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    政大機構典藏 > 傳播學院 > 廣告學系 > 學位論文 >  Item 140.119/60156
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/60156


    Title: 自助人生-旅遊網站「背包客棧」使用動機之研究。
    The study of users` motivations on using Backpackers Taiwan Forum
    Authors: 楊明澤
    Contributors: 祝鳳岡
    楊明澤
    Keywords: 使用動機
    知覺風險
    滿意度
    忠誠度
    背包客棧
    Date: 2011
    Issue Date: 2013-09-04 16:27:49 (UTC+8)
    Abstract: 本研究以使用動機、知覺風險、服務品質為出發點,探討自助旅遊網站的滿意度與忠誠度之關係研究。歸納出自助旅遊網站四個主要的使用動機,分別為:尊嚴成就動機、娛樂動機、經濟動機、資訊動機。就知覺風險方面:網站使用者對自助旅遊的「財務風險」越高,網站使用滿意度越高;就服務品質方面:「網站有效易用」為最主要的因素。

    網站忠誠度可分為「愛用推廣忠誠度」與「參與忠誠度」兩個因素,「社交風險」和「網站信用可靠」為共同建立使用者忠誠度的因素;使用動機中的「資訊動機」驅動「愛用推薦忠誠度」;而使用動機中的「尊嚴成就動機」可以有效的驅動「參與忠誠度」。
    Reference: 中文部分
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    廣告研究所
    97452007
    100
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097452007
    Data Type: thesis
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