Reference: | 一、中文部分
中文書籍
Alvin Toffler著 1981 黃明堅譯 「第三波」 台北:聯經出版
Carrington Mark著 民89 何喻方譯 「銀行革命:資訊科技與存亡之戰」 台北:寰宇出版
Casserley Dominic著 汪仲譯 1997 「亞洲銀行新世紀:迎接競爭與吞併的時代」 台北:時報文化出版
Castells Manuel著 夏鑄九等譯 1998 「網絡社會之崛起」 台北:唐山出版社
Davenport Thomas H. 著 高文麒譯 2000 「資訊科技的商業價值」 台北:天下文化出版
Mayer martin著 溫蒂雅譯 2000 「大銀行家:現代金融體系的變遷與挑戰」 台北:城邦文化出版
Michael E. Porter著 周旭華譯 1998 「競爭策略」 台北:天下文化出版
Peter G.W. Keen著 徐炳勳譯 1993 「企業大轉型-資訊科技時代的競爭優勢」 台北:天下文化出版
Stewart Thomas A. 著 宋偉航譯 1998 「智慧資本:資訊時代的企業利基」 台北:智庫文化出版
Tapscott Don著 樂為良等譯 1999 「新經濟-數位世紀的新遊戲規則」 台北:麥格羅.西爾國際出版
William H. Davidow & Michael S. Malone著 李田樹譯 民84 「虛擬企業」 台北:長河出版社
天下編輯 1995 「新白領」 台北:天下雜誌出版
台北國際商銀 民89 「台北國際商業銀行八十八年年報」 台北國際商業銀行
吳家聲 民86 「勞資關係與產業發展」 台北:華泰書局
李仲英等著 民81 「金融Q&A」 台北:商周出版
張繼文 民89 「e世代網路理財大趨勢」 台北:商周文化出版
陳繼盛 民83「勞工法論文集」 財團法人陳林法學文教基金會
黃英忠 民84 「現代人力資源管理」 台北:華泰書局
雷吉甫 民87 「明日個人電腦銀行」 台北:城邦文化出版
彰化銀行 民89 「彰化銀行中華民國八十八年度年報」 彰化銀行
銀行員工聯合會編著 民89 「銀行員工聯合會簡史」 銀行員工聯合會出版
樊國良等著 民83 「資訊科技運用與銀行經營績效關係之探討」 台北:台北銀行經濟研究室出版
衛民 1990 「勞資關係-問題與對策」 台北:環球經濟社出版
衛民 民88 「勞資關係與爭議問題」 台北:空中大學出版
鄭正忠 1996 「銀行法」 書泉出版社 台北:書泉出版社
國內論文
李玉娟 民81 「資訊科技之運用與台灣企業組織結構及其權力分配之關係探討」 成功大學企業管理研究所碩士論文
張火燦 民79 「資訊科技之運用對組織的影響」 政治大學企業管理研究所博士論文
陳信廷 民86 「在台外商銀行勞資關係之研究」 文化大學勞工研究所碩士論文
陳美純 民83 「我國大型企業實施策略資訊系統之研究」 靜宜大學管理科學研究所碩士論文
臧大年 民86 「網際網路對電子銀行服務影響之研究」 中政大學財務金融研究所碩士論文
期刊資料
王嘉麗 87年6月 「銀行業務電子化的新趨勢」 存款保險季刊 第十一卷第四期
成之約 89年5月 「服務經濟與工會角色與功能的發展」 勞工行政 第145期
朱承平 86年6月 「論美國企業界的無工會政策」 人力發展月刊 第41期
吳怡靜 86年9月 「全球銀行掀起網路戰爭」 天下雜誌 第196期
吳培安 84年2月 「勞資關係過程中的重要角色-工會」 中國勞工 第941期
李樑堅等 87年8月 「因應二十一世紀 之企業經營環境及策略分析-以金融業為例」 今日合庫 第二十四卷第八期
卓越雜誌編輯部 2000年3月 「購併能為銀行業打出一片天?」 卓越雜誌
林真真 85年12月 「電子銀行的應用現況及未來發展趨勢」 存款保險季刊 第十卷第二期
高仁君 2000年6月 「新企業、新人才、新生涯」 數位時代
張毓惠 89年1月 「網路銀行在新世紀中的發展」 金融研訓季刊 第96期
曹為忠 「從信用卡糾紛案例-論銀行業加強員工專業素養與敬業精神之重要性」 台北銀行月刊 第二十八卷第十二期
許美麗 88年10月 「電子銀行服務之行銷組合」 金融研訓季刊 第95期
郭國灼 84年8月 「銀行業務發展的新方向(下)」 台灣經濟金融月刊 第三十一卷第八期
陳宗澔 88年9月 「工會前途思索與再出發」 中國勞工 第996期
傅成仕 88年12月 「面對全球資本自由化趨勢本國銀行經營方向之探討(下)」 產業經濟 第220期
曾更瑩 85年10月 「網路銀行所涉法律問題初探」 律師通訊 第205期
曾寶璐 89年12月7日 「經營不善的銀行,面臨最後停損點」 商業週刊電子報
黃白雪 88年12月 「二十三家網路銀行千禧年起跑」 新新聞週刊 第666期
黃德芬 85年8月 「水平垂直整合全球銀行大購併」 理財顧問
楊兩傳 81年10月 「工會因應經社變遷之策略」 勞工之友雜誌 第502期
溫秀英 85年6月 「生態環境轉變下的銀行業」 台灣經濟研究月刊 第十九卷第六期
廖威翔 88年3月 「銀行業網路行銷之探討(上)」 彰銀資料 第四十八卷第三期
劉一平 83年9月 「赴美國研究電子銀行作業系統報告書(下)」 一銀月刊 第三十四卷第九期
編輯部 2000年5月 「2000年金融業之最」 天下雜誌兩千年特刊
調查資料編輯室 85年4月 「淺論銀行業如何因應網路時代的來臨」 調查資料 第374期
鄭文助等著 87年12月 「銀行業運用網際網路行銷之可行性研究」 高雄科學技術學院學報 第二十八期
鄭志豪 88年11月 「金融大戰勇往直前」 天下雜誌 第221期
藍科正 81年1月 「台灣工會組織及其功能之研究」 政大勞動學報 第一期
魏國沼 85年6月 「電子銀行的發展趨勢及行銷策略」 金融研訓報導 第79期
二、 英文部分
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Young, K., 2000, “ ATMs come of age”, The Banker, August |