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    Title: TEDxTaipei的經營模式與價值創造
    The business model and value co-creation of TEDxTaipei
    Authors: 簡秀芳
    Contributors: 溫肇東
    簡秀芳
    Keywords: TEDxTaipei
    價值共創
    商業模式
    Date: 2011
    Issue Date: 2013-07-01 17:30:11 (UTC+8)
    Abstract: TED(Technology、Entertainment、Design)是一個享譽全球的創新論壇,經營宗旨 是透過每個人十八分鐘的演說「傳播有價值的想法」,歷經近三十年的演化與成長,不 僅成為創意交流的重要平台,也透過語言翻譯和開放品牌授權等計畫擴散全球。2009 年 TED 開放全球授權,台北是亞洲第三個拿到授權的城市,2009 年成立至今已舉辦過三次 大型年會、四次沙龍與一次放映會。身為亞洲第三個取得美國總部授權的單位, TEDxTaipei 可以說是亞洲地區的特例之一:無論是活動的呈現方式、規模或參與人數, TEDxTaipei 都展現出亞洲區領導之姿,同時也是台灣少見大規模且有效持續舉辦的創意交流平台。
    TED 的魅力席捲全球各地且快速散佈,如今世界各地的人們持續談論、分享甚至參與 TED。TED 透過「共同創造」成功經營了享譽全球的媒體品牌,而在台灣的 TEDxTaipei 又是如何經營?其活動能持續舉辦的核心能耐為何?牽涉有哪些利害關係人的資源投入? 本研究以價值共創的角度,探討 TEDxTaipei(1)由哪些利害關係人共創,創造了什麼價 值,(2)如何和各利害關係者進行價值共創,以及(3)活動長期經營、價值極大化有 哪些關鍵因素。
    透過對 TEDxTaipei 的個案研究,本研究得到結論:(1)參與 TEDxTaipei 共創的角 色有參與者(講者與消費者)、贊助者、場地提供者、支援平台,而活動讓(2)TEDxTaipei 以在地故事為自己創造出獨具風格的品牌價值、講者得到具有長尾效應的宣傳效果,擴 充人際網絡並增加合作機會、贊助商得到正向的品牌效益、場地提供者藉由活動累積其 組織能耐,同時引入人才機制、消費者得到體驗故事的新方式,以及獲取、分享資訊的 新管道。此外,(3)主辦者透過四大基石與利害關係人共創價值:設立支援平台以累積 創意能量、讓利害關係者參與設計互動方式、互動密切頻繁、雙方相互提供價值,(4) 策展團隊的組織形態中必須要有能洞察社會趨勢的領導者,以及具有有高度組織承諾與 自我實現導向的知識型工作者做為團隊成員;透過經營支援平台來建立社群,藉由社群 來擴大利害關係人之間的互動質量,對於展演活動的長期經營具有關鍵性的影響;在經 營運層面需要明確的工作流程與商業模式,使關鍵資源與關鍵流程兩者必須能協調配合, 再透過價值共創的途徑放大並得到積累。
    第壹章 緒論.............................................................1
    第一節 研究動機.........................................................1
    第二節 研究目的與問題...................................................2
    第三節 研究流程.........................................................2
    第貳章 文獻探討........................................................4
    第一節 價值創造.......................................................... 4
    壹、定義起源與發展..................................................... 4
    貳、價值共創............................................................. 6
    第二節 商業模式......................................................... 16
    壹、商業模式之論述與發展.............................................. 16
    第三節 本章小結......................................................... 20
    第四節 背景資料......................................................... 22
    壹、發展歷程.......................................................... 22
    第參章 研究方法.......................................................27
    第一節 研究架構......................................................... 27
    第二節 操作型定義....................................................... 29
    壹、顧客價值主張...................................................... 29
    貳、關鍵資源.......................................................... 29
    參、關鍵流程.......................................................... 29
    肆、利潤公式.......................................................... 30
    伍、共創模式.......................................................... 30
    第三節 研究設計......................................................... 31
    壹、研究方法.......................................................... 31
    貳、研究對象.......................................................... 31
    參、資料收集.......................................................... 32
    第四節 研究限制......................................................... 34
    第肆章 個案研究.......................................................35
    第一節 TEDxTaipei 發展歷程 .............................................. 36
    壹、 從「問對的問題,走對的路」出發..................................36
    貳、 國際品牌v.s在地的故事..........................................38
    參、 改變經營形態:轉入華山..........................................49
    肆、 後續經營規劃:向下紮根..........................................53
    第二節 各方參與者....................................................... 54
    壹、 主辦者-TEDxTaipei策展團隊......................................54
    貳、 主要合作夥伴與場地贊助者-華山1914文創園區......................56
    參、 TEDxTaipei活動參與者-創意咖啡GaBee.............................57
    肆、 TEDxTaipei活動參與者-MOT.......................................59
    伍、 TEDxTaipei活動參與者-講者:黃明正..............................60
    陸、 TEDxTaipei活動參與者-消費者....................................62
    第三節 長久經營規劃..................................................... 63
    壹、 啓動教育革命-Education 3.0......................................63
    貳、 推向國際........................................................64
    第伍章 個案分析.......................................................65
    壹、顧客價值主張...................................................... 65
    貳、關鍵資源.......................................................... 67
    參、關鍵流程.......................................................... 72
    肆、利潤公式.......................................................... 75
    伍、小結.............................................................. 76
    第陸章 研究發現與結論...............................................77
    第一節 研究發現......................................................... 77
    第二節 研究結論與建議................................................... 85
    參考文獻 ............................................................... 88
    Reference: 壹、中文部分
    參考文獻
    1. C.K.Prahalad,V.R.(2004),消費者王朝:與顧客共創價值(顧淑馨,Trans.)。 台北市:天下雜誌。
    2. Johnson,M.(2010),白地策略:打造無法摹仿的市場新規則(林麗冠,Trans.)。 台北市:天下遠見。
    3. VenkatRamaswamyandFrancisGouillart(2011),共同創造到底有多厲害!(王 怡棻,Trans.)
    4. 王姿婷(2010),從價值共創與地方資本觀點探討台灣地方經營-以宜蘭冬山河計 畫三十年發展為例,政治大學科技管理研究所,碩士論文。
    5. 吳思華、楊燕枝(2005),文化創意產業的價值創造形塑之初探,《行銷評論》,3,313-338。 6. 林崇偉、施懿芳、傅筠駿(2011),社群媒體的全球在地化策略與行動 :對 TEDx 的
    參與式傳播觀察,交通大學傳播研究所 7. 高于婷(2010)簡單中的不簡單- 簡單音樂節的價值創造,政治大學科技管理研究
    所,碩士論文。
    8. 張元力(2005),虛擬社群之價值共創活動,政治大學科技管理研究所,碩士論文。
    9. 黃先鋒(2008),顧客價值與企業價值共創價值模式之研究,長榮大學經營管理研
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    例」,創業管理研究,第六卷第二期。
    11. 劉益滄(2010)從智慧資本觀點探討會話資本經營- 以 TED 與 TEDxTaipei 為例,政治大學科技管理研究所,碩士論文。
    貳、英文部分
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    2. Alexander Osterwalder (2004). The Business Model Ontology - A Proposition In A Design Science Approach. PhD thesis University of Lausanne.
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    3. Amit, R. & C. Zott (2000). Value Drivers of e-Commerce Business Models. INSEAD Working Paper. France: INSTEAD.
    4. C.W.L. Hill & G.R. Jones, Strategic Management: An Integrated Approach, Boston , Houghton Mifflin, 2007, p. 6. 5.
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    7. Kambil, A., Friesen, G. B. & Sundaram, A., 1999, “Co-creation: A new source of value”,
    Outlook 1999, No. 2, pp.38-43.
    8. Normann, R., & Ramirez, R. (1993). Designing interactive strategy: from value chain to value
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    9. Porter, M. E. (2001). Strategy and the internet. Harvard Business Review,3, 63-78.
    10. Ramaswamy, V. & Gouillart, F. (2010). Building the co-creative enterprise,
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    11. Ramaswamy, V. & Gouillart, F. (2010). The Power of Co-Creation. New York: Free Press
    12. Ramirez, R., 1999, “Value Co-production: Intellectual Origins and Implication for Practice
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    17. Viscio, A. & Paternack, B. (1996). Toward a New Business Model. Strategy and Business,
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    18. Yin, R. (1994). Case study research: Design and methods (2nd ed.). Beverly Hills, CA: Sage.
    參、網路資料
    1. TED官方網站,http://www.ted.com/
    2. TEDxTaipei官方網站,http://tedxtaipei.com/
    89
    3. 陳宛妤,許毓仁讓台灣向世界發聲打造台版TED,時報週刊, http://mag.chinatimes.com/mag-cnt.aspx?artid=11324&page=2
    Description: 碩士
    國立政治大學
    科技管理研究所
    99359028
    100
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0993590281
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[科技管理研究所] 學位論文

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