政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/85279
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113392/144379 (79%)
Visitors : 51198167      Online Users : 912
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
    •  Adv. Search
    Home ‧ Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer Goto mobile version


    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/85279


    Title: 駐外人員人力資源管理制度對海外適應與工作績效影響之研究－以政府機關為例
    A Research of Human Resource Management Systems of Expatriates on the Relationship between Overseas Adaptation and Work Performance-Government as an example
    Authors: 高景彬
    Kao, Ching-Pin
    Contributors: 韓志翔
    高景彬
    Kao, Ching-Pin
    Keywords: 駐外人員
    人力資源管理制度
    海外適應
    工作績效
    政府機關
    Expatriates
    Human Resource Management systems
    Overseas Adaptation
    Work performance
    Government
    Date: 2001
    Issue Date: 2016-04-18 16:23:34 (UTC+8)
    Abstract: 在當前快速變遷與高度不確定性環境下，政府施政環境日益複雜，面對社會大眾多元化之強烈需求，如何提升政府機關工作績效，同時加強台灣國際競爭力，以滿足社會及民眾的需求，是當前政府的一項重大挑戰。有鑑於國際人力資源管理之研究眾多，但都未能探討國際人力資源管理的所有功能，且對各項功能間之關係亦未探討，同時缺乏有系統的研究，實證研究也不多見。我國中央政府機關依功能、任務不同，分別派有駐外人員，有關政府機關駐外人員人力資源管理制度之文獻及研究並不多。筆者工作上有機會接觸各駐外單位，因此將針對政府機關，探討甄選、教有訓練、激勵等決定因素，對駐外人員海外適應與工作績效之主要作用和交互作用影響，使理論及實務更完備，期利用政府機關人力資源管理制度，以提升駐外人員海外適應與工作績效。
    In a fast-changing and highly uncertain environment, the government is facing pluralistic claims of the public. How to promote the work performance of government, enhance the international competitive edge of Taiwan, and cater to the demands of society and the populace are the important challenges for the current government.
    Reference: 中文參考文獻
    1. 于國欽、黃創夏（2001），「瘦身—經部貿協縮減15個駐外單位」，中國時報，2001年4月14日，第13版。
    2. 日本貿易振興會（1992），1992ЖшЬ①白書投資篇。
    3. 木下昭（1983），人力資源之海外移轉—海外派遣人員，日本京都：啟文社。
    4. 丘昌泰（1995），公共政策，台北：巨流。
    5. 司徒達賢（2001），策略管理新論—觀念架構與分析方法（2001），台北：智勝。
    6. 朱金池（1997），「我國警勤區佐警績效考核之研究」，警學叢刊，第28卷，第2期，pp.143-161。
    7. 朱高寧（1998），「大陸台商薪資福利制度之研究」，大葉大學事業經營研究所碩士論文。
    8. 江明修，劉祥孚（1996），「再造公義政府」，公共事務論壇。
    9. 何永福、楊國安（1995），人力資源策略管理，台北：三民。
    10. 何松霖（1997），「台商中小企業派駐大陸管理人員的適應情況研究」，大葉大學事業經營研究所碩士論文。
    11. 吳永猛（1999），「國際化的企業倫理芻議」，國立空中大學商學學報，第7期，pp.1-43。
    12. 吳李長（1994），「我國企業駐外管理人員遴選與工作績效之研究」，國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
    13. 吳定（1994），公共政策，台北：華視文化。
    14. 吳秉恩（1991），策略性人力資源管理：理念、運作與實務，台北：中國經濟企業研究所。
    15. 吳青松（1996），國際企業管理-理論與實務，台北：智勝。
    16. 吳堯峰（1995），「行政革新與全面品質管理」，研考雙月刊，第19卷，第2期。
    17. 吳新華（1993），「適應的概念分析」，台南師院初等教育學報，第六期。
    18. 吳萬益、譚大純（1999），「海外派遣人員甄選標準與其效果之知覺一致性分析」，台大管理論叢，第9卷，第2期，pp.33-67。
    19. 呂清培（1997），「加強駐外單位人員管理」，台灣日報，1997年7月11日，第7版。
    20. 李長貴（1995），改善企業經營體質-訓練與發展，台北：財團法人金融人員研究訓練中心。
    21. 李敏宰（1993），「中韓兩國多國籍企業海外派遣人員人事問題之研究」，中國文化大學企業管理研究所碩士論文。
    22. 李登科（1997），「全面評估駐外單位存廢」，聯合晚報，1997年8月6日，第2版。
    23. 李登科（1997），「務實評估駐外單位存在價值」，中央日報，1997年8月7日，第7版。
    24. 李誠，黃同圳，蔡維奇，李漢雄，房美玉，林文政，鄭晉昌（2000），人力資源管理的十二堂課，初版，台北：天下。
    25. 李漢雄（1999），「人力資源發展之策略化程度與組織績效之相關性研究」，國立中正大學學報社會科學分冊，第10卷，第1期，pp.71-92。
    26. 杜文苓（1998），「悖離民意的台灣駐外人員」，自由時報，1998年11月27日，第15版。
    27. 周文賢（2000），多變量統計分析：SAS/STAT使用方法，待出版書稿。
    28. 周煦（1997），「務實外交不能因噎廢食」，中央日報，1997年7月11日，第3版。
    29. 房憲忠（1998），「大陸台商對大陸籍之管理人員的任用方式」，國立臺灣大學商學研究所碩士論文。
    30. 林彩梅（1994），多國籍企業論，台北：五南。
    31. 柯元達（1994），「台商派駐大陸經理人適應問題之研究」，國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
    32. 胡國強、林建安、賴劉炎(1993)，由企業國際化談派外人員之管理，因應國際化之人力，資源管理學術研討會。
    33. 修淑芬（2001），「人才跨越國界更明顯」，中時晚報，2001年4月27日，第3版。
    34. 孫本初、江岷欽（1999），公共管理論文精選，台北：元照。
    35. 翁育才（2000），「台商對外直接投資動機與海外派遣人員工作態度之研究」，國立政治大學勞工研究所碩士論文。
    36. 張世旻（1998），「台灣日系企業人力資源管理特質之探討」，東海大學工業工程研究所碩士論文。
    37. 張春興（1992），心理學，台北：東華。
    38. 張紹勳（1995），SAS For Windows統計分析：高等統計，初版，台北：松崗。
    39. 張琦德（1996），「中美日海外派遣人員之訓練、領導及滿意度之研究」，國立成功大學國際企業管理研究所碩士論文。
    40. 張潤書（1990），行政學，台北：三民。
    41. 張錦賢（2000），「資訊科技—２１世紀的企業競爭力」，中華管理學報，第1卷，第1期，pp.27-31。
    42. 張鷺琪（1996），「台派大陸管理人員之跨文化訓練模式」，大葉工學院事業經營研究所碩士論文。
    43. 郭德賓、周泰華、黃俊英（1999），「服務品質與顧客滿意評量模式之比較研究」，輔仁管理評論，第6卷，第1期，pp.37-68。
    44. 郭德賓、周泰華、黃俊英（2000），「服務業顧客滿意評量之重新檢測與驗證」，中山管理評論，第8卷，第1期，pp.153-200。
    45. 陳文輝（1997），「廉頗大使，尚能飯否？」，中時晚報，1997年10月25日，第2版。
    46. 陳志平（2001），「駐外人員情事一籮筐」，中時晚報，2001年3月27日，第3版。
    47. 陳怡靜（1999），「全面品質導向的人力資源管理與員工工作態度與行為之研究」，中國文化大學勞工研究所碩士論文。
    48. 陳美黛（1997），「我國海外派遣人員人格特質與海外適應之相關研究」，文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
    49. 陳瑞鈺（1994），「外商公司駐台人員之人力資源實務認知與離職傾向關係之研究—心理契約之探討」，淡江大學國際貿易學系碩士論文。
    50. 陳曉天（2000），「組織社會化與工作績效關係之研究—以百貨公司銷售服務人員為例」，國立空中大學商學學報，第8期，pp.157-171。
    51. 黃仁傑（1997），「海外派遣人員之工作績效及其影響因素之評估─以大陸地區台商為例」，國立成功大學國際企業管理研究所碩士論文。
    52. 黃同圳（1995），大陸台商人力資源管理，台北：風和。
    53. 黃昭順（1998），「失職比失言更嚴重」，中時晚報，1998年7月29日，第2版。
    54. 黃英忠（1983），現代管理，台北：華泰。
    55. 黃英忠（1995），現代人力資源管理，台北：華泰。
    56. 黃英忠(1998)，「台灣MBA有無競爭力？—實務、語文與倫理訓練並重」，卓越雜誌，163期。
    57. 楊勝賀（2000），「國際行銷人員跨文化訓練.組織承諾與組織公民行為之研究」，東吳大學國際貿易學系碩士論文。
    58. 詹怡偉（2000），「在台外商本土經理人離職因素之研究」，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
    59. 廖慧媛、鄭燕琴、尤瑞彰（1998），「台灣地區從業員工之工作適性與工作投入相關性研究」，中山管理評論，第6卷，第3期，pp.797-826。
    60. 趙必孝（1998），「海外子公司人力資源控制之決定因素—大陸台商之實證研究」，中山管理評論，第6卷，第3期，pp.763-796。
    61. 趙必孝（1999），「我國企業為建立國際競爭優勢的國際經理人才能發展之研究」，中山管理評論，第7卷，第2期，pp.437-466。
    62. 潘光琛（1987），「在台美國多國籍企業人事管理之研究」，中國文化大學勞工研究所碩士論文。
    63. 編輯部（2000），「如何管理駐外人員」，ＥＭＢＡ世界經理文摘，第163期，pp.142-149。
    64. 蔡淑君（1988），「我國多國籍企業海外派遣人員人事問題之研究」，中國文化大學企業管理研究所碩士論文。
    65. 諸承明、潘士銘（2000），「工作生活品質、員工個人特性與員工效能關係之研究」，中原學報，第28卷，第2期，pp.1-12。
    66. 鄭彩萍（2000），「企業派外人員管理才能缺口、訓練與調適之研究」，東吳大學國際貿易學系碩士論文。
    67. 蕭灌修（1994），「政府機關施政績效提昇之探討」，研考雙月刊，第18卷，第5期，pp.15-20。
    68. 螘金花（1998），「外派人員配偶海外生活適應之研究」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    69. 謝錦川（1997），「我們駐外代表怎麼啦？」，台灣日報，1997年7月11日，第7版。
    70. 韓志翔（1996），「美國產業民主制度之實效」，產業民主制度學術研討會。
    71. 韓志翔（1997），「勞工參與及組織環境」，加入世界貿易組織對勞動市場的衝擊與因應策略論文集，台北：行政院勞委會。
    72. 簡明城（1993），「企業國際化海外派遣人員人力資源培育之研究」，中國文化大學企管研究所博士論文。
    73. 簡詩怡（2000），「跨國企業外派人員跨文化能力內涵之研究」，國立臺灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文。
    74. 顧鳳姿（1993），「資訊業駐外經理海外適應之研究」，國立政治大學企業管理研究所博士論文。
    英文參考文獻
    1. Arkoff, A.(1968), Adjustment and mental health, N.Y.: McGraw Hill.
    2. Backer, J. C.(1984), "Foreign Language and Predeparture Training in U.S. Multinational firms", Personal Administrator, Vol.29, pp.68-72.
    3. Bandura, A.(1977), Social learning theory, Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall.
    4. Black, J. S. and G. K. Stephens(1989), "The Influence of Spouse on American Expatriate Adjustment and the Interest to Stay in Pacific Rim Overseas Assignments", Journal of Management, Vol.15, pp.529-544.
    5. Black, J. S. and H. B. Gregersen(1999), "The Right Way to Manage Expats", Harvard Business Review, March-April, pp.52-62.
    6. Black, J. S.; M. Mendenhall and G. Oddou(1991), "The U-Curve Adjustment Hypothesis Revisited: A Review and Theoretical Framework", Journal of International Business Studies, Second Quarter, pp.225-247.
    7. Black, J. Stewart and M. Mendenhall(1989), "A practical but theory-based framework for selecting cross-cultural training methods", Human Resource Management, Vol.28, No.4, pp.511-539.
    8. Borman, W. C. and S. J. Motowidlo(1993), "Expanding the Criterion Domain to Include Elements of Contextual Performance", Personnel selection in Organization, San Francisco: Jossey-Bass, pp.71-98.
    9. Brewster, C. and J. Pickard(1994), "Evaluating Expatriate Training", International Studies of Management and Organization, Vol.24, No.3, pp.18-35.
    10. Campbell, K. M.(1977), "Effects of Extrinsic Financial Rewards on Intrinsic Motivation", Journal of Applied Psychology, vol.62, No.1, p.9.
    11. Cascio, W. L.(1991), Applied Psychology in Personal Management, 4th, N.J.: Prentice Hall.
    12. Church, A. T.(1982), "Sojourner adjustment", Psychological Bulletin, Vol.91, No.3, pp.540-572.
    13. Coan, R. W.(1983), Psychology of adjustment: Personal experience and development, N.Y.: John Wiley and Sons.
    14. Cummings, T. G. and E. F. Huse(1989), Organization Development and Change, St. Paul, Minn, West,.
    15. Davis, M. M. and T. E. Vollmann(1990), "A Framework for Relating Waiting Time and Customer Satisfaction in a Service Operation", The Journal of Service Marketing, Vol. 4, No. 1, Winter, pp.61-69.
    16. Davis, S. M.(1984), Managing Corporate Culture, M.A.: Ballinger.
    17. Dawis, R. V. and L. H. Lofquist(1984), "A Psychological Theory of Work Adjustment: An Individusl-differences Model and Its Applications", Minneapolis, MN: University of Minnesota Press.
    18. Demirag, I. S.(1987), "How UK Companies Measure Overseas Performance", Accountancy, March, pp.101-103.
    19. Dowling, P. J. , R. S. Schuler and D. E. Welch(1994), International Dimensions of Human Resource Management, 2nd ed., CA: Wadsworth.
    20. Dowling, P. J. and R. S. Schuler(1999), International human resource management: Management people in a multinational context, South-Western College.
    21. Earley, P. C.(1987), "Intercultural training for managers: A comparison of documentary and interpersonal methods", Academy of Management Journal, Vol.30, pp.685-698.
    22. Edwards III, G. C.(1980), "Implementing Public Policy", D.C.: Congressional Quarterly Press.
    23. Feldman, D. C. and J. H. Brett(1983), "Coping with new jobs: A comparative study of new hires and jobs changers", Academy of Management Journal, pp.258-272.
    24. Feldman, D. C. and M. C. Bolino(1999), "The Impact of On-site Mentoring on Expatriate Socialization: A Structural Equation Modeling Approach", The International Journal of Human Resource Management, Vol.10, pp.54-71.
    25. Ferris, G. R.; D. A. Schellenberg and R. F. Zammuto(1984), "Human resource management strategies in declining industries", Human Resource Management, Vol.23, pp.381-394.
    26. Fisher, C. D., L. F. Schoenfeldt, J. B. Shaw(1993), Human Resource Management, 2nd ed., Boston: Houghton Mifflin.
    27. Fukuda, K. I.(1983), "Transfer of Management: Japanese Practice for the Orientals?", Management Development, Vol.21, No.4, pp.17-25.
    28. Gonzalez, R. F. and A. R. Negandhi(1967), The United States Executive: His Orientation and Career Patterns, Michigan States University.
    29. Griener, L.(1972), "Evolution and Revolution as Organization Grow", Harvard Business Review, Vol.50, pp.39-46.
    30. Harris, J.(1989), "Moving Managers Internationally: The Care and Feeding of Expatriates", Human Resource Planning, Vol.12, No.1, pp.49-53.
    31. Harris, P. R. and R. T. Moran(1991), Managing cultural differences, Houston, TX: GULF Publishing Company.
    32. Hays, R. D.(1974), "Expatriate Selection: Insuring Success and Avoiding Failure", Journal of International Business Studies, Vol.5, pp.25-37.
    33. Henry M.(1985), "Performance Appraisal", Human Resource Management and Development Handbook, N.Y.: American Management Associations.
    34. Hobarts, N. D.(1990), "Effective Expatriate Compensation", Compensation and Benefits Management, Vol.17, pp.46-49.
    35. Hodgetts, R. M. and F. Luthans(1991), "International Management", McGraw-Hill.
    36. Hogan, R., J. Hogan and B. W. Roberts(1996), "Personality Measurement and Employment Decisions", American Psychologist, May, pp.469-477.
    37. Holly, W. H. and K. M. Jennings(1994), The Labor Relations Process. 5th ed., N.Y.: Dryden Press.
    38. Kast, F.E. and J.E. Rosenzweing(1979), "Organization and Management: A System and Continency Approach", N.Y.: Mcgraw-Hill Book, p.286.
    39. Katz, J. P. and D. M. Seifer(1996), "It`s a Different World Out There: Planning for Expatriate Success Through Selection, Pre-Departure Training and On-Site Socialization", Human Resource Planning, pp.32-47.
    40. Lawson, T. and L. Vaughan(1996), "Critical Competencies and Developmental Experiences for Top HR Executives", Human Resource Management, Spring, Vol.35, No.1, John Wiley and Sons, pp.67-86.
    41. Louis T. W.(1972), "Managing the Multinational Enterprise", Basic Books, pp.100-167.
    42. Martocchio, J. J.(1998), "Strategic Compensation: A Human Resource Management Approach", 1st ed., Prentice-Hall, Inc. USA.
    43. Maruyama, G.(1981). "Effects of Cooperative, Competitive, and Individualistic Goal Structures on Achievement: A Meta-Analysis", Psychological Bulletin, Vol.89, No.1, pp.47-62.
    44. McGehee, W. and P. W. Thayer(1961), Training in Business and Industry, N.Y.: Wiley.
    45. Mendenhall, M. and G. R. Oddou(1995), Readings and cases in international human resource management, International Thomson Publishing.
    46. Nadler, L.(1990), "Globalization: The international HRD consultant and practitioner", Human Resource Development Press, pp.487-492).
    47. Nakamura, R. T. and F. Smallwood(1980), "The Politics of Policy Implementation", N.Y.: St. Martin`s Press. Rhodes, R.A.W.
    48. Nicholson, N. J.(1994), Global Paradox, N.Y.: William Morrow and Company.
    49. Oberg, K.(1960), "Culture shock: adjustment to new cultural environment", Practical Anthropologist, Vol.7, pp.177-182.
    50. Oddou, G. R.(1991), "Managing your Expatriate: What THE Successful Firms Do", Human Resource Planning, Vol.14, p.301.
    51. Overman, S.(1992), "The Right Package", HRMagazine, Vol.37, No.7, pp.71-74.
    52. Punnett, B. J. and D. A. Ricks(1998), International business, Blackwell Publisher.
    53. Robinson, R. D.(1978), International Business Management, Illinois: the Dryden, Press.
    54. Rochardson, D. B. and Rullo, V.(1992), "Going Global: Are You Ready for an Overseas Assignment?", Management Accounting, Vol.73, No.12, Jun., pp.31-39.
    55. Ronen, S.(1986), Comparative and Multinational Management, N.Y.: John Wiley and Sons.
    56. Schneider, R. J. and L. M. Hough(1995), "Personality and Industrial/Organizational Psychology", International Review of Industrial and Organizational Psychology, In C. L. Cooper and I. T. Robertson(Eds.), Chichester: John Wiley, pp.75-129.
    57. Shumsky, N. J.(1992), "Justifying the Intercultural Training Investment", The Journal of European Business, Sep/Oct, Vol.4, N.Y.: Issue1, pp.38.
    58. Smith N. I. and M. Ainsworth(1991), 仲述(1993)譯，「組織創意力：如何在企業內有效激發」，台北：遠流.
    59. Soloman, C. M.(1994), "Candidate and Spouse Self-Selection Program", Personnel Journal, Vol.73, No.1, Jan., p.99.
    60. Spencer, L. M. and S. M. Spencer(1993), Competence at Work, John Wiley and Sons, Inc.
    61. Stanley N. and H. Axel(1996), "Managing Contingent Workers—How to Reap the Benefits and Reduce the Risks", American Management Association.
    62. Torbiorn, I.(1982), Living Abroad, N.Y.: Wiley.
    63. Tung, R. L.(1981), "Selecting and Training of Personnel for Overseas Vol.16, pp.68-78.
    64. Tung, R. L.(1984), "Human Resource Planning in Japanese Multinationals: A Model for U.S. Firms?", Journal of International Business Studies, Vol.15, No.2, pp.139-149.
    65. Tung, R. L.(1988), "The New Expatriates: Managing Human Resources Abroad", N.Y.: Ballinger.
    66. Venkatraman, N. and V. Ramanujam(1986), "Measurement of Business Performance on Strategy Research: A Comparison of Approach", Academy of Management Review, Vol.11, No.4, pp.801-814.
    67. Werbel, J. D. and S. Gould(1984), "A comparison of the relationship of commitment to turnover in recent hires and tenured employees", Journal of Applied Psychology, Vol.69, No.4, pp.687-690.
    68. Willian S. J. and R. H. Buskirk(1984), Management of the Sales Force, 6th ed, 台北：華泰.
    69. Zeira, Y. and M. Banai(1981), "Attitudes of Host-country Organizations towards MNC’s Staffing Policies: A Cross-country and Cross-industry Analysis", Management International Review, Vol.2, pp.38-47.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理學系
    88355047
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001449
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Department of Business Administation] Theses

    Files in This Item:

    There are no files associated with this item.



    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback