政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/130566
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文笔数/总笔数 : 113318/144297 (79%)
造访人次 : 51033911      在线人数 : 888
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜寻范围 查询小技巧：
  • 您可在西文检索词汇前后加上"双引号"，以获取较精准的检索结果
  • 若欲以作者姓名搜寻，建议至进阶搜寻限定作者字段，可获得较完整数据
    •  进阶搜寻


    请使用永久网址来引用或连结此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/130566


    题名: 業務人員管理模式之個案分析
    A Case Study on Sales Representative Management
    作者: 許嬰寧
    Hsu, Yin-Ning
    贡献者: 邱奕嘉
    Chiu, Yi-Chia
    許嬰寧
    Hsu, Yin-Ning
    关键词: 業務管理
    業務人員
    日期: 2020
    上传时间: 2020-07-01 13:45:43 (UTC+8)
    摘要: 如何有效培養及激勵優秀業務人才，為企業帶來長久的最大利益，是各大企業的一大課題。本研究將就ＡＢ兩個截然不同的個案公司，進行業務人員管理分析比較，從其「聘用、教育、培養、激勵、留任」等面向，去探討ＡＢ公斯如何建立及運用企業理念、如何在薪酬制度上設計得以激勵員工之架構、如何培養並吸引業務人才留任及持續為企業集團隊貢獻。業務人員之管理模式和企業組織文化、產品來源、主要服務客戶類型以及目標市場皆有密不可分之關聯。總體而言，業務人員不僅是企業與客戶之間的重要橋樑，更是傳遞公司理念以及接壤服務的第一線，因此業務人員可謂直接代表了企業的形象，企業更該謹慎著墨，如何貫徹企業之共同語言，將業務所需之工具以及足夠吸引業務貢獻之薪酬獎勵設計完善，使得有效管理人數眾多之業務人才，並因應業務人員流動對企業帶來的潛在衝擊。
    參考文獻: 信義房屋（2019）。2018信義房屋企業社會責任報告書，檢索自信義永續網：https://csr.sinyi.com.tw/report/index.php

    Andris A. Zoltners (2016) 。好業務是天生，但好業務團隊則要後天培養（林俊弘譯）。哈佛商業評論全球繁體中文版。檢索自https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0004875.html

    王馥蓓（2019）。【奧美觀點】企業搶年輕人才新招：不會讓你做枯燥的性向測驗。檢索自 https://www.cw.com.tw/article/articleLogin.action?id=5096645

    郭憲誌（2018）。辛苦訓練的業務又被挖角！公司該如何留住關鍵人才？檢索自 https://www.managertoday.com.tw/columns/view/56122

    許瓊文（2011）。激勵4步驟，弱隊也能逆轉勝！檢索自 https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5021595

    楊竣傑（2019）。免學費還給７２萬年薪，自己要的人才自己教。檢索自 https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5092648

    劉順仁（2011）。你將靈魂賣給績效了嗎？檢索自 https://www.cw.com.tw/article/articleLogin.action?id=5021198

    盧昱瑩（2010）。共患難，才能共享樂。檢索自
    https://www.cw.com.tw/article/articleLogin.action?id=5005241
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    107932404
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932404
    数据类型: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU202000533
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

    文件中的档案:

    档案 描述 大小格式浏览次数
    240401.pdf696KbAdobe PDF2203检视/开启


    在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回馈