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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/58637
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| Title: | 集團資源共享之策略意涵－以A集團為例
A Case Study of Group A on Resource Sharing Strategy Implications |
| Authors: | 彭美蓉
Peng, Mei Jung |
| Contributors: | 郭炳伸
Kuo, Biing Shen
彭美蓉
Peng, Mei Jung |
| Keywords: | 集團資源共享
共享服務
集團策略 |
| Date: | 2012 |
| Issue Date: | 2013-07-01 11:17:09 (UTC+8) |
| Abstract: | 共享服務的概念起源於歐美國際企業，企業或集團基於成本效益及政策考量下，己成為面對競爭的重要政策。集團企業也在此風潮下，進行財務、資訊及人力資源等各功能的「共享服務」。
本研究想探討集團企業為保有競爭力，進行「共享服務」時，在資源整合上所做的變革，並分析其各階段之過程、組織架構、服務內容，並進而歸納出集團企業「共享服務」的範圍、內部環境、效益等，並探討在組織上之影響及其策略上之意涵。
本研究為個案研究方式，以台灣本土集團在資源共享的努力與實踐，進行全面的研究與探討，並輔以國內、外相關文獻，探究「共享服務」對組織發展的影響。
研究顯示，Ａ集團因所處總體環境不同，產生不同型態的「共享服務」，也是Ａ集團能屹立不搖將近50年的重要原因。「共享服務」的建置，最重要的是高層主管的支持、集團文化與集團內部環境的配合；「共享服務」對組織的影響，不管在組織、人才、專業、成本及綜效方面都有很好的績效，但仍應注意公司治理上的問題。
"謝 辭 I
摘 要 II
目 錄 III
表目錄 V
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第四節 研究流程 4
第二章 共享服務相關概念 5
第一節 共享服務 5
第二節 共享服務中心的起源 5
第三節 共享服務中心的定義 6
第四節 共享服務中心的效益特徵 7
第五節 共享服務的範疇與發展 9
第三章 個案集團企業 15
第一節 個案集團簡介 15
第二節 集團資源共享演化 17
第三節 共享服務專案推動過程 28
第四節 共享服務持續推展 32
第四章 共享服務之策略意涵 34
第一節 為何要推動共享服務 34
第二節 共享服務實施後的變化 36
第三節 共享服務在組織上的問題 40
第四節 共享服務產生的績效成果 44
第五節 共享服務提升集團競爭力 47
第六節 公司治理的問題 51
第五章 結論與建議 54
第一節 結論 54
第二節 建議 58
參考文獻 59
附錄一 台灣企業規模之標準 61
附錄二 台灣企業家數、銷售值、就業及受僱人數規模別概況 62
附錄三 集團企業定義與台灣地區集團企業的發展 64
附錄四 組織控制及分類 67
附錄五 A集團規章架構表（節錄） 68 |
| Reference: | 一、中文文獻：
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| Description: | 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
100932145
101 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1009321451 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [經營管理碩士學程EMBA] 學位論文
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