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    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/52982


    Title: 高承諾人力資源管理對公司績效的影響：針對心理氣候、正向的工作態度與行為、流程創新績效以及顧客滿意中介因素的多層次與多階段分析
    Other Titles: The Impacts of High-Commitment Human Resource Management on Firm Performance: A Multi-Level and Multi-Stage Analysis of the Mediating Effects of Psychological Climate, Positive Work Attitudes and Behaviors, Process Innovation Effectiveness
    Authors: 韓志翔;邱淑芬
    Contributors: 政治大學企業管理系
    行政院國家科學委員會
    Keywords: 管理科學;高承諾人力資源管理;公司績效;顧客滿意
    Date: 2005
    Issue Date: 2012-05-18 14:50:19 (UTC+8)
    Abstract: 人力資源管理與組織績效的關連性在管理學界已累積相當數量的研究。至目 前為止，正反兩面的結果均存在。持正面觀點的學者強調，企業必須採用一種最 佳的人力資源管理制度，並且這種制度中的次系統彼此之間要能相輔相成，才能 提升組織績效。然而，最近一些實證研究呈現不支持的結果，因此對支持者所得 到的結果與主張持懷疑的態度。此外，一些學者也開始提出已發表論文在研究方 法上的問題，使得過去研究的結論受到質疑。因此，探討這個領域的研究仍未成 熟，需要透過更好的研究架構與方法來回答這個研究課題。本研究計畫的目的即 在於： 1. 從高承諾人力資源管理的研究脈絡來界定提升組織績效人力資源管理實務的 核心內涵。 2. 從過程因素來探討從人力資源管理到組織績效的中介歷程，包括心理氣候、 正向的員工態度、行為、流程與顧客等。 3. 採取多層次分析法來進行假設檢定。 4. 採兩年期多階段的研究設計，以克服因果問題。 5. 透過深度訪談與次級資料的蒐集來瞭解高承諾人力資源管理的內涵以及其對 組織成員，管理流程與績效的影響。
    Relation: 應用研究
    學術補助
    研究期間:9408 ~ 9507
    研究經費:576仟元
    Data Type: report
    Appears in Collections:[企業管理學系] 國科會研究計畫

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