政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/65603
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    政大機構典藏 > 傳播學院 > 廣告學系 > 期刊論文 >  Item 140.119/65603
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    題名: 公眾管理導向--公關概念的一次大膽延伸
    其他題名: The Public Oriented Management-- An Alternative Concept of Public Relations
    作者: 張文強
    貢獻者: 廣告系
    日期: 1996.01
    上傳時間: 2014-04-24 11:43:39 (UTC+8)
    摘要: 本研究試圖藉由不同角度釐清公關與行銷的關係,結果發現,公關不應被視為一種管理功能,而應是一種強調企業利潤與公眾利益並重的新管理導向。研究發現公關部門工作似乎不具有不可替代性,企業中行銷、人事等部門原本也已在從事這些工作,而且可能比公關部門做的更好。從歷史發展來看,兩者也是密不可分。行銷與公關最大的差異應在於行銷多半只重視企業利潤,忽略公眾利益,而公關則企求兩者並重。也就是說,他們的差異可能並不在於雙方執掌的功能有何不同,而在於他們背後的基本精神並不相同。從近年來管理理論的改變,以及部分成功企業的案例來看,我們似乎可以發現,新一代的企業將更為關照企業內、外部公眾,同時兼顧企業利潤與公眾利益,放棄傳統的只重視企業利潤的管理方式,換言之,公眾管理導向正在浮現中。
    關聯: 廣告學研究,7,145-165
    資料類型: article
    顯示於類別:[廣告學系] 期刊論文

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