陳敦源; 黃東益; 莊國榮; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2004 官僚與公民參與:一個商議式民主觀點的研究 陳俊明; 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2004 Citizen Relationship Management: An Exploratory Review of Online Complaints Handling at Taipei City Government in Taiwan 蕭乃沂; 陳敦源; 黃東益
    [資訊管理學系] 研究報告 2001 創造力與創意設計教師師資培訓計畫-教材編撰-商學類軟體與電子商務 李昌雄; 黃雲龍; 蕭乃沂; 駱德廉; 吳思華
    [公共行政學系] 研究報告 2008 電子治理成效調查:G2C & G2B 黃東益; 朱斌妤; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2003 各國推動電子化政府之比較:整體資訊建設指標的觀點 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 期刊論文 2004 Exploring Success Factors for Government Electronic Tendering System: Behavioral Perspectives from End Users 朱斌妤; 蕭乃沂; Fung-Wu Lee; Chun-Wei Chen
    [公共行政學系] 期刊論文 2005 網絡分析在利害關係人概念之應用:以我國全民健保政策改革為例 劉宜君; 陳敦源; 蕭乃沂; 林昭吟
    [公共行政學系] 會議論文 2022-06 Position Analysis of Internet Public Opinions - Reflection upon Nuclear Energy Issues in Taiwan 蕭乃沂; 郭毓倫; 唐英哲; 黃瀚萱; Hsiao, Naiyi; Kuo, Kyle Yulun; Huang, Hen-Hsuan; Tang, Ying-Che
    [公共行政學系] 會議論文 2021-09 Position Analysis from Internet Public Opinion: A Case Study of Taiwan Power’s Nuclear Waste Policy 蕭乃沂; 郭毓倫; 唐英哲; 黃瀚萱
    [公共行政學系] 研究報告 2008 政府資訊人力與資訊預算之研究:現況、挑戰與因應策略 蔣麗君; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2003 網路政府風潮下的民主參與及行政效能:以台北市「市長信箱」為例的評估與前瞻 蕭乃沂; 陳敦源; 黃東益
    [公共行政學系] 期刊論文 2018-12 資料驅動創新的跨域公共治理 蕭乃沂; Liao , Hsin-Chung; 朱斌妤
    [公共行政學系] 期刊論文 2003 網路時代公民直接參與機制:台北市政府「市長電子信箱」個案研究 黃東益; 蕭乃沂; 陳敦源
    [公共行政學系] 研究報告 2009-11 電子治理成效指標與評估 : G2C與G2B(1/2) 黃東益; Huang, Tong-yi; 朱斌妤; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2010-12 電子治理成效指標與評估 : G2A與G2D(2/2) 黃東益; Huang, Tong-yi; 蕭乃沂; 朱斌妤; 李仲彬
    [公共行政學系] 期刊論文 2008-09 網路投票可以提昇投票率嗎?--以政治大學學生會網路投票為例 李仲彬; 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂; Lee,Chung-Pin; Chen,Don-Yun; Huang,Tong-Yi; Hsiao,Naiyi
    [公共行政學系] 期刊論文 2013 電子治理中政府對企業計畫(G2B)評估架構 朱斌妤; 蕭乃沂; 楊禮榮; Chu, Pin-Yu; Hsiao, Nai-yi; Yang, Li-Zong
    [公共行政學系] 期刊論文 2004 數位時代商議式民主的實驗原型:線上公民顧問團 黃東益; 陳敦源; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 政策利害關係人指認的理論與實務:以全民健保改革為例 陳敦源; 劉宜君; 蕭乃沂; 林昭吟; Chen,Don-Yun; Liu,I-Chun; Hsiao,Nai-Yi; Lin,Chao-Yin
    [公共行政學系] 會議論文 2004-09 網際網路時代公民直接參與的機會與挑戰:民意電子信箱的再檢視 陳俊明; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2005-06 Political Feasibility Study on the Reform of the Financing Scheme of Taiwan’s National Health Insurance Program 林昭吟; 陳敦源; I-Chun Liu; 蕭乃沂; Lin,Chao-Yin; Chen,Don-yun; Liu,I-Chun; Hsiao,Naiyi
    [公共行政學系] 會議論文 2007-06 Democratization of Government Websites: Indicators and Comparing Perceptions of Citizens and Public Officials in Taiwan 蕭乃沂; Hsiao,Naiyi
    [公共行政學系] 會議論文 2008-05 電子化政府計畫評估架構之建立與運用:以數位台灣分項計畫為例 蕭乃沂; 羅晉
    [公共行政學系] 會議論文 2008-05 我國偏遠鄉鎮數位落差之跨年分析:兼論數位機會中心之設置基礎 林綉雯; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2020-10 My Data 個案推動與服務模式之建構 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 會議論文 2019-05 Towards Evidence-Based Policy Deliberation for Environmental Justice - The Case Study of Civil Forums on Nuclear Waste in Taiwan 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 會議論文 2020-10 公務體系訓練重設計:以臺北市政府推動專案管理訓練為例 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 會議論文 2019-05 前瞻數位政策下文官跨域數位職能的發展與培訓 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 會議論文 2018-06 新時代文官數位治理:核心能力的界定與培訓 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 會議論文 2017-06 資料驅動創新的跨部門治理:以個資自主管理與個人化數位服務 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 期刊論文 2006-03 電子化政府在公共行政研究的定位與價值:議題連結的初探性分析 李仲彬; 陳敦源; 蕭乃沂; 黃東益
    [公共行政學系] 期刊論文 2012-01 從消極規避到積極應用:政府資訊公開法下建構「臺灣文官調查資料庫」的芻議 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2010-09 電子化政府的價值鏈評估觀點:以數位台灣e化政府計畫為例 蕭乃沂; 羅晉
    [公共行政學系] 期刊論文 2010-09 電子化政府的價值鏈評估觀點:以數位台灣e化政府計畫為例 蕭乃沂; 羅晉
    [公共行政學系] 期刊論文 2008-06 資訊通訊科技下的審議式民主:線上與實體公民會議比較分析 陳敦源; 黃東益; 李仲彬; 蕭乃沂; 林子倫
    [公共行政學系] 期刊論文 2006-12 Reinventing Government through On-line Citizen Involvement in the Developing World: A Case Study of Taipei City Mayor`s E-mail Box in Taiwan 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2005-04 官僚回應性與內部顧客關係管理:台北市政府市長信箱個案研究 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂; 郭思禹
    [公共行政學系] 期刊論文 2008-06 Deliberative Democracy under ICTs in Taiwan: A Comparison between On-line and Face-to-Face Citizen Conference 陳敦源; Chen, Don-Yun; 黃東益; Huang, Tong-Yi; 李仲彬; Lee, Chung-Pin; 蕭乃沂; Hsiao, Naiyi; 林子倫; Lin, Tze-Luen
    [公共行政學系] 期刊論文 2014-06 電子治理與資訊產業發展 黃東益; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2003 The Management of Citizen Participation in Taiwan: A Case Study of Taipei City Government`s Citizen Complaints System 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂; Chen, Don-Yun; Huang, Tong-yi; Hsiao, Nai-yi
    [公共行政學系] 會議論文 2004-02 Citizen Participation E-government and Public Management: A Case of Taipei City Mayer’s E-mail Box 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2018 1999萬事通巨量資料分析及深化運用之研究 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 研究報告 2020 考試院公務資料開放與管理之研究 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 期刊論文 2018-02 個案教學見聞與省思:論臺灣公共行政與政策領域的深耕與發展 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 研究報告 2017-03 第五階段電子化政府服務精進─國際趨勢與民眾需求探勘 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 研究報告 2020 智慧政府下My Data 個案推動與模式建構:數位身分識別與服務流程優化 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 研究報告 2021-03 資料深化應用與市集機制之研析 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 研究報告 2019-03 跨域數位職能發展策略與教學個案發展 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 研究報告 2018-03 數位治理人力資本與職能策略研析調查 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 期刊論文 2013-09 台灣文官意見調查的挑戰與反思 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2007-08 數位治理的實踐--「國家政策網路智庫」初評與前瞻 蕭乃沂; 黃東益; 陳敦源; 羅晉; Hsiao,Nai-Yi; Huang,Tong-Yi; Lo,Jin
    [公共行政學系] 期刊論文 2006-03 電子化政府與公共行政研究:議題連結的初探性研究 李仲彬; 陳敦源; 蕭乃沂; 黃東益; Lee, Chung-Pin; Chen, Don-Yun; Hsiao, Nai-Yi; Huang, Tong-Yi
    [公共行政學系] 期刊論文 2002 衝突分析的先導研究:結合判斷分析與系統動力學的方法 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [國家發展研究所] 研究報告 2010-12 極端氣候對於政府危機管理之挑戰—以莫拉克颱風「八八水災」為例 高永光; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2007-08 金魚缸中的服務:全民督工的個案討論 陳敦源; 王千文; 蕭乃沂; 黃東益; Don-Yun Chen; Chian-Wen Wang; Nai-Yi Hsiao; Tong-Yi Huang
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2004 政府資訊業務委外管理策略:資訊組織設計與資訊人力資源管理的觀點 蕭乃沂
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2008-08 從數位行政管理到數位民主治理---資訊通訊科技對我國民主治理機制的影響 (II) 蕭乃沂
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2009 公部門資訊治理---指標建立與調查分析(I) 蕭乃沂
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2010 電子治理績效模型與實證研究 朱斌妤; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2004-12 二代健保保費改革方案預評估 – 民眾與菁英觀點之比較 林昭吟; 陳敦源; 蕭乃沂; 劉宜君
    [公共行政學系] 期刊論文 2007-06 二代健保保費改革方案預評估--民眾與菁英與改革方案之認知與偏好的比較 林昭吟; 陳敦源; 劉宜君; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 會議論文 2004-12 利害關係人管理之概念與實務:以我國全民健保政策改革為例 劉宜君; 陳敦源; 蕭乃沂; 林昭吟
    [公共行政學系] 研究報告 2014-02 運用巨量資料實踐良善治理:網路民意導入政府決策分析之可行性研究 廖洲棚; 陳敦源; 蕭乃沂; 廖興中; Liao , Hsin-Chung
    [公共行政學系] 會議論文 2017 Redesigning Digital Governance Institutions in the Public Sector 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [資訊科學系] 會議論文 2019-08 From Sentiment Analysis to Policy Preferences: A Methodological Comparison of Manual, Automatic, and Crowdsourced Internet Public Opinion Analysis 陳恭; Chen, Kung; 陳敦源; 廖洲棚; 蕭乃沂; 陳揚中
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2018-01 From Naive Expectation to Realistic Progress–Government Applications of Big Data on Public Opinions Mining 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi; Liao, Z.; Chen, D.
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2020-07 政府數位轉型:一本必讀的入門書 朱斌妤; Chu, Pin-Yu; 陳敦源; Chen, Don-yun; 蕭乃沂; Hsiao, Naiyi; 黃東益; tung-yi-huang; 廖洲棚; 曾憲立
    [公共行政學系] 期刊論文 2022-12 政府資料開放與應用的下一哩路:我國資料交易與定價策略之探討 蕭乃沂; 曾憲立; 廖興中; Hsiao, Naiyi; Tseng, Hsien-lee; Liao, Hsin-chung
    [公共行政學系] 期刊論文 2022-05 數位發展與文官制度調適:以資料治理為例 蕭乃沂; 朱斌妤; Hsiao, Naiyi; Chu, Pin-yu
    [公共行政學系] 期刊論文 2022-12 關注議題、情緒與好感度之外-整合網路輿情分析於公共政策分析的初探 蕭乃沂; 郭毓倫
    [公共行政學系] 其他 2022-11 期待「數位發展部」打造跨界數位人才的育成基地 蕭乃沂
    [公共行政學系] 其他 2022-09 數位發展部進用約聘人員的必要性與爭論─兼論多元公務人力的創新契機 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2016-03 政府巨量資料分析與政策端應用效能提升之研究 陳敦源; 廖洲棚; 蕭乃沂; 陳恭
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2023-03 公共政策管理與決策導向的科技治理模式-以我國核能與人工智慧議題為個案 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2023-03 政府機關數位發展人才職能建構與訓用連結之研析 蕭乃沂; 林俞君; 廖興中
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2016-05 核能議題的政策論證與風險溝通:網路輿情分析的應用 蕭乃沂; 黃東益
    [公共行政學系] 研究報告 2015-02 政府應用巨量資料精進公共服務與政策分析之可行性研究 蕭乃沂; 廖洲棚; 陳敦源
    [社會學系] 研究報告 2016-04 社會發展計畫審議及評估制度之調整規劃研究—社會福利類別 陳信木; 謝美娥; 蕭乃沂; 林佳瑩
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2023-06 政府資料治理:理論建構與個案演練 朱斌妤; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2022-09 政府數位轉型:一本必讀的入門書(2版) 朱斌妤; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2023-06 政府如何克服資料治理的挑戰:策略、程序與實踐(第4章) 蕭乃沂
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2022-09 政府數位轉型的幕後英雄:資訊人力與資訊部門(第13章) 蕭乃沂
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2011 電子治理績效模型與實證研究 朱斌妤; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2010-10 Political Feasibility Analysis of the New Financing Scheme for the National Health Insurance Reform in Taiwan: An Application of Stakeholder Analysis Lin,Chao-Yin; Chen,Don-Yun; Liu,I-Chun; Hsiao,Naiyi
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2012-12 The Effects of E-Government on Political Trust and Efficacy: A Case Study of Taiwan 陳敦源; 蕭乃沂; Chen, Don-yun; Huang,Tong-yi; Hsiao,Naiyi; Chien,Yu-chin
    [公共行政學系] 期刊論文 2001 資訊與民主:台灣議會網站政治溝通功能之評估 陳敦源; 蕭乃沂; 黃東益
    [公共行政學系] 期刊論文 2002 資料探勘於行政知識管理的應用 陳敦源; 蕭乃沂; 黃東益
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2009 Experimental E-Deliberation in Taiwan: A Comparison of Online and Face-to-face Citizens Chen, Don-yun; Huang, Tong-yi; Hsiao, Nai-yi; Lin, Tze-Luen; Lee, Chung-pin
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2011 Using Internet Survey to Evaluate the Effects of E-Government: The Case of Taiwan’s Tax Return Filing System 黃東益; 李仲彬; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2011-09 數位政府與資訊治理 蕭乃沂
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2000 Exploration of Outcome Feedback for Dynamic Decision Making Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2002 化民意為施政知識:智慧型政府必備的能力 蕭乃沂
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2001 動態政策環境的決策輔助:一個電腦模擬的實驗研究 蕭乃沂
    [公共行政學系] 專書/專書篇章 2010 E-government in Taiwan Jing, Shiang; Hsiao, Nai-Yi; Lo, Jin
    [公共行政學系] 期刊論文 2001 成本效益分析於公共政策的應用:以台北市設置大樓共用天然瓦斯自動遮斷閥為例 郭昱瑩; 余致力; 蕭乃沂; 林靜美
    [公共行政學系] 期刊論文 2001 動態政策環境中的決策輔助:標竿學習的實驗研究 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 期刊論文 2001 電子化政府便民應用服務的評估架構 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 期刊論文 2002 民眾使用網路報稅的評估:計劃行為理論觀點的初探 蕭乃沂; 盧志山; 趙文彬; 賴怡君
    [公共行政學系] 期刊論文 2003 公害糾紛系統動態模型之研究─以台灣石化工業為例 林偉彥; 蕭乃沂; 丘昌泰
    [公共行政學系] 期刊論文 2003 政府採購電子化的成效評估:透明化觀點的指標建立 蕭乃沂; Hsiao, Nai-Yi
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2012 邁向跨部門協力的電子治理:個案研究與能量建立 蕭乃沂
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2013 邁向跨部門協力的電子治理:個案研究與能量建立 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2007-01 政府網站功能民主化之研究 蕭乃沂; 項靖
    [公共行政學系] 研究報告 2011 電子治理計畫規劃、執行與成效整體性評估 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2012-02 我國人口生育政策之研究 陳信木; 陳玉華; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2012-12 電子治理與數位匯流前瞻研究 蕭乃沂
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2012 電子治理研究中心:電子治理與數位匯流前瞻研究 陳俊明; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2007 從數位行政管理到數位民主治理---資訊通訊科技對我國民主治理機制的影響(I) 蕭乃沂; 朱斌妤
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2006 我國政府資訊管理業務與政策的演變:結合歷史制度論與系統思考的觀點 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2005 電子化民主之研究 黃東益; 陳俊明; 王郁琦; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 研究報告 2006 政府網站功能民主化研究 蕭乃沂; 項靖
    [公共行政學系] 國科會研究計畫 2006 政府網站功能民主化 蕭乃沂; 項靖
    [第三部門研究中心] 校務發展計畫 2015-06 政治大學服務學習課程的評估與發展 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2004 公民關係管理與政策問題建構:以民意電子信箱為起點 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2006-06 官僚回應性與內部顧客關係管理:台北市政府市長信箱個案研究 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂; 郭思禹
    [公共行政學系] 期刊論文 2006 政策民意調查:公共政策過程中的公共諮詢 黃東益; 陳敦源; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2004 數位時代商議民主的實驗原型:線上公民顧問團 黃東益; 陳敦源; 陳俊明; 蕭乃沂
    [公共行政學系] 期刊論文 2004 電子化參與:公共政策過程中的網路公民參與 陳敦源; 黃東益; 蕭乃沂

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