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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/35212
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| Title: | 便利商店虛擬化經營之研究－以全家便利商店為例 |
| Authors: | 蘇世芳
Su, Shih Fang |
| Contributors: | 周宣光
Chou, Shrane Koung
蘇世芳
Su, Shih Fang |
| Keywords: | 便利商店
虛擬化經營
代收服務
電子商務
預購服務
convenience store
virtual business operation
bill payment
eBusiness
pre-sale |
| Date: | 2005 |
| Issue Date: | 2009-09-18 14:27:34 (UTC+8) |
| Abstract: | 近年來由於網際網路的發達，帶動電子商務的興起、活絡，消費者消費型態的改變直接的衝擊到各個零售通路的經營，台灣地區便利商店的發展更是快速，密集度位居全球之冠。
未來，如何在有限的實體空間下，充分發揮連鎖型便利商店據點多、分佈廣、以及全天候營業的特性，運用虛擬化的模式擴大經營服務的範圍。
本研究是以便利商店業就其在代收服務、電子商務服務、預購服務、以及物流服務導入虛擬化經營模式的作業架構及作業流程一一探討，在其演進的過程中都是以如何提供消費者更便利的服務為前提。
In recent years, eBusiness has grown enormously due to the popularity of the Internet. This change in consumers` buying habits has a direct impact on the management of retail businesses, including convenience stores. The density of these stores in Taiwan ranks among the highest in the world, and their numbers are rapidly increasing.
In the future, with limited available space, how shall we use the virtual business operation model to expand the scope of the management and service using benefits of convenience stores, such as multiple locations, wide distribution and 24/7 availability?
In this research, we discuss methods to provide better service to consumers, by using the virtual business operation flowchart along with services provided by convenience stores, such as bill payment, eBusiness, pre-sale and logistics services. |
| Reference: | 參考文獻
英文部分：
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2. Kalakota, R. and A. B. Winston, Frontiers of Electronic Commerce, Addison -Wesly,1996
3.Kalakota, R. and A. B. Winston, Electronic Commerce : A Manager’s Guide, Addison-Wesly, 1997.
4. Seven-11 Japan Sustainability Report 2004
5. LAWSON Annual Report 2004
6. FamilyMart Annual Report 2004
中文部分：
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2. 經濟部，『商業資訊管理參考系列叢書（一版）』，中華民國資訊軟體發展協會，1996年
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網路部分：
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2. 全家便利商店，http://www.family.com.tw/
3. 萊爾富，http://www.hilife.com.tw/
4. OK便利店，http://www.okcvs.com.tw/
5. 福客多，http://www.nikomart.com.tw/
6. 統一行銷整合，http://www.unimall.com.tw
7. 便利達康，http://www.cvs.com.tw |
| Description: | 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
92932618
94 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0092932618 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [資訊管理學系] 學位論文
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