政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/85336

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題名:	病毒行銷原理之初探性研究 The Explorative Research of Viral Marketing Theorems
作者:	彭銘欽 Perng, Ming-Chin
貢獻者:	溫肇東 Wen, Chao-Tung 彭銘欽 Perng, Ming-Chin
關鍵詞:	二級傳播擴散模式病毒行銷病毒式行銷電子郵件行銷傳播擴散口語傳播 viral marketing virus marketing email marketing communication diffusion oral communication Hotmail ICQ spread direct selling
日期:	2001
上傳時間:	2016-04-18 16:25:38 (UTC+8)
摘要:	病毒行銷這個議題雖然主要是行銷理論的探究，但其原理卻是根據較基本的學門整合並配合擴散的現象建立的，因此這些本研究的結果不僅可以供網路行銷者的使用以外，也可以提供文化擴散、廣告行為、語文演變、甚至典範移轉的擴散行為研究之參考。 Viral marketing was first to be mentioned in the article of the fast company web site in december, 1996. In this article, the auther give virus marketing the defination of “a marketing method which spreads itself automatically”, and people who see this article adopted it, too. Although this defination is clear, many people treat viral marketing as another name of ”e-mail marketing”. 封面頁證明書致謝詞論文摘要目錄表目錄圖目錄第一章緒論第一節研究背景第二節研究動機第三節研究對象第四節研究目的第五節研究流程第六節研究方法第七節論文章節組成第二章模型假設的建立第一節前言第二節生物學中病毒的感染一、病毒的基本構造二、病毒的感染三、病毒的增殖四、病毒的傳播五、病毒與寄主的共存現象第三節採用病毒行銷的個案一、Hotmail（http://www.hotmail.com/）二、ICQ（http://www.icq.com/）三、全球首頁遞送系統（http://www.ctrl-mail.com/）第三節行銷學中的行銷要素一、確定目標聽眾二、決定溝通目標三、設計訊息四、選擇溝通管道五、擬定總促銷預算六、制定促銷組合七、衡量促銷結果八、管理與協調整合行銷溝通過程第四節病毒行銷的正確類比一、基因部分二、載體部份三、注射器部份四、寄主部份五、行為部份第三章理論索引第一節前言第二節行銷學相關理論一、行銷溝通管道（Kotler P. ,1998）二、夢幻購買決策五歷程（Washburn H. ,2000 ,p013）三、影響購買行為的主要因素（Kotler P. ,1998 ,p195）第三節傳播學相關理論一、耶魯研究（賀夫蘭，1953，傳播與勸服）二、勸服性言詞的研究變項（R. Shuter，1984，傳播：概念與技術）三、麥克魯漢的譬喻（Levinson P.，2000）四、閱聽人「理解」的假設（David Krech & Richard Crutchfield，1948）第四節社會心理學相關理論一、社會交換理論（Homans, 1961; Thibaut & Kelly）二、基本歸因誤差（Lee Rose，1977，fundamental attribution error）三、從眾行為（Aronson E ,1995）四、需求層級理論（榮泰生，1995，p179）第五節擴散相關理論一、流行病的三大原則（Gladwell M.，2000）二、Diffusion of Innovation（Rogers E. 1962）第六節其他相關理論一、拉康精神分析學（黃子婷，2000，文化符號學關鍵詞整理）二、傅柯的權力關係（吳津茹，1999，傅柯的權力關與空間概念之研究）三、紮根理論研究法（呂懿婷，2001）四、創造力的暢流五、價值說（吳思華，2000，p84）第四章注射器部分第一節前言第二節注射器類型簡介一、虛擬注射器二、實體注射器第三節注射器理論基礎一、人類心理基本假設二、認知管道第三節實驗設計一、實驗目的二、實驗步驟三、實驗結果與探討第四節相關個案研究一、阿貴使用已經為大眾所知的笑話。二、使用可跨媒體的flash軟體。三、阿貴走清新的幽默路線。四、實體產品找虛擬偶像代言。五、阿貴先佔市場後，訐譙龍仍然興起，而且更快。六、第二首MTV「音樂課」才掀起風暴。七、台灣的華德狄斯奈與台灣的南方四賤客。八、小額付款。第五章載體部份第一節前言第二節載體類型一、外型部份二、成份部份第三節理論基礎一、符碼三構面說（翰林編譯，1995，p101）二、遮罩效果（鄭立中，2001）三、麥克魯漢的譬喻四、勸服性言詞的研究變項（Shuter R.，1984，傳播：概念與技術）五、閱聽人「理解」的假設（Krech D.& Crutchfield R.，1948）第四節實驗設計一、實驗目的二、實驗步驟三、實驗結果與探討四、效果計算第五節載體設計研究第六章寄主部份第一節前言第二節寄主類型與動因一、寄主類型二、衍生子與突變子活動的描繪三、動因第三節理論基礎一、需求層級理論（榮泰生，1995，P179）二、消費者行為（容泰生，1995，P179）三、購買者特徵（容泰生，1995）四、行銷管理學（Kotler P. , 1998）五、溝通理論（Kotler P. , 1998）六、夢幻購買五歷程模式（Washburn H.，2000，P13）七、價值說（吳思華，2000，p84）八、二級傳播（徐佳士，1987，p120）第四節實驗設計一、實驗目的二、實驗步驟三、實驗結果與探討四、效果計算第五節寄主層級的互動一、寄主層級之間的交互影響二、互相影響的管道三、寄主層級的思維第七章進化行為第一節前言第二節進化行為研究一、進化原因二、三種發展歷程中的突變因素第三節理論基礎一、創造力的暢流（Csiksentmihalyi M.，1998，p141）二、需求層級理論（榮泰生，1995）第四節實驗設計一、實驗目的：二、實驗步驟三、實驗結果與數據四、效果計算第八章結論、其他發現與研究建議第一節研究結果與發現一、學術方面二、實務方面第二節研究限制一、前提為低成本考量二、語言因素三、時間因素四、未預期的進化可能五、完整構面效果加成可能六、其他行銷通道綜效可能第三節後續研究建議一、研究架構部分二、實驗部分三、類比部分參考書目一、中文二、英文三、網站附錄附錄Ａ試誤過程行銷學4P的類比附錄Ｂ虛擬社群的分類附錄Ｃ病毒行銷操作手冊第一節病毒行銷設計操作步驟第二節注射器與其他部件的搭配原則第三節載體的設計原則一、避免寄主麻煩二、避免寄主等待過長三、避免觸及使用者隱私：四、保持高度趣味與可能性：五、保持高度趣味與可能性：六、採用多元的表現管道七、最佳化基因隱藏技術第四節進化的模擬與設計第五節進化設計策略
參考文獻:	一、中文 Aronson E., Wilson T., Akert R.著﹔社會心理學﹔李茂興，余伯泉等譯﹔五版﹔台北﹔揚智文化，民84 Csiksentmihalyi M.著；創造力；杜明城譯；初版；台北；時報文化；民87 Dubblin A.著﹔商業心理學﹔洪英正，錢玉芬等譯﹔初版﹔台北﹔桂冠圖書，民78 Farrell W.著﹔大爆熱門：如何在混沌的市場中引爆暢銷商品﹔楊哲萍譯﹔初版﹔台北﹔遠流，民88 Gladwell M.著﹔齊思賢譯﹔引爆趨勢：舉手之勞成大事﹔初版﹔台北﹔時報文化，民89 Kotler P.著﹔行銷管理學：分析，計劃，執行與控制﹔方世榮譯﹔三版﹔台北﹔東華書局出版社，民87 Levinson P.著﹔數位麥克魯漢﹔宋偉航譯﹔初版﹔台北﹔貓頭鷹出版，城邦文化發行，民89 Washburn H.著；非買不可；蕭美惠譯；初版；台北；經典傳訊文化，民89 吳思華著；策略九說：策略思考的本質；三版；台北；臉譜出版，城邦文化發行，民89 李金詮著；大眾傳播理論；五版；台北；三民書局出版社，民78 呂懿婷；BBS廣告版的閱聽人意見回饋──一次紮根理論的探討；政治大學廣告研究所未出版碩士論文，2001 林義強；台灣行動電子產品之市場擴散模式－由產業角度探討；政治大學科技管理研究所未出版碩士論文，2001 徐佳士；大眾傳播理論；初版；台北；正中書局；民76 楊大春著；傅柯；初版；台北；生智出版；民84 榮泰生著；消費者行為；初版；台北；五南圖書出版，民84 鄭立中；網際網路對音樂產業智慧財產權的影響；政治大學科技管理研究所未出版碩士論文，2001 翰林編譯；大眾傳播理論Q&A；二版；台北；風雲論壇出版社，民84 高級中學生物第一冊﹔國立台灣師範大學科學教育中心主編﹔十五版﹔國立編譯館，民88 電機電子發明創造工程教育﹔行政院國家科學委員會專題研究計劃成果報告書﹔民84﹔頁26-48 二、英文 Gladwell M. (2000). “Unleashing the Ideavirus,” 1st edition,Do You Zoom, Inc. Hanson W. (2000). “Principles of Internet Marketing” 1st edition, South-Western College Publishing. Kotler P. (1998). “A Generic Concept of Marketing,” Marketing Management, Fall, pp.48-54. This is a reprint of the original article in Journal of Marketing, April 1972. Rogers E. (1962). “Diffusion of Innovation,” 8th edition, New York : Free Press of Glencoe 三、網站 Best of Biz. “Viral Marketing,” http://www.bestofbiz.com/briefings/default.asp?p=96 Church of Virus, CoV, http://www.lucifer.com/virus/hb_index.html MEME Central, http://www.memecentral.com/ Memetics publications on the web, http://users.lycaeum.org/~sputnik/Memetics/ M.C. Hotdog全球資訊網，http://mchotdog.gogorock.com/mchotdog/Default.asp Jeffrey Rayport(1996). “The Virus of Marketing,” FastCompany, http://www.fastcompany.com/online/06/virus.html, December. Jurvetson S.(2000). ”Turning Customers Into a Sales Force,” Business2.0, http://www.growingresults.com/article/s0/a50563.html, March. Jurvetson S.and Draper T.(1998). “Viral Marketing,” http://www.edove.com.tw/vm13.html, December. 全球首頁遞送系統，http://www.ctrl-mail.com/ 飛鴿網路，http://www.edove.com.tw/writing.html 春水堂，http://a-kuei.a-kuei.com.tw/ 訐譙龍，http://www.ch1.com.tw/ 學習天地網，張雄輝，http://www.estudy.idv.tw/
描述:	碩士國立政治大學科技管理研究所
資料來源:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001627
資料類型:	thesis
顯示於類別:	[科技管理研究所] 學位論文

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