政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/31937

政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/31937

English | 正體中文 | 简体中文 | Post-Print筆數 : 27 | 全文笔数/总笔数 : 113318/144297 (79%)
造访人次 : 51023597 在线人数 : 864

RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.

搜寻范围

查询小技巧：

您可在西文检索词汇前后加上"双引号"，以获取较精准的检索结果

若欲以作者姓名搜寻，建议至进阶搜寻限定作者字段，可获得较完整数据

进阶搜寻

主页 ‧ 登入 ‧ 上传 ‧ 说明 ‧ 关于政大典藏 ‧ 管理

到手机版

政大機構典藏 > 社會科學學院 > 行政管理碩士學程(MEPA) > 學位論文 > Item 140.119/31937

请使用永久网址来引用或连结此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31937

题名:	身心障礙公務人員工作滿足與離職傾向之研究 A Study of Civil Service for the Disabled Job Satisfaction
贡献者:	孫本初陳明燕
关键词:	身心障礙特種考試公務人員工作滿足離職傾向 Civil Service Special Examination for the Disabled Civil Servant job satisfaction turnover intention
摘要:	本研究目的在了解身心障礙公務人員工作滿足與離職傾向之現況，以及工作滿足和離職傾向二者之間的相關程度，並探討個人背景變項在其間之差異情形。本研究採問卷調查法，以85年、88年、90年、92年、93年及94年身心障礙特考及格之現職公務人員為調查對象，共發放 588份問卷，回收有效問卷336份，以 t考驗、單因子變異數分析、Pearson積差相關分析等方法進行資料分析，根據實證結果，獲致以下幾點結論：一、身心障礙特考及格人員具有中高度工作滿足感受，其中以對同事關係滿足感最高，其次依序為工作環境、主管領導、工作本身、升遷發展及薪資福利。二、身心障礙特考及格人員具有中度的離職傾向。三、不同背景變項對工作滿足之差異情形： (一)不同婚姻狀況對工作本身構面有顯著差異情形存在。 (二)不同年齡對升遷發展及同事關係構面有顯著差異情形存在。 (三)不同服務機關對薪資福利構面有顯著差異情形存在。 (四)不同障礙類別對升遷發展構面有顯著差異情形存在。 (五)不同障礙等級對薪資福利構面有顯著差異情形存在。四、不同背景變項對離職傾向之差異情形： (一)不同婚姻狀況對離職念頭有顯著的差異情形存在。 (二)不同年齡對離職傾向各構面有顯著的差異情形存在。 (三)不同障礙等級對離職傾向各構面有顯著的差異情形存在。五、工作滿足與離職傾向之間具有負向相關。關鍵字：身心障礙特種考試、公務人員、工作滿足、離職傾向
參考文獻:	一、中文部份尤永璋 2002 〈我國身心障礙人口定義系統之分析〉，中正大學社會福利學研究所碩士論文。王芝 1993 〈工作價值對離職行為影響之研究〉，私立中原大學企業管理研究所碩士論文。王國羽 1991 〈美國1990年傷殘法就業政策理念基礎之分析〉，福利社會雙月刊，26期，頁1-5。王治平 1988 〈我國殘障者就業問題之研究〉，中興大學公共政策研究所碩士論文。內政部　　2003 《聯合國經濟與社會委員會亞太地區身心障礙者未來十年計畫(2003-2012) 》，台北：內政部。 1990 《管理學》，台北：東華書局。許彩娥 1996 《多元化管理理論與實務》，台北：天一圖書。施能傑 1994 〈行政機關俸給政策：公平性理論的觀點〉，台北，洪葉文化。程挽華 1990 〈我國殘障就業制度及管理之研究〉，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。柯惠玲 1989 〈工作滿足、工作績效與離職傾向之研究〉，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。梁春櫻立法院秘書處　 2005 〈行政人員離職傾向及其相關因素之研究-以高雄市政府為例〉，國立高雄師範大學成人教育研究所在職專班碩士論文。黃英忠 2003 《人力資源管理》，台北：三民書局。黃培文 2004 〈工作適性的組織、群體及職務層次對工作滿意、工作績效與工作轉換意圖的同時效果-以台灣旅館業餐飲部員工為例〉，中山大學人力資源管理研究所博士論文。黃慶章 2006 〈身心障礙人員考試制度研究報告〉，台北：考選部。黃積聖 1998 〈我國殘障特考政策之研究〉，中興大學公共政策研究所碩士論文。黃惠琪　1993 《立法院公報》，第82卷第63期：第2662號：頁80-109。 2002 〈美國禁止身心障礙歧視法制之研究-兼論我國相關法制未來之發展〉，國立中正大學勞工研究所碩士論文。翁文斌 2005 〈考選部員工工作滿意與士氣關係之研究〉，國立政治大學行政管理碩士論文。溫國宏 2004 〈服務於台中縣公務機關的肢體障礙者之工作滿意研究〉，東海大學公共事務碩士在職專班碩士論文。蔡良文 2003 〈論政治變遷中考選體制之變革與發展〉，考銓季刊，35期，頁19-32。 2006 《人事行政學-論現行考銓制度》，台北：五南。蔡漢賢、李明政 2004 《社會福利新論》，台北：松慧。石真瑛樊景立 1978 〈紡織廠女作業員離職行為之研究〉，政治大學企業管理研究所碩士論文。廖圓滿 1998 〈基層地政與稅務人員離職傾向相關因素之研究-以苗栗縣為例〉，東海大學公共行政研究所碩士論文。廖俊松 1998 〈殘障特考錄取員工工作滿意度調查研究〉，空大行政學報，8卷，頁218-247。蕭美香 1991 〈保障殘障者就業—定額進用政策施用於民營企業之探討〉，中興大學公共政策研究所碩士論文。顏雅萍 2004 〈影響行政機關執行身心障礙者「定額進用制度」政策因素之探討—以新竹巿政府為例〉，玄奘公共事務管理學系碩士班碩士論文。 1992 〈我國身心障礙者就業問題之研究〉，中國文化大學勞工研究所碩士論文。羅仕郎 2001 〈我國政風人員工作滿足感之研究〉，台北大學企業管理研究所碩士論文。謝宗學 2002 〈我國殘障政策發展之分析—國家、公民與政策網絡〉，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。藍偉峰 2003 〈領導風格、組織文化、工作滿足與離職傾向之關係研究－以技職院校教師為研究對象〉，國立成功大學企業管理研究所碩士論文。魏仕哲 2003 〈我國身心障礙者就業政策之研究〉，國立政治大學勞工研究所碩士論文。二、英文部分 Adams,J.L. 白景文 1963 Conceptual Blockbusting: A Guide to Better Ideas, Norton & San Francisco. Alderfer,C.P. 1972 Existence, Relatedness, and Growth. N.Y.: Free Press. Cribbin,J.J. 1972 Effective managerial leadership. American Management Association, Inc. Greenberg,J.,& Baron,R.A. 1997 Behavior in Organizations. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall. Cotton,J.L.,& Tuttle,J.M. 1986 “Employee Turnover：A meta-analysis and review with implications for research.”Academy Management Review,11(1),pp.55-70. Hoppock,R. 1997〈工作價值觀、領導型態與工作滿意度之相關性研究─以研華集團為例〉，國立台灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文。 1935 Job satisfaction.New York: Harper & Row. Herzberg,F. 1956 Job Attitudes: Review and opinion. Pittsburg, PA: Psychological Services of Pittsburg. 1968 “One More Time: How do You Motivate Employees?” Harvard Business Review,46,pp.53-62. Herzberg,F.,Mausner,B.,& Snyderman.B.B. 1959 The motivation to work. New York: Johnson Wiley & Sons. Liou,K.T. 1998 “Employee turnover intention and professional orientation : A study of detention workers. ”Public administration quarterly,randallstown,summer,pp.161-175. Locke,E.A. 1976 “What is job satisfaction? ”Organizational Behavior and Human Performance,4,pp.309-336. 江玉米 Maslow,A.H. 1943 “A theory of human motivation. ”, Psychological review. July,pp.332-396. 1954 Motivation and Personality. New York: Harper & Brothers pub. Marsh,R.& Mannari,H. 1977 "Organization Commitment and Turnover: A Predictive Study ”,Administrative Science Quarterly.22,pp.57-75. Miller,H.E.& Katerberg ,R. 1979 "Evaluation of the Mobley ,Honer and Hollingsworth Model of Employee Turnover ”,Journal of Applied Psychology ,Vol.64. McCLelland, D.C. 1961 The achieving society. ,New York:Free Press. Mobley,W.H. 1989 〈台北市肢體殘障者離職原因之探討〉，東吳大學社會學研究所碩士論文。 1977 "Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover.”,Journal of Applied Psychology, 62(2), pp. 237-240. Mobley,W.H.,Horner,S.O. & Hollingsworth,A.T. 1978 "An Evaluation of Precursors of Hospital Employee Turnover”,Journal of Applied Psychology, 63, pp.408-414. Porter,L.W.,& Lawler E.E. 1968 Managerial Attitudes and Performance (3th ed.). Illinois: Dorsey Press. Porter,L.W.,Lawler Ⅲ,E.E, & Hackman,J.R. 1975 Behavior in Organizations. McGraw-Hill Book Company. Noe,R.A.,Hollenbeck,J.R.,Gerhart,B.,& Wright.P.M. 2005 Fundamentals of human resource management. McGraw-Hill Companies,Inc. Robbins,S.P. 考試院編纂室 1996 Organizational behavior. Englewood Cliffs, New Jersey Prentice-Hall International Inc. 2003 Essentials of Organizational behavior（7th ed.）,NJ：Prentice- Hall Seashore,S.E.& Taber,T.D. 1975 “Job Satisfaction Indicators and Their Correlates ”,American Behavioral Scientist,vol.18,p.333-368. Smith,P.C.,Kendall,L.M.,& Hulin,C.L. 1969 Measurement of satisfaction In work & retirement. Chicago: Rand Mcnally. Spector,P.E. 1982 Behavior in organizations as a function of employee`s locus of control. Psychological Bulletin. May;Vol.91(3),PP.482-497. Tett,R.P. & Meyer,J.P. 1993 “Job Satisfaction, Organization Commitment,Turnover Intention,andTurnover: Path Analyses Based on Meta-Analytic Findings”,Personal Psychology, Vol.40,pp.259-291. 1995 〈考試院第八屆會議決議錄彙編：自第九十四次會議（81年9月10日）至第一八七次會議（83年8月25日）〉，台北：考試院。 Vroom,V.H. 1964 Work and Motivation. New York：John Wiley & Sons. 三、網際網路全國碩博士論文資訊網(http://etds.ncl.edu.tw/theabs/index.jsp）內政部社會司（http://volnet.moi.gov.tw/sowf/index.htm）內政部統計處網站（http://www.moi.gov.tw/stat/index.asp）考選部全球資訊網（http://www.moex.gov.tw） 1997 〈考試院第八屆會議決議錄彙編（三）上冊：自第一八八次會議（83年9月1日）至第二八四次會議（85年8月29日）〉，台北：考試院。 2005 〈考試院考銓業務國外考察紐西蘭考察團考察報告〉，台北：考試院。考選部 1994 〈考選部行事紀要第三輯（82年2月至82年12月）〉，台北：考選部。 1996 〈公務人員考試法修正案專輯〉，台北：考選部。 2005 《九十三年度考選制度研討會》，台北：考選部。考選部特種考試司 2005 〈身心障礙人員特考應考人滿意度問卷調查報告〉，台北：考選部。李吉祥 1997 〈我國政府主計部門會計人員工作滿足感之研究〉，中興大學企業研究所碩士論文。李淑貞 2000 〈我國國稅稽徵人員工作滿足感之研究〉，成功大學企研所碩士論文。李雅萍 2004 〈服務業主管之生涯導向、人格特質、工作滿足與離職傾向的關係〉，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。李永聖 2002 〈南區國稅局稽徵人員對激勵制度之知覺及其與工作滿足、離職傾向關係之研〉，成功大學企業管理研究所碩士論文。吳瓊恩 2006 《行政學》，台北：三民。吳瓊恩、張世杰、許世雨、董克用、蔡秀涓、蘇偉業合著 2006 《公共人力資源管理》，台北：智勝。吳定 1993 〈公務人員離職因素之研究-民國七十三年中央機關離職的公務人員探析〉，行政院研究發展考核委員會編印。吳復新、江岷欽、夏學理、許道然編著 2006 《組織行為》，台北：國立空中大學用書。吳明隆 2004 《SPSS統計應用實務》，台北：松崗電腦圖書有限公司。吳秀貞 1993 〈臺北市已就業肢障者工作需求、工作特性與工作滿足關係之研究〉，國立中正大學社會福利研究所碩士論文。呂寶靜編 2002 《社會工作與台灣社會》，台北：五南。余安邦 1980 〈企業組織中員工離職行為之研究〉，台灣大學心理學研究所碩士論文。邢秋萍 1994 〈我國現行殘障福利政策之評估—以殘障者就業問題為研究範圍〉，文化大學政治研究所碩士論文。林鍾沂 2003 《行政學》，台北：三民書局。林芳如 1997 〈我國政府機關殘障人力管理問題之研究-以台北市為個案〉，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。林水波 1990 〈臺北巿政府員工工作滿足感之研究〉，臺北巿政府研究發展考核委員會委託研究案。林嘉誠 2005 〈考選制度的檢討與設計〉，國家菁英季刊，1卷3期，頁1-11。 2006 〈政治體制轉型與國家文官考試〉，國家菁英季刊，2卷1期，頁1-19。邱皓政 2005 《量化研究與統計分析—SPSS中文視窗版資料分析範例解析》，台北：五南。周月清 1998 《身心障礙者福利與家庭社會工作—理論、實務與研究》，台北：三民書局。洪啟方 2003 〈工作滿足與員工離職傾向關係之研究─以旅館業為例〉，國立台灣師範大學工業科技教育學系碩士論文。洪雪珍 2003 員工工作滿意與士氣關係之研究-中國某企業之實證研究〉，國立中山大學碩士論文。范雪景 2003 〈採購人員工作滿足、工作壓力與離職傾向之研究〉，國立政治大學社會科學院行政管理碩士學程碩士論文。孫本初 1996 〈政府機關落實殘障者就業權益之研究—美國經驗的啟示〉，人事月刊，22卷5期，頁56-66。 2005 《公共管理》，台北：智勝。孫少峰 1989 〈離職模式之比較研究—以護理人員為例〉，國立臺灣大學心理學研究所碩士論文。郭文祥 1980 〈大學畢業生離職行為研究〉，政治大學企業管理研究所碩士論文。郭明德 2002 〈我國地方政府人事人員領導型態與工作滿足感之研究〉，國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文。陳香凝 2003 〈慢性精神疾病人員就業保障之研究-以憂鬱症患者為例〉，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。陳雅芳 2003 〈通過我國公務人員初等考試者工作滿意感之研究〉，國立台北大學公共行政暨政策學系公共行政組碩士論文。陳建光 2005〈身心障礙者就業困境與政策問題之研究〉，南華大學公共行政與政策研究所碩士論文。曹劍秋 2003 〈中地方機關資訊人員工作壓力、工作滿足及離職傾向之研究－以台灣省各縣市政府為例〉，國立東華大學公共行政研究所碩士論文。張潤書 2002 《行政學》，台北：三民書局。張幼慈 2002 〈我國身心障礙者就業保障之研究-以定額進用制度為例〉，國立政治大學勞工研究所碩士論文。張瑋恩 2001 〈激勵與工作滿足關係之研究〉，長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。許士軍 1977 〈工作滿足個人特徵與組織氣候－文獻探討與實證研究〉，國立政治大學學報，35期，頁13-56。許士軍
描述:	碩士國立政治大學行政管理碩士學程 93921079 95
資料來源:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093921079
数据类型:	thesis
显示于类别:	[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

文件中的档案:

档案	大小	格式	浏览次数
index.html	0Kb	HTML2	274	检视/开启

在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.

社群 sharing

著作權政策宣告 Copyright Announcement

1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.

DSpace Software Copyright © 2002-2004 MIT & Hewlett-Packard / Enhanced by NTU Library IR team Copyright © - 回馈