政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/59487
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    Title: 企業內部創業關鍵成功因素之個案探討
    A Case Study of the Key Success Factors of Intrapreneurship
    Authors: 黃琮鈞
    Contributors: 張昌吉
    黃琮鈞
    Keywords: 創業精神
    多角化
    內部創業
    關鍵成功因素
    Date: 2012
    Issue Date: 2013-09-02 17:06:10 (UTC+8)
    Abstract: 台灣的創業活動是非常活躍蓬勃的，近年服務業的興起更帶動各種個人創業的風潮，但由於個人創業先天瓶頸，因此本研究以內部創業的思考作為發想，從創新與創業精神做為創業的概念發想的基底，搭配多角化的策略應用，歸納關鍵成功因素，結合文獻與訪談實證做出結論。
    本文中將會從探討創新與創業精神開始，創業精神其實就是創新的過程，而創新已由技術創新轉變為服務創新，以人為本的創新發想方式帶動創新方向，但大企業裡，個人的創意與創新能力有可能會因官僚體制或組織環境而受到壓抑，壓縮個人能力的結果往往導致整體組織的停滯不前，少了創新能力，大型企業也會逐漸步上生命週期循環的軌道，漸漸報酬率遞減只能賺取微利或成為夕陽產業，因此提出各種創新與策略上的做法，多角化策略即是其中重要且有效的方法，而多角化策略相關理論的範疇經濟與綜效考量因素與其他因素，其利弊判斷驅使其選擇外部或內部發展，衍伸至本文的重點關於內部創業相關理論的動機選擇與過程，並考量母公司參與程度決定內部創業模式與型態，以多角化策略組合搭配與應用，再探討其中內部創業可能的障礙，並以探討創業關鍵成功因素作為分析個案的理論基礎。
    本個案為藥妝公司，其母集團旗下有物流公司與便利商店的諮詢平台，利用其母集團掌握了資源、物流、行銷而得以成功，從本案例的創業結構可以得知，其實開始的資源來源皆是母集團為主，而後在導入供應鏈管理系統、電子訂貨系統、銷售時點情報系統以及顧客關係管理與集團關係企業都有密切結合，從物流供應鏈透過關係企業物流公司的垂直多角化，到便利商店的資訊平台通路的水平多角化整合行銷，並透過便利商店的展店技巧加以修改成為本案例展店的知識。其關鍵成功因素以競爭優勢的創業活動，具備持續投資的能力與產業環境的適應力，在內部創業的採行上，必須建立一套完善的創業計畫，而非僅是資源上的提供，完善的創業計畫將會決定創業活動成功關鍵，同時須具備母公司的多角化條件的支援，不僅單單作為企業拓展工具，更要發掘新創事業的潛在資源獨特性建立差異化，才能真正達成內部創業成功的目的。
    Reference: 一、 中文文獻
    司徒達賢，(2001)，策略管理新論，臺北：智勝文化。
    吳思華，(2000)，策略九說，臺北：臉譜文化。
    吳思華、謝邦昌、黃文璋、鄭宇庭、徐怡、蘇志雄、許牧彥、江志民，(2009)，
    「台灣地區第二次產業創新活動調查研究」，行政院國家科學委員會補助專題研究計畫。
    官志亮、林三偉，(2009)，「組織內部創業影響因素與組織績效之關連性研究」，
    金融創新與科技整合學術研討會，新竹：元培科技大學主辦。
    經濟部中小企業處，(2011)，經濟部2011中小企業白皮書，臺北：經濟部中小企業處。
    劉常勇，(2002)，創業管理的12堂課，臺北：天下文化。

    二、 翻譯文獻
    David A. Garvin & Lynne C. Levesque著，胡瑋珊譯，(2006)，「走在內部創業鋼索上」，哈佛商業評論，新版第2期10月，頁72-85。
    Gifford Pinchot III.著，尉謄蛟譯，(1985)，內部創業，臺北：長河出版社。
    Marc J. Dollinger著，李書政、張紹農譯、劉常勇審定，(2006)，創業管理：策略與資源，臺北：智勝文化。
    Peter F. Drucker著，王美音、揚子江譯，(1985)，創新與創業：再創企業生機，
    臺北：卓越文化。
    Peter F. Drucker著，蕭富峰、李田樹譯，(2002)，創新與創業精神，臺北：臉譜文化。
    Robert K. Yin著，尚榮安譯，(2001)，個案研究法，臺北：弘智文化。

    三、 網路資料
    教育部提升技職校院學生通識教育及語文應用能力改善計畫課程規劃委員會，
    教育部全國通識教育訊網「創業規劃管理」教材手冊-第六單元商圈調查與土地評估，教育部全國通識教育訊網，頁1-11。
    網址：http://ipge.ctust.edu.tw/General/plan0202_main.php?project_sn=18
    最後瀏覽日2013 年5月29日

    四、 外文文獻
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    Ansoff, H. I. (1957). Strategies for diversification. Harvard Business Review, 35(5):113-124.
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    Van der Aa, W. & T. Elfring. (2002). Realizing Innovation in Services. Scandinavian Journal of Management, 18(2):pp.155-171.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    勞工研究所
    99262006
    101
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099262006
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Graduate Institute of Labor Research] Theses

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