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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86649
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| Title: | 我國現行公務人員考試方式改進之研究─以口試為例
The Study of Improvement Selection Methods of the Republic of China Civic Service ── The Case of Oral Test |
| Authors: | 方秀雀
Fang, Chiow-Chiueh |
| Contributors: | 孫本初
Sun, Ben-CH`u
方秀雀
Fang, Chiow-Chiueh |
| Keywords: | 考試
口試
面試
Selection
Oral Test
Interview |
| Date: | 1996 |
| Issue Date: | 2016-04-27 15:47:49 (UTC+8) |
| Abstract: | 人才選拔乃是透過各種不同測驗媒介，吸引有興趣者前來應試，藉以選拔出合於業務需要之人才，以達適才適所目的之一系列活動。因此，如何善用不同遴選方法以選用不同種類人才；如何將人員的特性(如能力、經驗等)與工作職位的要求，做最適切的搭配，亦即「選賢任能」，考試方式之選用為主要關鍵。鑑於我國現行公務人員考選方式計有筆試、口試、測驗、實地考試、審查著作發明等多種，其中筆試及口試二種更是最常用的方法，前者係在測量應考人之學識能力，其實施過程只須命擬試題，試畢評閱試卷計分，雖簡便，惟無法測出一個人的人格、修養、品性、應對能力及處世態度。而「口試」適能彌補筆試無法測量的缺點，故對部分職務除施以筆試外，另須輔以口試，方能測出應考人的真正能力，選出所欲人才。目前我國公務人員考試實施口試者，係參照民國七十六年訂頒之「公務人員考試口試規則」相關規定辦理口試有關事宜，實施以來，作業尚稱嚴謹，惟社會大眾對於口試之評定因素、分數所佔比重及其實施過程等方面，仍多所批評，為確保口試之客觀及公平，以發揮其功能，遂依以口試之原理，探討我國公務人員考試加採口試者，其口試實施規定予以通盤檢討，同時參酌外國採用口試選才制度之特點及長處，以收「他山之石，可以攻錯」之旨，期使我國口試制度益臻完善。
"第一章緒論..........1
第一節研究動機與目的..........1
第二節研究範圍..........3
第三節研究方法與限制..........5
壹研究方法..........5
貳研究限制..........6
第四節名詞釋義..........7
壹公務人員考..........7
貳考試方式..........12
註釋..........14
第二章考試理論之檢視..........16
第一節考試之意義與目的..........16
壹考試之意義..........16
貳考試之目的..........17
第二節考試取才之基本要求..........20
壹正確性..........20
貳可靠性..........21
參客觀性..........22
肆廣博性..........23
第三節考試之基本原則..........24
壹考試權獨立..........25
貳公開競爭..........26
參擇優錄取..........27
肆特考特用..........29
伍考用合一..........30
第四節考試之理論基礎..........31
壹個別差異..........31
貳用人唯才..........35
參天下為公之用人思想..........37
註釋..........40
第三章英、美、日國家文官考試制度及企業組織人事甄選綜論..........43
第一節英國行政級文官之考試..........43
壹考試機關..........44
貳考試方式與內容..........45
參口試考試之特色..........51
第二節美國聯邦公務員之考..........52
壹考試機關..........52
貳考試方式與內容..........53
參口試考試之特色..........57
第三節日本國家公務員公開競爭之採用考試..........60
壹考試機關..........60
貳考試方式與內容..........61
參口試考試之特色..........67
第四節企業組織之人事甄選..........68
壹企業人才甄選方法..........68
貳實例舉隅－Toyoya之美國製造廠全面遴選計畫..........71
第四章我國現行公務人員考試所採行口試制度之分析..........76
第一節公務人員考試方式之概述..........76
壹筆試..........76
貳口試..........76
參測驗..........77
肆實地考試..........78
伍審查著作或發明或知能有關學歷、經歷證明及論文..........79
第二節口試之原理與方法..........79
壹口試之意義與功能..........79
貳口試之種類..........82
參口試之原則..........85
肆口試主持人之條件..........88
伍口試之評定因素..........92
第三節我國公務人員考試採行口試現況分析..........95
壹口試之法源..........95
貳口試之實施類別及規定..........96
參口試之屬性..........109
肆口試之評分項目與比例..........112
伍口試委員之遴聘..........115
註釋..........118
第五章結論..........120
第一節研究發現..........121
第二節改進建議..........127
參考書目..........135
附錄..........147 |
| Reference: | 壹、中文部分:
一、書籍:
丁逸豪編著
民國76 年現代人事管理，台北，五南圖書出版公司。
王華中
民國73 年考選論叢，台北，給人雜誌社。
方世榮編譯Gary Dessler原著
民國84 年人力資源管理，台北，華泰書局。
石銳譯H.T. Graham 著
民國79 年人力資源管理--工業心理學與人事管理學，台北，臺華工商圖書出版公司。
余鍾驥
民國54 年現行考銓制度，台北，中國地方自治學會。
余國芳譯Robert Half 著
民國78 年人才僱用決策，台北，遠流出版公司。
何永福等
民國82 年人力資源策略管理，台北，三民書局。
吳定等
民國80 年行政學(下冊) ，台北，國立空中大學。
李華民
民國79 年中國考銓制度，台北，五南圖書出版公司。
民國82 年各國人事制度，台北，五南圖書出版公司。
李廣訓
民國77 年各國人事制度，台北，五南圖書出版公司。
邱創煥
民國82 年文官制度論叢，台北，中華民國國家發展策進會。
侯紹文
民國62 年墨家考試制度史，台北，台灣商務印書館。
柯進傳
民國79 年國父主張的考試制度與選舉制度之研究，台北，正中書局。
許潰松
民國76 年人事行政(全) ，台北，華視文化事業股份有限公司。
民國80 年人事行政(全) ，台北，華視文化事業股份有限公司。
民國82 年各國人事制度，台北，華視文化事業股份有限公司。
許南雄
民國81 年各國人事制度，台北，商鼎文化出版社。
民國83 年人事行政學，台北，商鼎文化出版社。
徐有守
民國73 年中外考試制度之比較，台北，中央文物供應社。
莫德惠譯著澤本正己原著
民國49 年口試之理論與方法，台北，考試院考試技術改
進研究委員會。
陶文祥譯David Goss 原著
民國84 年人力資源管理，台北，五南圖書出版公司。
陳明漢等
民國82 年人力資源管理，台北，中華民國管理科學學會
黃曬莉‧李茂興
民國80 年組織行為--管理心理學理論與實務，
台北，揚智文化事業股份有限公司。
張金鑑
民國62 年人事行政學，台北，國立政治大學公共行政企業管理中心。
民國70 年各國人事制度概要，台北，三民書局。
民國73 年行政學新論，台北，三民書局。
民國80 年行政學研究，台北，台北商務印書館。
民國80 年行政學典範，台北，中國行政學會。
張潤書
民國70 年行政學概要，台北，五南圖書出版公司。
民國80 年行政學，台北，三民書局。
張淑芬譯著 藤田忠原著
民國81 年人才考選與面試方法，台北，臺華工商圖書出版公司。
傅肅良
民國75 年員工考選學，台北，三民書局。
民國80 年各國文官制度，台北，三民書局。
民國84 年人事行政學，台北，三民書局。
楊紹旦
民國80 年清代考選制度，台北，考選部印行。
趙其文
民國71 年中國現行人事制度，五南圖書出版公司。
鄧嗣禹
民國71 年中國考試制度史，台北，臺灣學生書店。
蔡紹南
民國75 年文官考試制度之研究，台北，五豐印刷廠。
蔡正飛
民國77 年 面談藝術，台北，卓越文化事業股份有限公司。
繆全吉等
民國78 年人事行政，台北，國立空中大學。
二、學術論文
王同堯
民國61 年 公務人員教考訓用問題之研究，
國立政治大學公共行政研究所碩士論文
許明華
民國74 年專業公務人員考選與任用制度之研究，
國立台灣大學三民主義研究所碩士論文-
黃士釗
民國78 年我國現行公務人員高等考試制度之研究，
國立政治大學公共行政研究所碩士論文
黎蔚恭
民國67 年個別差異與人員甄選之研究，國立政治大學公共行政研究所碩士論文
戴陵鴻
民國59 年公務人才甄補之研究，國立政治大學公共行政研究所碩士論文
三、期刑、報告
王作榮
民國83 年「談文官制度J 考選周刊， 447 期.
民國83 年「文官制度與國家前途」考選周刊，450 期.
王靖華
民國83 年「英國高級文官考選制度之研究」，八十二年度出
國考察專題研究報告.
日美加地方文官制度考察團
民國84 年「日美加地方文官制度考察紀要J 銓敘與公保，
第四卷，第十二期，頁7 - 8
伍錦霖
民國85 年「論人才與國家發展」`銓敘與公保，第五卷，第七期，頁1
李和敏
民國82 年「國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢竅應
『先考後用』」，考選周刊， 484 期
李震洲
民國84 年「甲等特考法源刪除始末」人事月刊，第二十卷，第一期，頁6-12.
民國84 年「特考特用限制轉調」應予檢討，考選周刊534 期.
林欽榮
民國76 年「個別差異在人事甄選上的重要性」人事管理，第二十四卷，第八、九期(合訂本) ，529 期，貢240918-240926
施嘉明
民國82 年「談我國國家考試制度(上) 」考選周刊，410 期.
洪文湘
民國84 年「考選改革五年有成」考選周刊, 512 期.
陳庚金
民國84 年「文官考選是公務人力的活水源頭」考選周刊, 512 期.
張蔭廉
民國84 年「軍人參加公職考試優待法制適用疑義之探討」考選周刊, 535 期.
趙文華
民國80 年「美國文官制度改革的新方向(上篇) 」
詮敘與公保月刊，第一卷，第五期.
廖永靜
民國83 年「文官考選的政度治意義」人事月刊，第十八卷，第五期，頁23-27.
鄭榮光
民國81 年「日本公務員考試制度簡介」人事管理，第十五卷，第四期，頁28-34.
劉書寧
民國83 年「日本國家公務員考選制度之探討」 人事行政，511 期，頁22-29.
劉正男劉淑姿
民國83 年「赴日考察研究報告」
蕭淑恩
民國83 年「英國文官任用制度之研究」八十二年度出國考察專題研究報告.
關中
民國84 年「我國考試、任用與升遷制度之回顧與展望」
人事行政，48期，頁1 0 -11.
四、政府出版品
考試院秘書處
民國79 年考銓詞彙
民國84 年常用考銓法規彙編
考試院考銓叢書指導委員會
民國72 年中華民國考選制度，正中書局。
考選部
民國72 年美國考選制度
民國73 年日本考選制度
民國81 年考選部考選制度研究小組考察報告
民國84 年公務人員高普考試制度採行分試制度
五、報紙
張世賢「邁向公平合理的公務人員考試制度」臺灣日報，
84 、12 、27 ，第2 版.
六、公函
考選部，中華民國八十一年八月六日(81) 選高普第三九八三號。
考選部，中華民國八十二年三月十九日(82) 選規字第一四○九號函。
銓敘部，中華民國八十四年十一月九日八四台中審三字第一二一四○三五號函。
貳、英文參考書目
Duoboye L. Robert
1992 , Selectior. Interviews :Process Perspectives.
South-Western Publishing Co.
Eder W. Rober & Ferris R. Gerald
1989, The Employment Interview: Thery, Research, and Practice. London: SAGE Publications` Inc.
Gatewood D. Robert & Field S. Hubert
1990 , Human Resource Selection. Holt, Rinehart and Winston: The Dryden press` Inc.
Herriot Peter
1989` Assessment and Selection in Organization: Methods and Practice for Recruitment and Appraisal.
John Wiely & Sons ,Inc .
Mee F. John
1957 , Personnel Handbood.
Mill J. S.
1960` On Liberty` Reprtsentative Government. London : Oxford Unversity Press.
Stahl O. Glenn
1983, Public Personnel Administration. New York Harper & Row` Inc.
Schmitt, Neal & Borman, C. Walter and Associates
1993` Personnel Selection in Organizati on San Francisco, California, Jossey - Bass Inc.
Smith, Mike & Robertson, T. Ivan
1989 , Advances in Selection and Assessment John
Wiley & Sons Ltd.
Schuler, Heinz & Farr L. James & Smith, Mike
1993 , Personnel Selection and Assessment Individual and Organization Perspectives New Jersey Lawrence Erilbaum Assiciates Inc.
Schmeidern Benjamin & Schmitt Neal 1986 ` Staffing Organization` HarperCollins Publishber Inc.
Cray J. Russell & Karl W. Kuhnet
1992` New Frontiners in Management Selection Systems : Where Measurement Technologies And Theory Collide JAI Press Inc.
Wanous, P. John
1992 , Organization Entry: Resruitment, Selection, Orientation ,and Socialization of Newcomers, Addison- Wesley Publish Company, Inc. |
| Description: | 碩士
國立政治大學
公共行政學系
G81256015 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002585 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [公共行政學系] 學位論文
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