政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/60273
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113822/144841 (79%)
Visitors : 51824220      Online Users : 549
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
    •  Adv. Search
    Home ‧ Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer Goto mobile version


    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/60273


    Title: 從產業組織觀點探討台灣社群網站經營績效之影響因素
    The key factors of Taiwan social networking sites in SCP model
    Authors: 畢中鵬
    Bee, Patrick
    Contributors: 張愛華
    Chang, Ai Hwa
    畢中鵬
    Bee, Patrick
    Keywords: 社群網站
    SCP產業分析模式
    產業五力分析
    Web 2.0
    產業生命週期理論
    關鍵成功因素
    social networking site
    SCP model
    five competitive force analysis
    Web 2.0
    industry life cycle theory
    key successful factor
    Date: 2010
    Issue Date: 2013-09-05 13:56:46 (UTC+8)
    Abstract: 進入Web2.0時代後，社群網站產業成長快速，從各大入口網站、部落格網站及社群網站業者所投入的程度來看，社群網站的確是目前極具發展前景的網路新興產業。但觀察目前現有的社群網站研究文獻，大多仍局限於探討社群網站使用者的使用動機、行為等等，對於社群網站的產業環境、廠商策略、行為與績效，以及服務機制的使用、應用創新程度缺乏有力的分析。故本研究藉由SCP產業分析模型來分析社群網站的產業狀況，以『結構—行為—績效』的架構來分析社群網站的產業結構、市場行為與經濟績效之間的關係，佐以產業五力分析理論及產業生命週期理論研究社群產業現況，據以歸納出社群產業的現況及社群網站廠商經營策略的關鍵成功因素，並對未來的社群網站提供建議。

    本研究採質化及量化的研究方式。質化部份為分別對台灣主要的四家社群網站（Facebook、無名小站、痞客邦、優勢網）做個別研究，訪談相關資深人員，得出目前產業的現況及各家廠商的關鍵成功因素。量化部份則藉由蒐集問卷樣本資料，分析社群網站使用者的動機與行為、以及他們對於上述四家社群網站功能的偏好。

    本研究結果發現，(1) 社群網站的經營模式多為建立一個網路平台，以網站的功能吸引使用者加入並增加黏著度，並以高流量吸引廣告收入，故社群網站一般不會對使用者收費。(2) 社群網站產業沒有傳統上所謂的供應商，與同業間也非傳統的競爭關係。因為使用者可同時使用多個社群網站，社群網站間的使用者也很有可能重複，所以社群網站間並非零和的競爭關係。現今多為互相串連合作，使更多使用者加入與增加停留時間，擴大產業的影響力。(3) 社群網站產業呈現大者通吃的現象，同一類型的社群網站只有前一兩家能夠生存。(4) 社群網站產業的進入門檻低，但新進入者必須有足夠的差異性與創新性才能成功。而現存的社群網站也必須不斷創新服務、提供新功能，才能保有領先地位不被淘汰。(5) 社群網站未來將持續著重於建立使用者之間的人際網路，讓彼此的訊息往來更加簡便迅速。

    最後，本研究希望據以歸納出社群產業的環境狀況及各家具代表性的社群網站廠商的關鍵成功因素，並針對未來的社群網站廠商提供建議。

    關鍵字：社群網站、SCP產業分析模型、Web2.0、產業五力分析、產業生命週期、關鍵成功因素
    In the Web2.0 era, the growth rate of social networking industry is so fast. The social networking sites are so potential businesses from the investments of major portals, blogs and social networking sites. Almost the thesis are studied the users’ behaviors and motivation’s factors. It’s so lack to study about the industry’s environment, the strategies, conducts, performances of social networking site business. So, this thesis wants to analysis the social networking industry by SCP model. And it wants to analysis the relationship of industry structure, conducts, and performances, and to study the industry status by five competitive force model and industry life cycle theory. It wants to summarize the status of social networking industry, the key successful factors, and the suggestions for future new entrants.
    This thesis is studied by qualitative research and quantitative research. The qualitative research is that I had a discussion with the senior managers of four famous social networking sites. It discussed the status of the industry and the key successful factors. And the quantitative research is by collecting questionnaire, analysis of community motivation and behavior of website users and their social networking site for the function of the four sites.
    This study summarized that (1) social networking business model is to build up a networking platform’s functions to attract users to this site, to increased degree of adhesion to earn more high advertising revenue. It can’t charge any fees from users. (2) There is no supplier that like as the tradition business. And the competition is not like as the traditional business due to users can simultaneously access multiple social networking sites. Each user has some different social networking site’s accounts. (3) Just one or two largest sites can survive in similar business model. (4) The entry barrier is so low, but the new entrants must have a sufficient difference and innovation to succeed. (5) the future of social networking sites will continue to focus on interpersonal networks between users, to let social information more easily and quickly.
    Keywords: social networking sites, SCP industry analysis model, Web2.0, five competitive forces analysis, industry life cycle, the key successful factors
    Reference: 甲、 中文部份：
    1. 史倩玲，（2005），解讀Blog全球旋風!，數位時代，108期封面故事。
    2. 汪琪、鍾蔚文（1998），第二代媒介，第二版，東華書局
    3. 何羚瑋、林義倫、胡亦侃，（2007），Web2.0風潮下的軟體發展趨勢與機會（上）（下），資訊工業策進會創新應用服務研究所
    4. 何英瑋，（2009），Yahoo奇摩年營收上看150億，工商時報。
    5. 吳雅樂、陳慧玟、呂妮霖(2008年1月)，公共關係溝通策略研究，以無名小站個案為例，國立政治大學廣電所論文。
    6. 周添城（1990），美國產業之結構．行為．績效，第一版，正中書局
    7. 周恆甫（2005），台灣地區網路媒體Blog發展與應用之初探研究—以「交通大學無名小站」為例，國立台灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士論文
    8. 周立軒，（2005），網誌的使用者與使用行為之研究，私立元智大學資訊傳播研究所碩士論文
    9. 林希展、盧諭緯，（2006），15分鐘搞懂Web2.0特刊，數位時代，巨思文化
    10. 林克寰，（2004），部落格與全民媒體化，數位文化誌
    11. 林伯峰，（2007），Web2.0之創新應用服務與經營模式之研究，國立中山大學企業管理系碩士論文
    12. 林思元，（2007），部落格在表演藝術網路行銷之使用研究，國立中山大學藝術管理研究所碩士論文
    13. 林怡君，（2007），影響部落格平台選擇使用與評估之相關因素研究，國立中正大學電訊傳播研究所碩士論文
    14. 林佳瑩、徐富珍，（2004），研究方法—基礎理論與技巧，第一版，雙葉書廊
    15. 洪嘉良,周志隆(2010)，最懂年輕的心-優仕網
    16. 邱永和，（2004），網路資訊經濟學，第一版，雙葉書廊
    17. 紀天佑，（2002），社群網站行銷經營管理模式之研究-以ASP程式交流社群為例，中國文化大學資訊管理研究所碩士論文。
    18. 徐宗國譯，（1990），質性研究概論，第一版，巨流圖書有限公司
    19. 梅田望夫（2007），網路巨變元年，蔡昭儀譯，先覺出版社
    20. 黃彥達，（2006），Web2.0革命（一）：源頭在成本，數位之牆，（線上資料）http://www.digitalwall.com/scripts/display.asp?UID=342 （2008, February 8）(2011/6/21可連線)
    21. 張慧儀，(2004) 台東大學教育研究所研究生，網路社會學通訊期刊，第37期
    22. 喬敬，（2006），Blog產業的商機，工商時報，2006年5月26日，D2版
    23. 馮英健，(2004年)，網絡營銷基礎與實踐，第2版
    24. 游智雯（2000），網路健康資訊的使用與滿足—從網路與閱聽人特性之觀點探討，國立中正大學電訊傳播研究所，碩士論文
    25. 馮振宇，（2007），掌握Web2.0趨勢創造價值，能力雜誌，613，中國生產力中心
    26. 盧希鵬，（2004）電子商務：產業結構、經營模式與電子化策略，第二版，雙葉書廊
    27. 龐文真，（2009），收費與廣告並行，締造無名獲利奇蹟。（線上資料）http://www.bnext.com.tw/LocalityView_344　(2011/6/21可連線)
    28. 藝立協，（2003），BLOG部落格線上出版、網路日誌實作，上奇資訊。
    29. 羅皓菱，（2004），網路時代的麥哲倫—博客現象分析，新華網首頁。（線上資料）http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/newmedia/2005-12/06/content_3881659.htm　(2011/6/21可連線)
    30. 蕭家福，（2006），部落格經營獲利模式探討，國立台灣科技大學管理研究所碩士論文
    31. Smart致富月刊，（2006），5種獲利模式 當部落格新貴，Smart致富月刊，3月號
    32. 國立政治大學企業管理學系助理教授洪叔民，(2010)，地圖日記—如何發展 Web 2.0社群網站
    33. 經濟部技術處，（2006），Web2.0之創新應用與服務，2006產業技術白皮書，財團法人台灣經濟研究院

    乙、 外文部份：
    1. Chamberlain, M. A. (1994). New technologies in health communication: Progress or panacea? American Behavioral Scientist, 38(2).
    2. Charlmes, A.F. (1982). What Is This Thing Call Science? Bucking ham, England, Open University Press.
    3. Rimal, R. N. & Flora, J. A. (1997). Interactive technology attributes in health promotion: Practical and theoretical issues. In R. L. Street, Jr., W. R. Gold, and T. Manning (eds.), Health promotion and interactive technology: Theoretical applications and future directions. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
    4. Schauer, Brandon, （2005）, Experience Attributes: Crucial DNA of Web2.0, Adaptive Path.
    5. Tim O’Reilly, （2005）, What Is Web2.0：Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software, O’Reilly Media, Inc..
    6. Dan Bricklin, 2001, The Cornucopia of the Commons, The O’Reilly P2P conference meeting.
    7. Horrigan, John B., （2006）, Home Broadband Adoption 2006, Pew Internet & American Life Project.
    8. John Musser with Tim O’Reilly & the O’Reilly Radar Team, （2006）, Web2.0: Principles and Best Practices, O’Reilly Media, Inc..
    9. Kraus, Joe, （2005）, It’s a Great Time to Be an Entrepreneur, （Internet）http://bnoopy.typepad.com/bnoopy/2005/06/its_a_great_time.html .
    10. Sifry, David, （2006）, State of the Blogosphere, （Internet）http://www.sifry.com/alerts/archives/000436.html
    11. Schauer, Brandon, （2005）, Experience Attributes: Crucial DNA of Web2.0, Adaptive Path.
    12. Dave Winer, （2001）, The History of Weblog. Weblogs.com News. http://newhome.weblogs.com/historyOfWeblogs
    13. Russ Lipton, （2002）, What is A Weblog?, UserLand Software, Inc. http://radio.weblogs.com/0107019/stories/2002/02/12/whatIsAWeblog.html
    14. Jorn Barger, （1999）, Weblog resources FAQ （Internet）http://www.robotwisdom.com/weblogs/
    15. Winer, D. （2003）, What makes a weBlog a weblog? （Internet）http://blogs.law.harvard.edu/whatMakesAWeBlogAWeBlog
    16. Ferguson, P. R., & Ferguson, G. J., （1994）, Industrial economics :Issues and perspectives (2nd ed.). Washington Square, New York, N.Y.: New York University Press.
    17. Scherer, F. M., & Ross, D.（1990）. Industrial market structure and economic performance (3rd ed.). Boston: Houghton Mifflin.
    18. Porter, M. E., (1980), Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: Free Press.
    19. Porter, M. E., (1985), Competitive Advantage, New York：Free Press.
    20. Aaker, David A.(1988), Developing Business Strategies. John Wiley & Sons Inc.
    21. Hill,C.W and G.R. Jones , (1998), Strategic Management Theory, Boston：Houghton Mifflin.

    22. Jesdanun, Anick. Facebook to open to all Internet users. Yahoo News. 2006-09-11
    23. Brad Stone, "Facebook to Offer Free Classifieds" (2007/05/11) 紐約時報
    24. Kirkpatrick, David. "Facebook`s plan to hook up the world". CNN Money, (2007/05/29)
    25. TechCrunch；Congratulations To the Crunchies Winners; Facebook Takes Top Prize For Second Year；(2009/01/10)

    丙、 網站部份：
    1. 數位之牆 http://www.digitalwall.com
    2. Web2.0 group http://web20workgroup.com/
    3. ReadWriteWeb http://www.readwriteweb.com/about.php
    4. Tony Patton，web2.0下一個版本是什麼? ，http://taiwan.cnet.com/enterprise/technology/0,2000062852,20113892,00.htm
    5. O’Reilly Media http://www.oreillynet.com/
    6. Blogger http://www.blogger.com
    7. 維基百科，（2009），什麼是網誌，http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%B6%B2%E8%AA%8C
    8. MIC，（2008），台灣網友線上影音娛樂行為調查，http://mic.iii.org.tw/intelligence/reports/pop_Doc_review.asp?docid=CDOC20080814006&pag=people
    9. 創市際市場研究顧問，（2005），你玩網路相簿咩? http://www.insightxplorer.com/specialtopic/kuso_0610_05.html
    10. 六度空間理論和六度分割，(2008)， http://gengshenlin.blog.hexun.com.tw/24445935_d.html
    11. 資策會MIC，(2010)，台灣網友網路娛樂行為調查 http://mic.iii.org.tw/aisp/pressroom/press01_pop.asp?sno=244&type1=2
    12. 台北市網際網路廣告暨媒體經營協會(IAMA)，(2010)，台灣整體網路廣告市場統計http://www.iama.org.tw/Bulletin/NewsDel/39
    13. 經濟日報，(2008)，社群網站 廣告新戰場 http://blog.youthwant.com.tw/youthwant/ywpr/124/
    14. 電子商務時報，(2007)，網路社群與電子商務擦出EC2.0的火花
    15. http://www.ectimes.org.tw/shownews.aspx?id=9470
    16. 經濟日報社，(2009)，群網賣虛擬商品賺翻，http://mag.udn.com/mag/world/printpage.jsp?f_ART_ID=217028
    17. BabyHome寶貝家庭親子網，http://www.babyhome.com.tw/
    18. 台網中心電子報(2008), 內部者管理
    19. 創市際市場研究顧問-mars的新聞稿(2011)
    20. 創市際(2011/01)台灣百大網站排名(http://www.scribd.com/full/49916240?access_key=key-oykkuqvrr6o8a1qatk)
    21. DoNews，(2011/2/22)，”Foursquare用戶數將超700萬”， http://tech.hexun.com.tw/2011-02-22/127479403.html
    22. 羅之盈；數位時代；Facebook行銷學崛起；(2010/01/04)
    23. Caroline McCarthy；ZDNet Taiwan新聞－Web應用；Facebook Beacon劃下句點Connect接棒；(2009/09/21)
    24. 世界新聞網；Facebook市值竄升超越亞馬遜；(2011/01/31)
    25. 創世紀台灣百大網站排名(2011/01)
    26. Chompon報(2011/02 ) (http://www.chompon.com/chompon_social_action_value.pdf)
    27. Inside部落格；(2011/02/22)（http://www.inside.com.tw/2011/02/20/facebook-market）
    28. 數位時代，(2011/03/09)
    29. Yahoo!奇摩企業部落格，(2010)，Yahoo!奇摩無名小站 首推「無名正妹時計」http://www.wretch.cc/blog/ycorpblog/12305881
    30. 無名小站行銷案例，Lay`s 樂事 MAX波樂厚片http://tw.emarketing.yahoo.com/wretch/case/success/success_06.php?menu_tree=B&menu_sub_tree=a
    31. 數位時代，(2009/10/09)，http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/12088
    32. 自由時報電子報；城邦集團入主PIXNET；(2007/03/14)
    (http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/mar/14/today-e4.htm)
    33. 痞客邦官方落部格
    34. 數位時代，臺灣網友最愛100大熱門網站，(2007/1)，145期，頁56-66。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    93932530
    99
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093932530
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Executive Master of Business Administration] Theses

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    253001.pdf2608KbAdobe PDF21023View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback