政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/36787
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    政大機構典藏 > 商學院 > 資訊管理學系 > 學位論文 >  Item 140.119/36787


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    题名: 以流程分析的方法探討企業導入ERP之關鍵成功因素
    作者: 蘇昱行
    贡献者: 季延平
    蘇昱行
    关键词: 企業資源規劃系統
    關鍵成功因素
    ERP導入方法論
    導入階段
    企業流程
    IDEF0
    日期: 2004
    上传时间: 2009-09-18 19:35:34 (UTC+8)
    摘要: 隨著市場競爭環境大大改變後，從以往的規模經濟生產型態轉為降低成本、提升品質、縮短時間、增加彈性的大量客製化(Mass Customization)的生產型態，組織的層級與規模隨業務需要逐漸擴大，導致對於整合企業資源、企業流程和資訊系統的需求日益增強。不但必須了解企業的所有資源與營運狀況，還需將所有資源加以整合，以能即時提供對企業有利的資訊供決策之用。而企業經營面對的競爭也是全球性的，更快速地反應市場及客戶需求，或是更流暢地與上、下游廠商溝通，都是企業必備的條件，但這樣的理想便需要透過作好組織內部的企業資源規劃(Enterprise Resource Planning，ERP)來達成。
    ERP系統的導入對於企業而言是一種新的風險，企業應分階段導入。在導入的過程中，影響成功的關鍵因素又有許多項，在各階段所要注意的因素是哪些，影響企業在分配資源時的策略規劃。本研究將導入ERP 系統的過程整理為五個階段，以及十六項導入ERP 系統的關鍵成功因素(Key Success Factors) 。希望探討在各階段所需重視的關鍵成功因素，能協助企業更清楚地掌握這些因素，使得導入的過程較為順利。
    因此，本研究的研究主題有下列三點：
    (1) 探索企業在導入ERP 系統的過程中，各階段所重視的關鍵成功因素為何？ (2) 上述的關鍵成功因素的在各個階段的實務作法為何？ (3) 導入ERP 系統的過程，以流程分析的方法建立模型，並了解在各階段中關鍵成功因素所影響的導入活動為何？透過文獻探討本研究將初步整理出各階段之關鍵成功因素，並採用個案研究方法進行資料蒐集及分析。
    參考文獻: 一、 中文部分
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    18. 謝方彥，「以平衡計分卡觀點設計企業資源規劃系統績效評估制度之研究」，私立淡江大學會計學系研究所碩士論文，2000年6月。
    19. 劉璁翰，「企業導入ERP 系統階段性關鍵成功因素之研究」，國立台北科技大學生產系統工程與管理研究所碩士論文，2002年6月。
    20. 陳正泰，「作業基礎成本制資料架構之建立」，國立中央大學資訊管理研究所論文，1999 年。
    21. 唐宏霖、李信義，「選擇適合需求的ERP 軟體」，會計研究月刊，2001年9 月號，NO.190。
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    23. 世新大學ERP實驗室，http://erp.im.shu.edu.tw
    24. 甲骨文ORACLE，http://www.oracle.com/global/tw/
    25. 思愛普SAP Taiwan，http://www.sap.com.tw
    26. 國立中央大學企業資源規劃中心，http://www.erp.ncu.edu.tw
    二、 英文部分
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    12. Wixom & Watson, “An Empirical Investigation of The Factors Affecting Data Warehousing Success,” MIS quarterly, Vol. 25 No. 1, pp 17-41(2001).
    描述: 碩士
    國立政治大學
    資訊管理研究所
    92356026
    93
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0923560261
    数据类型: thesis
    显示于类别:[資訊管理學系] 學位論文

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