政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/85336
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    题名: 病毒行銷原理之初探性研究
    The Explorative Research of Viral Marketing Theorems
    作者: 彭銘欽
    Perng, Ming-Chin
    贡献者: 溫肇東
    Wen, Chao-Tung
    彭銘欽
    Perng, Ming-Chin
    关键词: 二級傳播
    擴散模式
    病毒行銷
    病毒式行銷
    電子郵件行銷
    傳播
    擴散
    口語傳播
    viral marketing
    virus marketing
    email marketing
    communication
    diffusion
    oral communication
    Hotmail
    ICQ
    spread
    direct selling
    日期: 2001
    上传时间: 2016-04-18 16:25:38 (UTC+8)
    摘要: 病毒行銷這個議題雖然主要是行銷理論的探究,但其原理卻是根據較基本的學門整合並配合擴散的現象建立的,因此這些本研究的結果不僅可以供網路行銷者的使用以外,也可以提供文化擴散、廣告行為、語文演變、甚至典範移轉的擴散行為研究之參考。
    Viral marketing was first to be mentioned in the article of the fast company web site in december, 1996. In this article, the auther give virus marketing the defination of “a marketing method which spreads itself automatically”, and people who see this article adopted it, too. Although this defination is clear, many people treat viral marketing as another name of ”e-mail marketing”.
    封面頁
    證明書
    致謝詞
    論文摘要
    目錄
    表目錄
    圖目錄
    第一章 緒論
    第一節 研究背景
    第二節 研究動機
    第三節 研究對象
    第四節 研究目的
    第五節 研究流程
    第六節 研究方法
    第七節 論文章節組成
    第二章 模型假設的建立
    第一節 前言
    第二節 生物學中病毒的感染
    一、病毒的基本構造
    二、病毒的感染
    三、病毒的增殖
    四、病毒的傳播
    五、病毒與寄主的共存現象
    第三節 採用病毒行銷的個案
    一、Hotmail(http://www.hotmail.com/)
    二、ICQ(http://www.icq.com/)
    三、全球首頁遞送系統(http://www.ctrl-mail.com/)
    第三節 行銷學中的行銷要素
    一、確定目標聽眾
    二、決定溝通目標
    三、設計訊息
    四、選擇溝通管道
    五、擬定總促銷預算
    六、制定促銷組合
    七、衡量促銷結果
    八、管理與協調整合行銷溝通過程
    第四節 病毒行銷的正確類比
    一、基因部分
    二、載體部份
    三、注射器部份
    四、寄主部份
    五、行為部份
    第三章 理論索引
    第一節 前言
    第二節 行銷學相關理論
    一、行銷溝通管道(Kotler P. ,1998)
    二、夢幻購買決策五歷程(Washburn H. ,2000 ,p013)
    三、影響購買行為的主要因素(Kotler P. ,1998 ,p195)
    第三節 傳播學相關理論
    一、耶魯研究(賀夫蘭,1953,傳播與勸服)
    二、勸服性言詞的研究變項(R. Shuter,1984,傳播:概念與技術)
    三、麥克魯漢的譬喻(Levinson P.,2000)
    四、閱聽人「理解」的假設(David Krech & Richard Crutchfield,1948)
    第四節 社會心理學相關理論
    一、社會交換理論(Homans, 1961; Thibaut & Kelly)
    二、基本歸因誤差(Lee Rose,1977,fundamental attribution error)
    三、從眾行為(Aronson E ,1995)
    四、需求層級理論(榮泰生,1995,p179)
    第五節 擴散相關理論
    一、流行病的三大原則(Gladwell M.,2000)
    二、Diffusion of Innovation(Rogers E. 1962)
    第六節 其他相關理論
    一、拉康精神分析學(黃子婷,2000,文化符號學關鍵詞整理)
    二、傅柯的權力關係(吳津茹,1999,傅柯的權力關與空間概念之研究)
    三、紮根理論研究法(呂懿婷,2001)
    四、創造力的暢流
    五、價值說(吳思華,2000,p84)
    第四章 注射器部分
    第一節 前言
    第二節 注射器類型簡介
    一、虛擬注射器
    二、實體注射器
    第三節 注射器理論基礎
    一、人類心理基本假設
    二、認知管道
    第三節 實驗設計
    一、實驗目的
    二、實驗步驟
    三、實驗結果與探討
    第四節 相關個案研究
    一、阿貴使用已經為大眾所知的笑話。
    二、使用可跨媒體的flash軟體。
    三、阿貴走清新的幽默路線。
    四、實體產品找虛擬偶像代言。
    五、阿貴先佔市場後,訐譙龍仍然興起,而且更快。
    六、第二首MTV「音樂課」才掀起風暴。
    七、台灣的華德狄斯奈與台灣的南方四賤客。
    八、小額付款。
    第五章 載體部份
    第一節 前言
    第二節 載體類型
    一、外型部份
    二、成份部份
    第三節 理論基礎
    一、符碼三構面說(翰林編譯,1995,p101)
    二、遮罩效果(鄭立中,2001)
    三、麥克魯漢的譬喻
    四、勸服性言詞的研究變項(Shuter R.,1984,傳播:概念與技術)
    五、閱聽人「理解」的假設(Krech D.& Crutchfield R.,1948)
    第四節 實驗設計
    一、實驗目的
    二、實驗步驟
    三、實驗結果與探討
    四、效果計算
    第五節 載體設計研究
    第六章 寄主部份
    第一節 前言
    第二節 寄主類型與動因
    一、寄主類型
    二、衍生子與突變子活動的描繪
    三、動因
    第三節 理論基礎
    一、需求層級理論(榮泰生,1995,P179)
    二、消費者行為(容泰生,1995,P179)
    三、購買者特徵(容泰生,1995)
    四、行銷管理學(Kotler P. , 1998)
    五、溝通理論(Kotler P. , 1998)
    六、夢幻購買五歷程模式(Washburn H.,2000,P13)
    七、價值說(吳思華,2000,p84)
    八、二級傳播(徐佳士,1987,p120)
    第四節 實驗設計
    一、實驗目的
    二、實驗步驟
    三、實驗結果與探討
    四、效果計算
    第五節 寄主層級的互動
    一、寄主層級之間的交互影響
    二、互相影響的管道
    三、寄主層級的思維
    第七章 進化行為
    第一節 前言
    第二節 進化行為研究
    一、進化原因
    二、三種發展歷程中的突變因素
    第三節 理論基礎
    一、創造力的暢流(Csiksentmihalyi M.,1998,p141)
    二、需求層級理論(榮泰生,1995)
    第四節 實驗設計
    一、實驗目的:
    二、實驗步驟
    三、實驗結果與數據
    四、效果計算
    第八章 結論、其他發現與研究建議
    第一節 研究結果與發現
    一、學術方面
    二、實務方面
    第二節 研究限制
    一、前提為低成本考量
    二、語言因素
    三、時間因素
    四、未預期的進化可能
    五、完整構面效果加成可能
    六、其他行銷通道綜效可能
    第三節 後續研究建議
    一、研究架構部分
    二、實驗部分
    三、類比部分
    參考書目
    一、中文
    二、英文
    三、網站
    附錄
    附錄A 試誤過程
    行銷學4P的類比
    附錄B 虛擬社群的分類
    附錄C 病毒行銷操作手冊
    第一節 病毒行銷設計操作步驟
    第二節 注射器與其他部件的搭配原則
    第三節 載體的設計原則
    一、避免寄主麻煩
    二、避免寄主等待過長
    三、避免觸及使用者隱私:
    四、保持高度趣味與可能性:
    五、保持高度趣味與可能性:
    六、採用多元的表現管道
    七、最佳化基因隱藏技術
    第四節 進化的模擬與設計
    第五節 進化設計策略
    參考文獻: 一、中文
    Aronson E., Wilson T., Akert R.著﹔社會心理學﹔李茂興,余伯泉等譯﹔五版﹔台北﹔揚智文化,民84
    Csiksentmihalyi M.著;創造力;杜明城譯;初版;台北;時報文化;民87
    Dubblin A.著﹔商業心理學﹔洪英正,錢玉芬等譯﹔初版﹔台北﹔桂冠圖書,民78
    Farrell W.著﹔大爆熱門:如何在混沌的市場中引爆暢銷商品﹔楊哲萍譯﹔初版﹔台北﹔遠流,民88
    Gladwell M.著﹔齊思賢譯﹔引爆趨勢:舉手之勞成大事﹔初版﹔台北﹔時報文化,民89
    Kotler P.著﹔行銷管理學:分析,計劃,執行與控制﹔方世榮譯﹔三版﹔台北﹔東華書局出版社,民87
    Levinson P.著﹔數位麥克魯漢﹔宋偉航譯﹔初版﹔台北﹔貓頭鷹出版,城邦文化發行,民89
    Washburn H.著;非買不可;蕭美惠譯;初版;台北;經典傳訊文化,民89
    吳思華著;策略九說:策略思考的本質;三版;台北;臉譜出版,城邦文化發行,民89
    李金詮著;大眾傳播理論;五版;台北;三民書局出版社,民78
    呂懿婷;BBS廣告版的閱聽人意見回饋──一次紮根理論的探討;政治大學廣告研究所未出版碩士論文,2001
    林義強;台灣行動電子產品之市場擴散模式-由產業角度探討;政治大學科技管理研究所未出版碩士論文,2001
    徐佳士;大眾傳播理論;初版;台北;正中書局;民76
    楊大春著;傅柯;初版;台北;生智出版;民84
    榮泰生著;消費者行為;初版;台北;五南圖書出版,民84
    鄭立中;網際網路對音樂產業智慧財產權的影響;政治大學科技管理研究所未出版碩士論文,2001
    翰林編譯;大眾傳播理論Q&A;二版;台北;風雲論壇出版社,民84
    高級中學生物第一冊﹔國立台灣師範大學科學教育中心主編﹔十五版﹔國立編譯館,民88
    電機電子發明創造工程教育﹔行政院國家科學委員會專題研究計劃成果報告書﹔民84﹔頁26-48
    二、英文
    Gladwell M. (2000). “Unleashing the Ideavirus,” 1st edition,Do You Zoom, Inc.
    Hanson W. (2000). “Principles of Internet Marketing” 1st edition, South-Western College Publishing.
    Kotler P. (1998). “A Generic Concept of Marketing,” Marketing Management, Fall, pp.48-54. This is a reprint of the original article in Journal of Marketing, April 1972.
    Rogers E. (1962). “Diffusion of Innovation,” 8th edition, New York : Free Press of Glencoe
    三、網站
    Best of Biz. “Viral Marketing,” http://www.bestofbiz.com/briefings/default.asp?p=96
    Church of Virus, CoV, http://www.lucifer.com/virus/hb_index.html
    MEME Central, http://www.memecentral.com/
    Memetics publications on the web, http://users.lycaeum.org/~sputnik/Memetics/
    M.C. Hotdog全球資訊網,http://mchotdog.gogorock.com/mchotdog/Default.asp
    Jeffrey Rayport(1996). “The Virus of Marketing,” FastCompany, http://www.fastcompany.com/online/06/virus.html, December.
    Jurvetson S.(2000). ”Turning Customers Into a Sales Force,” Business2.0, http://www.growingresults.com/article/s0/a50563.html, March.
    Jurvetson S.and Draper T.(1998). “Viral Marketing,” http://www.edove.com.tw/vm13.html, December.
    全球首頁遞送系統,http://www.ctrl-mail.com/
    飛鴿網路,http://www.edove.com.tw/writing.html
    春水堂,http://a-kuei.a-kuei.com.tw/
    訐譙龍,http://www.ch1.com.tw/
    學習天地網,張雄輝,http://www.estudy.idv.tw/
    描述: 碩士
    國立政治大學
    科技管理研究所
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001627
    数据类型: thesis
    显示于类别:[科技管理研究所] 學位論文

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