政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/88943
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    Title: 管理顧問業作業管理特性及主要問題之研究
    Operational Management Characteristic and Major Problems in Management Consultant Industry
    Authors: 何正卿
    Ho, Frank
    Contributors: 林英峰
    Lin Ying-Feng
    何正卿
    Frank Ho
    Keywords: 作業管理   
    管理顧問業
    服務業
    Operational Management
    Management Consultant Industry
    Service Industry
    Date: 1993
    Issue Date: 2016-04-29 16:40:30 (UTC+8)
    Abstract: 近十餘年來,隨著經濟快速發展,我國已邁入了已開發國家行列,經濟結構也由以工業為主,轉向工業和服務業並重。其中管理顧問業被列為策略性服務業,是服務業中極為重要的一環,管理顧問業是否能進一步快速發展,對我國經濟升級有重要影響。本文主要目的即在對管理顧問業各層面之問題做深入瞭解,透過相關文獻之研究、問卷調查之分析、整理歸納出管理顧問業之作業管理特性;進而提出建議方案,期望透過本行業之健全發展,連帶改善其它行業之經營體質,增加我國整體經濟競爭實力。
    Reference: 中文部份:
    1.王家英”洋醫師為企業把脈”經濟日報,民國七十六年11 月21 日,第12版。
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    4.李良達”策略性服務業追蹤--管理服務業",工商時報,民國七十九年4月2日。
    5.李良傲”是醫師不是巫師,為企業顧問說句話”工商時報,民國七十七年10月12 日,第22版。
    6.吳寶安”企業顧問良莠不齊慎防上當”工商時報,民國七十七年1 月5 日,第23版。
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    9.我國重要服務產業研究專案報告--管理顧問業,委託單位;經濟部商業司、經建會、教育部技職司,計劃主持人:林英峰教授,民國八十年十月`p.4-3 。
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    11.林英峰,現代生產與作業管理,商務印書館,民國79年元月修訂四版。
    12.林英峰,管理顧問業之經營管理,民國八十一年。
    13.林茂山,”企管顧問業服務功能及企業需求”,經濟日報,民國七十六年1 月7 日,第8版。
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    16.服務業人才培訓及人力資源政策研究--企管顧問業,中華民國企業人力資源發展學會,民國八十年1 月1 日。
    17.委託企管顧問公司辦理中小企業經營管理工作成效率評估綜合報告,中華民國管理科學學會,民國七十八年6 月25 日。
    18.查傳憲,”管理顧問公司的功能與效益",發展雜誌,第11期,民國77年9 月。
    19.袁大羽譯,“揭開面紗細端詳--企業顧問真象如何? ",會計研究月刊,第36期,民國77年9 月。
    20.陳香梅,台灣地區管理顧問公司發展之規劃研究--分析層級程序法理論之應用,私立中國文化大學企業管理研究所未發表論間,民國七十五年六月。
    21.陳韻年,會計師事務所作業管理系統之個案研究,國立政治大學會計研究所未發表論文,民國七十九年六月。
    22.陳建浩,服務業作業程序分類與管理特性研究,私立中原大學企業管理研究所未發表論文,民國七十六年六月。
    23.策略性服務業推展方案(草案) ,經濟部,民國七十六年4 月1日。
    24.張文昌,我國企管顧問業服務推廣與客戶需求配合之研究,國立台灣工業技術學院工業工程研究所未發表論文,民國七十六年六月。
    25.黃俊英,多變量分析,中國經濟企業研究所出版,民國七十七年二月三版。
    26.”經濟部中小企業處審定合格企管顧問公司特輯" ,工商時報,民國七十七年3 月6 日,第9版。
    27.”促進企業經營管理顧問業發展方案" ,發展雜諒,第8 期,民國77年6 月。
    28.劉水深著「 產品規劃與策略運用」 。
    29.謝森展,”服務業指南--促銷服務的規劃與實施" ,創意文化事業公司, 1986 ` 12初版。
    30.嚴世傑譯, SAS/PC使用手冊,儒林書局,八十年出版。
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    英文部份
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    7.Kotler, Philip "Marketing Management, Analysis, Planning and Control, 6th ed, 1989.
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    9.Sasser W. Earl & R. Paul Olsen & D. Daryl Wyckoff, Management of Service Operation-Text, Cases, and Readings,1978.
    10.Schmenner, Roger W. "How can service business service and prosper?" Sloan Management Review, (Spring 1986)
    11.Schmenner, Roger W., Production/Operations Management Concepts and Situations, (Science Research Associates,Inc, 1987).
    12.Thomas, Dan R.E., "Strategy is Different in Service Business", Harvard Business Review (July-Aug 19780):pp . 158-165.
    13.Wild, Ray Operation Management: A Policy Framework, 1980.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理學系
    G778533
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002004046
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Department of Business Administation] Theses

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