政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/89799
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    題名: 工作特性、管理方式與公務機關生產力關係之研究-台北市政府工務局、警察局、國宅處之個案分析
    作者: 劉連茂
    貢獻者: 張潤書
    劉連茂
    日期: 1990
    1989
    上傳時間: 2016-05-02 17:08:49 (UTC+8)
    摘要: 論文提要
    現今的社會是一個快速變遷和複雜分工的時代。因此，工作的性質亦愈趨繁瑣和具有多種的特性。面對日益複雜、分工細密的工作業務性質必須採用更彈性化的管理方式才能因應時代的要求。了解不同的工作特性，並依據環境情況的不同採用不同的管理方式，其目的乃在增進組織的生產力。
    而由於時代的進步，政府公共服務的輸出亦日益增多。這些公共服務輸出所需的成本必須由人民平均負擔。因此，人民亦相對地要求政府公務機關的生產力亦須隨著提昇。
    為了解上述的論題，筆者乃以理論和實際並重的研究途徑對此一論題做深入的研究探討。本文的第二至四章對本文研究所需的理論和文獻做詳細的介紹和分析，第五六七章則以台北市政府工務局、國宅處、警察局為個案做個別性和綜合性的比較分析，期望能透過理論和實證的配合對所研究的主題做深入的了解。
    全文計分七章，凡三十節，共約十五萬言。第一章緒論對研究的動機、範圍、目的、方法和限制做一交待。第二、三、四章則是本文理論基礎的童心，對工作特性、管理方式與公務機關生產力的理論做詳細的介紹和分析。第五章則介紹本文所使用的電腦分析程序和方法。第六章為本文研究個案的綜合比較和分析。最後，筆者在第七章結論，對研究的所得和發現提出報告，並對日後對此一研究主題有興趣的後績研究者提出筆者於此研究過程中所得的建議。
    參考文獻: 參考文獻
    一、中文部份
    (一)中文參考書目
    1.中國生產力中心譯，T. Helgesen原著。生產力的定義。挪威生產力學會主編，民國六十九年。
    2.石滋宜。自動化、合理化、無人化。台北:中國生產力中心印行，民國七十四年。
    3.余朝權。企業生產力衡量與分析。台北:中國生產力中心印行，民國七十三年。
    4.余朝權等譯，吳定校訂，Gray Dessler原著。組織理論:整合結構與行為。台北:聯經出版事業公司，民國七十二年。
    5.邢祖援。行政機關管理效能評估指標的研究與建議。台北:國家安全會議建研究委員會，民國七十六年。
    6.李序僧。行為科學與管理心理。台北:作者自印，民國六十三年。
    7.陳國鐘。生產力提高要訣。台北:永慶出版社，民國七十四年。
    8.陳定國。企業管理。台北:三民書局印行，民國七十年。
    9.陳定國、黃俊英主編。企業研究-應用技術大全。台北:大世紀出版公司，民國六十八年。
    10.雲五社會科學大辭典，第七冊，行政學。台北:台灣商務印書館。民國六十五年。
    11.張潤書。行政學。台北:三民書局，民國七十七年。
    12.郭俊次。組織設計學。台北:台灣商務印書館，民國七十二年。
    13.郭崑謨。管理概論。台北:三民書局，民國七十四年。
    14.郭崑謨。現代企業管理學。台北:三民書局，民國七十一年。
    15.劉水深。研究發展之生產力。台北:中國生產力中心，民六十九年。
    16.潘文章。生產力管理:觀念與作法。台北:三民書局，民國七十四年。
    17.蔡麟筆。我國管理哲學與藝術之演進和發展。台北:世界書局，民國六十七年。
    18.龔平邦。現代管理學。台北:三民書局，民國六十七年。
    19.嚴度祥。孔子與現代政治。台北:孔學會，民國六十九年。

    (二)論文
    l.江中和。如何提高家電業生產力之研究。台北:政大企研所碩士論文，民國七十四年。
    2.沈文恕。工作特性與工作滿足關係研究-我國實驗銀行與非實驗銀行之比較。台北:政大企業管理研究所碩士論文。民國六十七年。
    3.洪清香。工作特性對教育行政人員工作滿足之影響。台北:政大教育研究所碩士論文。民國六十八年。
    4.侯禮義。組織中人際精通方式與員工滿足關係之研究。台北:政大公共行政研究所碩士論文，民國六十八年。
    5.吳堯峰。政府機關生產力提高與衡量--公共行政的新課題。張金鑑先生八秩榮慶論文集，台北:聯經出版公司，民國七十三年。
    6.楊建民，行政機關生產力之研究-指標建構與衡量方法的探討。台北:政大公共行政研究所碩士論文，民國七十六年。
    7.傅篤顯。中小企業經理級人員之工作特性與工作滿足的關係。台北:政大企業管理研究所碩士論文，民國六十九年。
    8.鄭伯勳。領導行為研究，領導方式情境因素及人格屬性對工人工作滿足感的影響。台北:台大心理研究所碩士論文，民國六十六年。
    9.郭崑謨。論中國式管理模式之建立與管理外管理，管理科學論文集。台北:中華民國管理科學學會，民國七十一年。
    10.柴松林。生產力意願意識之調查研究報告。台北:中國生產力中心委託研究，民國七十五年。
    11.王國明。行政機關績效評估技術之研究-兼論我國勞工行政機關績效評估制度之建立。發表於行政機關生產力衡量模式研究會。台北:行政院研究發展考核委員會主辦，民國七十八年。
    12.柯三吉。行政生產力之評估研究。發表於行政機關生產力衡量模式研討會。台北:行政院發展考核委員會主辦，民國七十八年。
    13.賴士葆。政府機關生產力衡量模式之建立。發表於行政機關生產力衡量模式研討會。台北:行政院研究發展考核委員會主辦，民國七十八年。
    14.羅子大。行政機關生產力衡量模式應用實務。發表於行政機關生產力衡量模式研討會。台北:行政院研究發展考核委員會主辦，民國七十八年。

    (三)期刊、報紙、雜誌
    1.吳智，“論管理科學的意義"。商業職業教育，第七期，民國七十年。頁6.7.63。
    2.吳堯峰，“施政績效衡量基準之建立與運用(上)(下)"，研考月刊。第五卷第十、十一期，民國七十年十月、十一月。頁144。
    3.周逸衡，“我國大型企業之控制行為"。中國論壇，第十六卷，第九期，民國七十二年八月。頁37-40。
    4.曾仕強，“對於建構中國式經營管理之幾點建議"。經濟部專業人員研究中心講義，民國七十二年十二月一日。頁1-4。
    5.華力進，“政治行為研究途徑"。國立政治大學學報，民國五十四年。
    6.郭崑謨，“管理外管理結論"。現代管理月刊，十二月號，民國七十年。頁28-30。
    7.郭崑謨，“當前管理問題與未來努力的方向"。現代管理月刊，八月號，民國七十一年。頁27-29。
    8.寇龍華，“生產力計算方法之研究"。社會科學叢刊，民國七十二年。頁41。
    9.薛琦，“論生產力與成本、管理、技術之關係-兼論台灣勞動生產力之變化"。自由中國之工業，第五十一卷第四期，民國六十八年。頁15。
    10.劉水深，“中西管理觀念的異同比較分析"。中國論壇，第十六卷第九期，民國七十二年。頁6。
    11.李東勳，“改進生產力的步驟"。經濟日報，第十二版，民國六十五年一月八日。
    12.馮先勉，“提高生產力運動發展過程"。經濟日報，第十二版，民國七十三年十月十一日。
    13.馮先勉，“我國提高生產力運動的回顧與前膽"。工商時報，第十二版，民國七十二年十一月五日。
    14.陳明璋，“提高生產力請由政府部門開始-貫徹企管理念提升公務第生產力"。工商時報，第二版，民國七十三年十二月五日。
    15.曾仕強，“企業管理的理念導向"。經濟日報，第十二版，民國七十二年七月十五日。
    16.蕭義誥、柴玉玲，“趙耀東……"。管理雜誌，第111期，民國七十二年九月。頁20-27。

    (四)官方資料
    1.行政院研考會。行政院所屬機關七十八年度年終考成作業要點。台北市:民國七十八年七月。
    2.行政院研考會。行政院所屬機關七十八年度院列管計畫考評作業要點。台北市:民國七十八年七月。

    二、英文部份
    (一)英文參考書目
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    (二) 期刊，論文
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    3. Don, Hellriogel and John W. slocum, Jr .. Organizational Behavior, New York: West publishing Comapny, 1979. P.78.
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    10. Hackman, J . R. & G. R. Oldman. "Motivation Through the Design of Work: Test of a Theory". Organizational Behavioral and Human Performance, 21, 1976. P.289-304.
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    23. Vmtot, Denis D., Cecil H. Bell, Jr., & Terence R. Mitchell ." Effects of Job Enrichment & Task Goals on Satisfaction & Productivity: Implications for Job Design. " Journal of Applied Psychology, Vol.51, No.4, 1976.P.379.
    24. Yamada, Gordon T .. " Improving Management Effectiveness in the Federal Government." Public Administration Review, November/December, 1972. P.768.
    描述: 碩士
    國立政治大學
    公共行政學系
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005149
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[公共行政學系] 學位論文

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