Reference: | 中文部分 1.余德成(1996)。品質管理人性系統因素對工作績效之影響。國立中山大學企業管理學系博士論文。 2.何永福、楊國安,(1993)。人力資源策略管理。台北:三民書局。 3.李聲吼,(1997)。《人力資源發展的能力內涵》。就業與訓練,15卷2期,51-58頁。 4.李嘉哲(2008)。《管理職能模型之建構~以A公司為例》。第十四屆企業人力資源管理實務專題研究成果發表會,中壢:國立中央大學。 5.吳佳儒(2000)。HR專業人員才能需求模型之建立∼以個案公司為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 6.吳偉文、李右婷,(2006)。人力資源管理 : 讀解職能密碼。台北:普林斯頓國際有限公司。 7.沈介文,(2000)。《公關人員對專業核心能力認知之研究》。新聞學研究,72期,119-145頁。 8.柯慧琳(2013)。資訊軟體服務業人員之組織核心職能發展與工作績效關係之研究—以I公司為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 9.袁于婷(2009)。《正職與兼職員工在服務態度與工作績效表現之探討-以某知名量販業北區門市為例》。第十五屆企業人力資源管理實務專題研究成果發表會,中壢:國立中央大學。 10.許志隆、鄭晉昌,(2002)。《職能辭典(Competency Dictionary)的發展與應用》。第九屆企業人力資源管理實務專題研究成果發表會,中壢:國立中央大學。 11.張琪玲(2012)。多層次傳銷組織領導者管理職能之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 12.張正賢(2009)。核心職能、教育訓練與工作績效關係之研究—以定期海運業為例。國立成功大學交通管理學系碩博士班碩士論文。 13.張峯銘(2002)。薪資制度、組織承諾與工作績效關係之研究~以鍋爐製造業為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。 14.黃美珍、鄭瀛川,(2008)。校外機構線上諮商工作者之核心職能初探研究-以張老師基金會某分事務所為例。輔導與諮商學報,30卷1期,61-87頁。 15.黃英忠,(2003)。人力資源管理。台北:三民書局。 16.彭台光、高月慈、林鉦棽,(2006)。管理研究中的共同方法變異:問題本質、影響、測試和補救。管理學報,23卷1期,77-98頁。 17.楊尊恩、林文政,(2003)。《職能模式在企業中實施之現況調查》。第九屆企業人力資源管理實務專題研究成果發表會,中壢:國立中央大學。 18.楊智斌(2013)。網路行銷影響化妝品品牌建立的研究-以A公司為例。私立逢甲大學電子商務碩士在職專班碩士論文。 19.陸瑋瑄(2009)。成衣產業採購人員職能之研究。國立政治大學商管專業學院碩士學位學程(AMBA)碩士論文。 20.鄭素鈴(2005)。半導體產業薪資專業人員職能之探討。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 21.鄭伯勳、姜定宇,(2003)。《組織忠誠、組織承諾、及組織公民行為研究之回顧與前瞻》。應用心理研究,19期,175-209頁。 22.鄧國宏(2000)。主管管理才能評鑑量表之建立與信、效度分析-以某商銀為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 英文部分 23.Boyatzis, R. E.,(1982). The competence manager:a model for effective performance,New York: John Wiley & Sons. 24.Bratton, D.A.,(1998). Develop a framework of competencies. Credit Union Magazine, Vol. 64, No. 10, p.17-18. 25.Boman, W. C. &Motowidlo, S. J.,(1993). Task performance and contextual performance: the meaning for personnel selection research. Human Performance, 10(2), p.99-109. 26.Brouthers, K.D.,(2002). Institutional, cultural and transaction cost influences on entry mode choice and performance. Journal of International Business Studies, 33(2), p.203-221. 27.Catano, V. M.,(1998). Appendix 1: Competencies: A review of the literature and bibliography. Canadian Council of Human Resources Associations. 28.Campbell, J.P.,(1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology.Handbook of industrial and organizational psychology, Vol. 1 (2nd ed.), p.687-732. 29.Cascio, W.F.,(1991). Applied psychology in personnel management, New Jersey:Prentice-Hall. 30.Dalton, M.,(1997). "Are competency models a waste?" Training and development, 51(10), p.46-49. 31.Dalton, D.R., Todor, W.D., &Krackhardt, D.M.,(1982). Turnover overstated: the functional taxonomy. Academy of Management Review, Vol. 7, No. 1, p.117-123. 32.Dessler, G., (2000). Human resource management, New Jersey:Prentice-Hall. 33.Gatewood, R. D., & Field, H. S.,(1998). Human resource selection (4thed.), New York:Dryden. 34.Hamel,G.&Prahalad,C.K. (1990). The core competence of the corporation. Harvard Business Review, Vol. 68, Issue 3, p. 79-91. 35.Johlke, M.C., (2006). Sales presentation skills and salesperson performance. Journal of Business and Industrial Marketing, 21(5), p.311-319. 36.Knowles, M.S.,(1970). The modern practice of adult education: andragogy versus pedagogy, New York: Association Press. 37.Katz, D. & Kahn, R.L.,(1978). The social psychology of organizations, New York: John Wiley & Sons. 38.Lahti, R. K. (1999). Identifying and Integrating Individual Level and Organizational Level Core Competencies. Journal of Business and Psychology, 14(1), p.58-60. 39.Lee, Y.D., Lain, J.W., and Chen, C.Y.,(1999). A study on the measurement of productivity for white-collar employees-A case of electronic industry in Taiwan. The Chinese Military Academy Journal, 14, p.345-361. 40.McClelland, D. C.,(1973). Testing for competence rather than for “Intelligence". American Psychologist, 28(1), p.1-14. 41.McLagan, P.A.,(1983). Models for excellence: the results of the ASTD training and development competency study. Training & Development Journal, 37(6), p.10-12,14,16-20. 42.Milkovich,T.G.& Newman, M.J.,(1999). Compensation, New York:McGraw-Hill. 43.Motowidlo, S. J., & Van Scotter, J. R.,(1994). Evidence that task performance should be distinguished from contextual performance. Journal of Applied Psychology, 79, p.475-780. 44.Organ, D.W.,(1988). Organizational citizenship behavior: the good soldier syndrome, England: Lexington Books. 45.Robert Wood & Tim Payne, (2001). Competency-based recruitment and selection, New York: John Wiley & Sons. 46.Raymond, A.N.,(1999). Employee Training & Development, New York:McGraw-Hill. 47.Spencer,L.M.&Spencer,S.M. (1993). Competence at work: model for superior performance, New York: John Wiley & Sons. 48.Schermerhorn, J.R. & Chappell, D.,(2000). Introducing Management, New York: John Wiley & Sons. 49.Turbe, T.C. & Collins, J.M.,(2000). Jackson and Schler(1985) revisited: a meta-analysis of the relationship between role ambiguity, role conflict, and job performance. Journal of Management, 26(1), p.155-169. 50.Woodruff, C.,(1991). Competent by any other name. Personnel Management, 23,p.30-33. 網際網路 51.鍾啟東,化妝保養品產業概況與展望,上網日期2016年08月10日,檢自:http://www.taifer.com.tw/taifer/tf/046003/59.htm |