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二、外文部分 1、Black Kenneth, Jr. Harold D. Skipper, Jr. ,Life Insurance, 11th ed. ,1987 2、Engel J.F., R.D. Blackwell; D.T. Kollat, Consumer Behavior,4th ed.: Hort, Rinehartand Wiston,1982 3、SPSS-X User`s Guide ,3th ed.,1989 4、Arson J.Spector, "Basic, Dimensions of the Corporate Image", Journal of Marketing. Oct.1961 C. Glenn Walters and Gordon W. Paul ,"Consumer Behavior: . An Integrated Framework"1970 5、Dowling G.R., "Managing Your Corporate Images" Industrial Marketing Management ,May,1952 6、Philip Kotler, "Princples of Marketing" 6th,1990 Kenneth E. Boulding, "the Images ",University of Michigan Press,1956 7、James A. Bay ton, Research the Corporate Image", Journal of Public Relation ,Vol.4 Oct,1959 8、Pierre Martineau, "The Corporate Personality, Developing the Corporate Image " ,1960 9、Scott D. walton ,"American Business and Its Environment", New York :The Macmilton Company 1966 10、Marketing Basic Concepts and Decision ,fouth Edition , Pride,Ferrel,1986 11、Marketing Strategic Foundation , Busch, / Houston 12、Marketing Research, Weiers ,2th edition ,Prentice Ball, 1989 13、Joseph B. Kruskal and Magron Wish, Multidimensional Scaling, California Sage Publication ,1978 14、Aubreg Wilson ,The Marketing of Professional ServicesMegraw-Mill Book Co. p121 15、Grahame R.Dowling,"Measuring Corporate Image: A Review of Alternative Approaches", Journal of Research ,vo17,1988,p32 16、Martin Fishein, "An Investigation of the Relationships Between Beliefs About an Object and the Attitude Toward that Object." AUG 1963 17、William, H. Reynalds, the Role of Consumer in ImageBuilding, California Review vo17 Spring 1985 18、Walters C. Glem "Consumer Behavior theory and Practice、Richard D. Irwin, Inc, 6 ed April 1976, p18 19、John P .Maggard, "Positioning Revisited" Journal of Marketing ,JAN. 1976 20、Al Ries and Trout, The Positioning Era, Cometh, ,Adertising Age 1972 21、Acer D.A. and G.S. Day, Marketing Research, JohnW. Isey and Son Co. 1983 22、Glen L. Urban、John R. Hauser, Nikhilesh Dholakia, Essentials of New Product Management 1987,Prentice - Hall |