政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/89559
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文筆數/總筆數 : 113822/144841 (79%)
造訪人次 : 51797754      線上人數 : 517
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧：
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號"，以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋，建議至進階搜尋限定作者欄位，可獲得較完整資料
    •  進階搜尋
    政大機構典藏 > 商學院 > 企業管理學系 > 學位論文 >  Item 140.119/89559


    請使用永久網址來引用或連結此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/89559


    題名: 影響銷售人員績效因素之探討
    作者: 盧炳宏
    貢獻者: 謝安田
    盧炳宏
    日期: 1991
    1990
    上傳時間: 2016-05-02 16:59:36 (UTC+8)
    摘要: 本研究希望研究室內銷售員之績效影響因素，因此就銷售員知覺對顧客之影響方法、所知覺之激勵方式與其本身之人口變數進行探討並設計成問卷.問卷乃針對百貨公司之化粧品、男女童裝部門發出，計發出600 份，回收337份，回收率達56.16 %經除去其中非研究範圍(即非化粧品，男女裝部門)，回答不完整問卷及抄襲他人問卷者，計得有效問卷177 份，收回後之有效問卷率達52.52%.
    參考文獻: 中文參考書目
    1. 謝安田著，企業研究方法，(民國七十二年十月，自印)
    2. 司徒達賢編著，企業概論，(民國七十六年十月，國立空中大學印行)
    3. 許士軍著，管理學，(民國七十六年三月，台北東華書局)
    4. 陳定國著，現代行銷學，(民國六十六年三月，台北華泰書局)
    5. 黃俊英著，行銷研究－管理與技術，(民國七十六年一月，華泰書局，第三版)
    6. Frederick Herzberg , (Job Enrichment Payoff :1969), 林茂松譯， 台北:桂冠書局， 民國七十二年
    7 Frederick Herzberg , (How Do You Motivate Your Employee :1968) , 廖招治譯，台北:桂冠書局，民 國七十二年
    8. 李文璋著，「消費品及工業品銷售人員個別特徵與績效之關係」，國立政治大學企管研究所未出版碩士論文， (民國六十八年六月)
    9. 金培城著，「外務員績效優劣與其影響因素之研究」，國立政治大學企管研究所未出版碩士論文，民國六十五年六月
    10. 梁基岩著，「銷售人員對顧客影響方法之研究」，國立政治大學企管研究所未出版碩士論文，民國七十五年六月
    11.黃國星著，「業務代表影響技巧之研究」，國立政治大學企管研究所未出版碩士論文民國七十七年一月

    英文參考書目
    1. Bragg , Arthur , "Are Good Salespeople Born or Made?" , Sales & Marketing Management Vol. 140 , (Sep.1988) , pp.74-78.
    2. Brock , T.C."Communicator-Receiptent Similarity and Decision Change", Journal of Personality and Social Psychology, (June 1965.)
    3. Busch, Paul and David T.Wilson , "An Experimental Analysis of A Salesmans` Expert and Referent Bases of Social Power in the Buyer- Seller Dyad" , Journal of Marketing Research ,(Feb , 1976).
    4. Churchill. Gilbert A., JR. , Neil M. Ford , Steven W.Hartley , and Orville C.Walker , JR.:”The Determinants of Salesperson Performance A Meta-Analysis" , Journal of Marketing Research , Vol. XXII (May 1985) , pp.103-118.
    5. French & Raven , "The Bases of Social Power" , in D.Cartwrighted Studies in Social Power Amn Arbor University of Midigan Press 1959.
    6. Gazzo , R.A. &: Richard A.G. , "Types of Rewards , Cognitions , and Work Motivation",Academy of Management Review, (1979) , pp.75-86.
    7. Harish , Sujan , Weitz Barton & SuJan Mita ,”Increasing Sales Productivity by Getting Salespeople to Work Smarter" , Journal of Personal Selling & Sales Management , Vol.8 , (Aug.1988) , pp.9-19.
    8. Harish , Sujan,Sujan Mitz & Bettman James R. ."Knowledge Structure Differences Between More Effective and Less Effective Salespeople", Journal of Marketing Researcn , Vol.25 , (Feb.1988) , pp.81-86.
    9. Harish , Sujan "Smarter Versus Harder: An Exploratory Attributional Analysis of Salespeople`s Motivation" , Journal of Marketing Research , Vo 1.23 , (Feb. 1986) , pp. 41-49.
    10. Hulin , Charles L.& Hilton R.Blood , "Job Enlargement , Individual Difference and Worker Respones" , Psychological Bulletin , (1968) , pp.41-55.
    11. Jeanne , Greenberg & Greenberg Herbert , "The Psychology of the Successful Salesperson" , Rough Notes , Vol.129 , (Apr.14 , 1986) pp:16 , 31-34
    12. Lidstone , John "Motivating Your Sales Force , England Gower Press , (1978) , p13.
    13. McCarthy, E.Jerome ;Basic Marketing: A Managerial Approach 4th ed. Homewood, Ill:Richard D.Irwin , 1971 , PP.44-46
    14. HcCormick , Ernest J.& Daniel Ilgen , Industrial Psychology ,7th.ed. 台北歐亞書局，民國70 年, pp.362-363.
    15. McMurry , Robert N.:"Mystique of Super Salesmanship" , Harvard Business Review , (May 1961).
    16.Murry, James A.H. et. al. ed.. Oxford English Dictionary , Vol.9 S-Soldo (台北:東南書局翻印,1969) p50.
    17. Notz,W.W., ”Work Motivation and Negative Effects of Extrinsic Rewards”, American Psychologist, (1975) , pp.884-891.
    18. Tyagi, Pradeep K. , "Relative Importance of Key Job Dimensions and Leadership Benaviors in Motivating Salesperson Work Performance”, Journal of Marketing , Vol.49 , (Summer 1985) , pp.76-86.
    19. Udell, J .G. "The Perceived Importance of the Elements of Strategy" , Journal of Marketing , Vol.32(Jan 1968) , pp.34-40.
    20. Walker, Orville C.Jr. , Gilbert A.Churchill, Jr. and Neil M. Ford , "Motivation and Performance in Industrial Selling: Existing Knowledge and Needed Research" , Journal of Marketing Research , (May 1977) , pp.156-168.
    21.Webster ,Noah :Webster`s Third New Internation Dictionary , VolⅢ. S to Z , (G & C Merriam Co.) p2003.
    22. Webster , F. E. J. "Interpersonal Communication and Salesman Effectiveness" , Journal of Marketing, Vo132. (1986).
    23. Weitz,Barton A., Harish Sujan.& Mita Sujan: "Knowledge. Motivation , and Adaptive Behavior: A Framework for Improving Selling Effectiveness", Journal of Marketing .Vol.50 (October 1986) .pp.174-191
    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理學系
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002004852
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[企業管理學系] 學位論文

    文件中的檔案:

    沒有與此文件相關的檔案.



    在政大典藏中所有的資料項目都受到原著作權保護.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回饋