政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/29892
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113324/144300 (79%)
Visitors : 51121162      Online Users : 875
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29892


    Title: 台灣連鎖加盟體系西進大陸之經營模式分析-以餐飲業為例
    The Business Model Analysis of Taiwanese Chain and Franchise Companies in Mainland China-by the Cases of Restaurant Industry
    Authors: 陳譽仁
    Contributors: 洪順慶
    陳譽仁
    Keywords: 中國
    連鎖
    餐飲業
    經營模式
    Date: 2006
    Issue Date: 2009-09-11 16:48:21 (UTC+8)
    Abstract: 近年來,大陸地區經濟成長飛快,成為全世界矚目的焦點,而台商在這廣大的市場中,由台灣進軍大陸的服務業更是改變了大陸民眾的生活習慣,無論是永和豆漿、台式咖啡館、泡沫紅茶店等,都深深地影響了大陸民眾的生活作息,然而,台灣小吃雖聞名於世界,但仍未出現國際級的連鎖餐飲,反觀肯德基、麥當勞等外國速食業者卻能營造出另一種飲食的文化,使其產品能迅速推廣至世界各地。因此,本研究希望能針對台商連鎖餐飲業進軍大陸的經營模式作分析,藉由研究目前已在大陸佔有一席之地的公司,來探討是否在進軍大陸市場時,有更佳的經營模式。
    由於過去台灣連鎖加盟餐飲業進軍大陸的研究相當缺乏,因此,本研究為探索性研究,採取個案研究法,訪問「圓緣園」、「葡田」、「歐玲芙斯」、「上海萬研」等四家公司,希望能藉由異質性高的連鎖餐飲業者,找出更多可行的經營模式。
    本研究提出下列命題(1)台商餐飲業可利用裝潢、音樂、招牌、員工服飾、餐具等有形物塑造在顧客心中高級之形象。(2)大陸消費者在請客與送禮時,願意支付較高的費用,塑造在他人心中較佳之形象。(3)台商連鎖餐飲店可運用民族主義做為行銷策略之一,但同時也需考慮來源國形象問題。(4)台商連鎖餐飲業非全為一種創新的國際化模式,未曾在台灣有經驗之餐飲業者反而較能掌握商機。(5)「關係」為台商連鎖餐飲業一項必備的競爭優勢。(6)台商餐飲業可利用「創新策略」、「提高品質策略」取得競爭優勢,較難從「低成本策略」取得競爭優勢。(7)台商連鎖餐飲業價值鏈體系有高度內部化的現象,以維持其品質及效率。(8)台商連鎖餐飲業會運用核心能力,發展相關多角化。(9)台商連鎖餐飲業較適合使用「偏向投資參與型」之人力資源策略。
    並提出以下建議:大陸地區應視各地區發展有不同之行銷規劃、異業結合為台商連鎖餐飲業發展的重要方向之一、以掌握多數股權的合資方式最能兼顧快速擴點與成本考量。
    Reference: 一、中文文獻
    1. 王國安等 (2007),《2007台灣連鎖加盟產業特輯》,台灣連鎖加盟促進協會。
    2. 金海(2006),《餐飲加盟連鎖最佳實務》,商周出版 。
    3. 周文賢、姜昱伊(2001),《連鎖體系商品規劃與管理》,華泰文化事業股份有限公司。
    4. 林群盛(1996),《連鎖經營產業之營運性關鍵成功因素暨競爭優勢分析─台灣連鎖餐飲業之實證》,國立台灣大學商學研究所碩士論文。
    5. 紐撫民(1995),《從我國連鎖店經營看服務業環境變遷趨勢》,第一屆服務業管理研討會論文集,2-10。
    6. 黃俊英(1987),《台灣服務業的發展與未來展望》,中華民國管理科學學會,七十六年服務業學術論文研討會論文集,1-10.16。
    7. 黃憲彥(1995),《加盟連鎖的主要型態與經營本質》,商業現代化,10(5),13。
    8. 賴山水(1993),《加盟連鎖店的行列》,台北:懋聯文化。
    9. 戴國良(2001),《台灣服務業優勢領導廠商關鍵成功因素之探索-以資源基礎理論與知識經濟為觀點》,國立台灣大學商學研究所碩士論文。
    10. 李培芬(2003),《台灣加盟連鎖體系國際化與經營模式調適之研究》,國立台灣大學國際企業學研究所碩士論文。
    11. 蔡佾錩(2003),《兩岸連鎖加盟產業發展趨勢研究》,國立台北大學企業管理學系在職專班碩士論文。
    12. 李紫雲(2004),《國際化動機、營運與績效關係之研究─以台灣餐飲業為例》,大同大學事業經營研究所碩士論文。
    13. 許家華(2004),《台灣連鎖企業開拓中國市場策略之研究-天福茗茶與真鍋咖啡之個案》,國立中興大學企業管理學系研究所碩士論文。
    14. 邱奕馨(2004),《台商餐飲業於中國重慶地區經營發展之研究》,國立台灣大學國家發展研究所碩士論文。
    15. 梁瑛敏(2006),《美商花旗銀行事業經營模式之探討》,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
    16. 黃翔俊(2006),《創新經營模式分析架構之研究》,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
    17. 黃詩婷(2005),《經營模式創新之探索性研究-以台積電為例》,國立中央大學資訊管理研究所碩士論文。
    18. 孫謙益(2005),《台灣固網產業後進業者之經營模式研究-以ABC固網公司為例》,國立中山大學企業管理研究所在職專班碩士論文。
    19. 黃光國(1988),《人情與面子:中國人的權力遊戲》,遠流圖書公司。
    20. 羅曉南(1997),《當代中國文化轉型與認同》,生智。
    21. 董立文(1997),《論九十年代中共的民族主義》,國立政治大學東亞所博士論文。
    22. 劉靜如(1996),《大陸台商企業人力資源管理策略之探討暨其績效關連之研究》,國立中央大學企業管理學系碩士論文。
    23. 劉金義(2004),《在中國特許經營發展的理論研究与實踐分析》,西南交通大學碩士論文。
    24. 劉濤(2001),《在中國餐飲業特許經營研究此篇未出版碩士論文》,對外經濟貿易大學碩士論文。
    25. 張毓峰(2003),《中國餐飲業特許連鎖經營發展對策研究》,西南財金大學碩士論文。
    26. 牛宇(2005),《則在中國餐飲業特許經營戰略研究》,吉林大學碩士論文。
    二、英文文獻
    1. Mason, J.B. and Morris, L.M. (1987), Modern Retailing-Theory and Practice, 4th Ed., Texas: Business Publication.
    2. Stern, L.W. and El-Ansary, A.I. (1988), Marketing Channels, 3th Ed., Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall.
    3. Justice, R. and Judd, R. (1989), Franchising, South-western publishing Co.
    4. Berman, B. and Joel, R.E. (1989), Retailing Management: A Strategic Approach, 5th Ed., N.Y.: Macmillan Publishing Co. 100-103.
    5. Kotler, P. (2000), Marketing Management, 10th Ed., Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall.
    6. Eisenhardt, Katheleen M.(1989), Building Theories from Case Study Research, Academy of Management Review, 14 (4), 532-550.
    7. A. Parasuraman, V.A. Zeithaml and L. L. Berry (1985),A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research, Journal of Marketing, Vol.49,41-50.
    8. Han, Min C. and V. Terpstra (1988), Country-of-Origin Effects for Uni-National and Bi-National Products, Journal of International Business Studies, Vol.19,235-253.
    9. E. M. Rogers (1962),Diffusion of Innovation, Free Press, 79-86.
    10. Yeung, I. Y. M. & Tung, R. L.(1996), Achieving business success in Confucian Societies: the importance of guanxi , Organizational Dynamics,54-65.
    11. Schuler R. & Jackson S.(1987), Linking Competitive Strategies with Human Resource Management Practices, The Academy of management executive, 1(3), 207-219
    12. Prahalad, C.K. and Hamel, G. (1990), The Core Competence of the Corporation," Harvard Business Review, Vol.68 Iss.3, May/Jun, pp.79-91。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所
    94355004
    95
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094355004
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Department of Business Administation] Theses

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    index.html0KbHTML2388View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback