| Reference: | 一、中文文獻：
1. 司徒達賢(2005)，策略管理新論-觀念架構與分析方法，臺北，智勝文化。
2. 吳思華(2000)，策略九說，臺北市，臉譜出版。
3. 邱志聖(2009)，滾動吧，品牌!天下遠見出版股份有限公司出版。
4. 邱志聖(2011)，策略行銷分析：架構與實務應用(三版)，臺北，智勝文化。
5. 徐世同編譯(2014)，Kevin Lane Keller著，策略品牌管理，臺北，華泰文化。
6. 徐淑如編譯(2012)，F. Robert Jacobs， Richard B. Chase著，作業與供應鏈管理，台中，滄海書局。
7. 陶禮明著，2013年台中新時代購物中心資產管理企劃書(2012)，台中市。
8. 詹惠君及朱國明(2010)，兩岸三地百貨零售業消費者行為模式之研究，論文。
9. 戴至中編譯(2013)，James Miller，洞悉商場賽局，臺北市，美商麥格羅.希爾國際股份有限公司臺灣分公司。
10. 謝致慧著，賣場規劃與管理(2005)，臺北，五南出版社。
(以上文獻的排序系依照作者的比劃順序排列)
二、英文文獻：
11. Coase, R. H. (1937), The Nature of the Firm, Oxford University Press, The Free Press.
12. Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede (2005), Cultures and Organizations: Software of the Mind, revised and expanded 2nd Edition, New York, McGraw-Hill USA.
13. Williamson, Oliver E. (1975), Market and Hierarchies: Analysis and Anti-Trust Implications, New York: The Free Press.
14. Williamson, Oliver E. (1985), The Economic Institutions of Capitalism; Firms, Marker, Relational Contracting, New York: The Free Press.
15. Porter, Michael. (1979) "How competitive forces shape strategy", Harvard Business Review, March/April 1979.
三、網站資料：
16. 中華民國百貨零售企業協會，http://www.ract.org.tw/database_201110.html
17. 五力分析理論， http://wiki.mbalib.com/zh-tw
18. 邱志聖，策略行銷分析4C架構新知網站， http://sma4c.blogspot.tw/
19. 許立佳，購物中心發展協會理事長-如何管理人流、金流、物流，http://www.asmag.com.tw/article/article_detail.aspx?aid=5
20. 國家發展委員會檔案管理局，第七節 消費者價值與滿意，http://wiki.archives.gov.tw/index.php?option=com_content&view=article&id=973&Itemid=108，2009/7/30 |
