政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/99376
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    题名: K銀行發展消費金融新商業模式之探討-以切入車輛貸款市場為例
    作者: 吳建忠
    贡献者: 李志宏
    吳建忠
    关键词: 消費金融
    車輛貸款
    商業模式
    策略聯盟
    日期: 2016
    上传时间: 2016-07-20 17:38:01 (UTC+8)
    摘要: 以往銀行推動消費金融業務的商業模式,以行員對客戶採行一對一銷售的Retail Model為主,透過直接服務的方式有效傳遞資訊,並能深耕客戶維護良好關係。然而,針對消費金融業務具有案件多、金額小之特性,除了上述Retail Model外,藉由尋求合作夥伴的配合,發展一對多的服務方式,以Wholesale Model快速達到規模經濟,成為拓展業務的另一項選擇。以車輛貸款為例,銀行與車輛經銷體系或其他金融服務業者進行業務合作,藉著通路型態的改變,以B2B2C的方式間接觸客戶,並將產品、服務與作業程序標準化,以降低營運與時間成本,創造彼此合作的最佳效益,為對Wholesale Model最好的詮釋。由於Retail Model與Wholesale Model各有其運作上的優勢及考量,各銀行依其業務策略、關鍵資源與競爭優勢選擇運用適合自身發展的模式。
    本研究以個案公司之消費金融業務在拓展產品線與增加銷售通路,以創造利潤最大化及擴大客戶規模的策略目標下,評估將採取傳統Retail Model或增加Wholesale Model重返車輛貸款市場為題,探討企業以後進者的角色切入成熟產品與穩定市場時的考量與思維,以及如何突破現有框架,發展符合個案公司發揮關鍵資源,展現企業能耐的商業模式。本研究並分析個案公司的特色與優勢,對應外部分工差異、貸款案件控管、受託機構風險、成本效益與市場定位等面向,對於選擇營運模式決策的影響。本研究發現,當個案公司加入車輛貸款市場的競爭時,除了確實掌握市場脈動外,運用利基在諸多價值活動的規劃上創造新的市場區隔,尋求商業機會,以創新的商業模式因應發展策略與核心目標。
    第壹章 緒論 1
    第一節 研究動機 1
    第二節 研究目的 3
    第三節 研究架構 4
    第貳章 現況分析 5
    第一節 作業委外相關法規 5
    第二節 市場現況分析 8
    第三節 現行策盟營運模式的限制與考量 14
    第参章 個案探討 16
    第一節 個案公司簡介 16
    第二節 個案公司發展新商業模式的緣起 17
    第三節 商業模式的評估與選擇 21
    第肆章 發展策略 34
    第一節 個案公司實行車輛貸款業務的決策 34
    第二節 新商業模式的運作機制 36
    第三節 數位金融的趨勢與影響 40
    第伍章 結論與建議 46
    第一節 結論 46
    第二節 建議 47
    參考文獻 48
    參考文獻: 一、中文部分
    1.工商時報,2016.02.25,FinTech崛起 傳統銀叫苦。
    2.王文鍾,2007,金融卡債危機後銀行經營消費金融業務策略之探討-以個案銀行為例,國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
    3.尹倩君,2015,銀行業實體通路轉型策略之研究 ,國立中央大學財務金融學系碩士在職專班碩士論文。
    4.左繼文,2007,汽車貸款貸放後其中管理預警系統,朝陽科技大學財務金融碩士班碩士論文。
    5.吳佩芬,2015,BANK 3.0銀行未來式-透過行動銀行線上開立存款帳戶可行性之探討『以第一銀行為例』,國立中央大學財務金融學系碩士在職專班碩士論文。
    6.吳欣展,2015,迎向數位金融之財富管理發展策略探討-以個案銀行為例,國立台北大學企業管理學系在職專班碩士論文。
    7.吳思華,1996,策略九說:策略思考本質,麥田出版社。
    8.宋明哲,2001,現代風險管理,五南圖書出版股份有限公司,第142頁。
    9.李永裕,2014,應用於分析信用評估巨量資料的決策樹分類法,國立台灣大學資訊管理學研究所碩士論文。
    10.林淑真,2005,個人消費性信用貸款信用評量風險之研究,國立政治大學國際經營管理英語碩士學程學位論文。
    11.林建甫、彭思遠,2010,『融資公司法推行之前期評估報告』,財團法人國家政策研究基金會。
    12.洪逸瑞,2005,金控公司消費金融行銷通路策略之研究~以台北富邦銀行與國泰世華銀行為例,淡江大學管理科學研究所企業經營碩士在職專班學位論文。
    13.洪綜信,2007,巴塞爾Ⅱ金融資產證券化規範之研究,國立政治大學行政管理碩士學程學位論文。
    14.俞俊鋒、郭建良、黃文玲,2015,從產業價值鏈觀點探討P2P 借貸平台的類型與服務模式,東吳大學2015科際整合管理研討會。
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    16.秦賦融,2015,P2P網路個人借貸之研究,臺灣大學國際企業學研究所學位論文。
    17.麥可.波特,1998,「競爭策略」,台北:天下文化,譯自Porter,M.E.1998Competitive Strategy。
    18.陳雅琳,2006,消費金融業務委外管理績效衡量指標之研究,朝陽科技大學企業管理碩士班碩士論文。
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    20.楊木榮,2010,汽車貸款信用風險因素之實證研究─以某金融機構為例,中興大學高階經理人碩士在職專班碩士論文。
    21.楊凱傑,2004,民宿業者策略聯盟經營方式之探討-以宜蘭民宿策略聯盟為例,國立政治大學地政學系碩士論文。
    22.楊誠對,1997,意外保險-理論與實務,作者自刊,第18頁。
    23.經濟日報,2016.04.08,銀行兵分三路 攻數位金融。
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    25.鄭聯盛,2014,中國互聯網金融:模式、影響、本質與風險,國際經濟評論。
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    2.中華民國銀行商業同業公會全國聯合會http://www.ba.org.tw/
    3.全國法規資料庫http://law.moj.gov.tw/Index.aspx
    4.台北市租賃商業同業公會http://tpeleasing.com/
    5.投資及經濟指標使用指南https://stock-ai.com/
    6.財團法人金融聯合徵信中心http://www.jcic.org.tw/main_ch/index.aspx
    7.Banking Bureau, Financial Supervisory Commission, Executive Yuan, R.O.C. http://www.taiwan.gov.tw/ct.asp?xItem=25616&ctNode=1972&mp=999
    三、英文部分
    1.Brett King.2013. Bank 3.0:Why Banking Is No Longer Somewhere
    You Go, But Something You Do.Marshall Cavendish International.
    2.Chen,D., and Han, C.2012,A Comparative Study of Online P2P Lending in the USA and China,Journal of Internet Banking and Commerce,Vol.17, No.2.
    3.Kirby, E., and Worner, S.2014, Crowd-funding: An Infant Industry Growing Fast, IOSCO, Madrid.
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    103932171
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932171
    数据类型: thesis
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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