政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/52583
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文筆數/總筆數 : 113656/144643 (79%)
造訪人次 : 51763704      線上人數 : 523
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧:
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號",以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋,建議至進階搜尋限定作者欄位,可獲得較完整資料
  • 進階搜尋
    請使用永久網址來引用或連結此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/52583


    題名: 保全產業駐警人員人格特質與組織承諾之相關性研究
    The research on the organizational commitment pledged by the security personnel industry for the police force in relation to personality traits
    作者: 許啟正
    Hsu, Chi Cheng
    貢獻者: 鄭宇庭
    Cheng, Yu Ting
    許啟正
    Hsu, Chi Cheng
    關鍵詞: 保全
    人格特質
    組織承諾
    security
    日期: 2011
    上傳時間: 2012-04-12 14:00:37 (UTC+8)
    摘要: 有關人格特質與組織承諾的文獻很多,但在台灣很少以保全產業駐警人員為研究對象,去探討兩者之間的影響研究。因此本研究以保全產業駐警人員為對象,探討人格特質對組織承諾之影響,並針對研究結果提出建議,作為組織在人力資源運用與管理的參考。本研究採用問卷調查法,共發出636份問卷,回收636份,有效問卷636份,將回收之問卷資料採用描述性統計、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、Scheffe事後比較、Pearson積差相關及迴歸分析等方法考驗後,研究結果發現:
    1. 保全產業駐警人員不同個人背景變項中(年齡、進入保全業前之工作性質、教育程度、工作月薪)在人格特質方面具有顯著差異。
    2. 保全產業駐警人員不同個人背景變項中(年齡、服務年資)在組織承諾上具有顯著差異。
    3. 保全產業駐警的人格特質與組織承諾具有顯著正相關。
    4. 保全產業駐警人員的人格特質對組織承諾具有預測力。
    目 錄 I
    表目錄 II
    圖目錄 III
    第壹章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的與問題 3
    第三節 名詞解釋 3
    第四節 研究流程 5
    第貳章 文獻探討 7
    第一節 保全產業在台灣之概述 7
    第二節 人格特質 11
    第三節 組織承諾 17
    第四節 人格特質與組織承諾相關性之研究 24
    第參章 研究方法 26
    第一節 研究架構 26
    第二節 研究假設 27
    第三節 研究對象 28
    第四節 研究工具 29
    第五節 資料蒐集與分析 31
    第肆章 實證分析 33
    第一節 描述性統計分析 33
    第二節 不同人口統計變項之保全駐警人員對於人格特質和組織承諾之差異性分析 39
    第三節 保全駐警人員的人格特質與組織承諾之相關分析 44
    第四節 人格特質對組織承諾之多元迴歸分析 46
    第五節 研究假設驗證結果 49
    第伍章 結論與建議 50
    第一節 結論 50
    第二節 建議 53
    參考文獻 56
    附錄 63



    表目錄
    表2 1 人格特質之定義 12
    表2 2 五大人格特質意義與特性說明 14
    表2 3 組織承諾之定義 17
    表2 3 組織承諾之定義(續) 18
    表2 4 組織承諾的分類 19
    表2 4 組織承諾的分類(續) 20
    表2 5 人格特質與組織承諾相關研究彚整表 24
    表3-1 人格特質各構面變項 29
    表3-1 人格特質各構面變項(續) 30
    表3-2 組織承諾各構面變項 30
    表4-1 樣本特性描述 36
    表4-1 樣本特性描述(續) 37
    表4-2 保全駐警人員之人格特質分析表 38
    表4-3 保全駐警人員之人格特質分析表 39
    表4-4 人口統計變項與人格特質差異分析表 40
    表4-4 人口統計變項與人格特質差異分析表(續) 41
    表4-4 人口統計變項與人格特質差異分析表(續) 42
    表4-5 人口統計變項與組織承諾差異分析表 43
    表4-5 人口統計變項與組織承諾差異分析表(續) 44
    表4-6 人格特質與組織承諾之相關分析 46
    表4-7「組織承諾」重要影響因素之迴歸分析 47
    表4-8「價值承諾」重要影響因素之迴歸分析 47
    表4-9「努力承諾」重要影響因素之迴歸分析 48
    表4-10「留職承諾」重要影響因素之迴歸分析 48
    表4-11 研究假設驗證結果彙整表 49
    參考文獻: 一、 中文文獻
    1. 王嘉男、王敬文、郭佳銘(2010),指紋類別與人格特質關聯性分析。工程科技與教育學刊,7 (3),476-483。
    2. 朱鴻薇(2004),「教師雇用身分與人格特質對心理契約實現與組織公民行為關係之影響」,新竹中央大學企業管理研究所碩士論文。
    3. 何武恭(2003),「學校行政人員工作輪調、工作滿足與組織承諾之相關性研究-以南部地區私立大學為例」,義守大學工業工程與管理學系碩士論文。
    4. 岑淑筱、林佳穎(2010),組織文化、管理者人格特質與領導型態關係之研究--以觀光產業為例。島嶼觀光研究,3(2),26-50。
    5. 范熾文(2007),教師組織承諾:概念、發展、類別及其啟示。學校行政,50,128-144。
    6. 邱鈺娟(2007),「不同人格特質之網路購物消費者在信任、滿意度及忠誠度間之關聯性研究」,長榮大學資訊管理系碩士論文。
    7. 林白能、邱宏昌(1999),服務品質之研究--服務人員人格特質之影響分析與應用。管理學報,16(2),175-200。
    8. 林財丁、林瑞發譯(Stephen P. Robbins原著) (2006),組織行為。台北:台灣培生教育出版。
    9. 林俊傑(2007),組織承諾的理論與相關研究之探討。學校行政。51,35-53。
    10. 林松茂(2008),淺談專業經理人的人格特質發展與溝通協調相應和。人力資源品質月刊。
    11. 林俊瑩、侯雅婷、謝亞恆、徐蕙瑩(2010),工作特質與學前教師工作投入的因果關聯:組織承諾的中介角色研究。教育與社會研究,20,105-143。
    12. 周惠莉(2003),「五大人格特質、性別角色與轉換型領導關聯性之研究」,中原大學企業管理研究所碩士論文。
    13. 吳芝儀(2000),生涯探索與規劃。嘉義:濤石文化。
    14. 吳容輝(2002),「高階領導者更迭下員工認知及領導型態與組織承諾、士氣關聯性之研究--以某地方政府為例」,國立中正大學企業管理研究所碩士論文。
    15. 吳清山、林天祐(2006),教育e辭書。台北:高等教育出版社。
    16. 洪嘉徽(2006),工知覺薪酬公平與賦權對組織承諾影響之研究員。東吳經濟商學學報,52,235-262。
    17. 唐美芝(2008),「人格特質透過組織承諾對組織公民行為之跨層次研究--以轉換型領導風格為干擾變數」,輔仁大學管理學研究所碩士論文。
    18. 陳國樑(1994),「女性工業行銷人員人格特質、角色負荷、工作滿足、組織承諾與離職意願關係之研究」,私立東吳大學企研所碩士論文。
    19. 陳海鳴、余靜文(2000),企業文化發展與組織承諾的關聯性研究--被購併企業續留員工的觀點。管理與系統,2,249–270。
    20. 陳人豪(2001),「兩岸員工工作價值觀與工作特性對工作態度之影響」,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
    21. 陳光榮(2003),「精省後中部辦公室就地安置之公務人員的心理知覺、工作滿足與組織承諾之研究」,國立中正大學勞工研究所碩士論文。
    22. 陳湘琬(2004),「教師人格特質、工作特性、工作滿足、組織承諾與離職傾向相關性之研究--以南部地區為例」,義守大學管理科學研究所碩士論文。
    23. 陳美伶、陳麗夙(2006),高中學生知覺風格偏好、英語學習策略以及人格特質之相關研究。致遠管理學院學報,1,89-100。
    24. 陳淑容(2008),「人格特質、工作滿足、組織承諾對員工離職之影響--
    以資訊科技業為例」,台南科技大學商學與管理研究所碩士論文。
    25. 許佳錚(2003),「圖書出版編輯人員工作價值觀與組織承諾之關係研究--以城邦出版集團為例」,南華大學出版事業管理研究所碩士論文。
    26. 許景貞(2004),「工作滿足、組織承諾、工作績效與離職意圖關係之研究」,國立台灣科技大學企業管理系碩士論文。
    27. 許玉嬌(2010),「大學護生的人格特質與死亡因應之相關研究」,嘉義南華大學生死學系碩士論文。
    28. 郭振生(2003),「內部行銷導向、組織承諾、工作滿意與學校效能關係之研究--以台南地區國民小學為例」,南華大學管理研究所碩士論文。
    29. 張舒涵(2004),「大學院校約聘人員人格特質、工作滿意度及離職傾向之研究」,中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
    30. 張嘉娟(2004),「員工內部行銷知覺、企業文化差異知覺與組織承諾之關聯性研究--以集團企業子公司員工為研究對象」,中原大學企業管理研究所碩士論文。
    31. 張同廟、劉維群(2007),五大人格特質與領導能力之關係探討--以台南地區大學校院社學生團幹部為例。高雄餐旅學院學報,9(1),35-61。
    32. 黃志中(2004),「高雄市國民小學行政人員團隊學習、組織承諾與學校行政效能關係之研究」,國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文。
    33. 黃素惠(2006),組織承諾談提升教師組織承諾之啟示。教育暨外國語文學報,3,1-21。
    34. 黃正智(2009),「薪酬認知公平性與組織承諾關係之研究--以海岸巡防署為例」,世新大學行政管理研究所碩士論文。
    35. 蔡明秀(2004),「人格特質、工作價值觀、金錢倫理觀與工作生活品質重視度對生涯導向影響之研究--以台南縣高中職應屆畢業生為例」,南華大學管理科學研究所碩士論文。
    36. 蔡進雄(2005),超越轉型領導:國民中小學校長新轉型領導影響教師組織承諾之研究。國民教育研究集刊,13,37-63。
    37. 蔡明田、謝煒頻(2006),人格特質、服務態度與組織承諾相關性之研究--以醫療服務人員為例。第五屆兩岸產業經貿發展與經營管理研討會。
    38. 鄭淵全、李秀如(2010),國小教師知識分享策略與人力資本關係之研究。萬能商學學報,13,285-302。
    39. 賴國柱(2006),「人格特質對組織承諾與工作績效之關係研究-以A 電子公司為例」,佛光大學人文社會學院碩士論文。
    40. 盧智勤(2004),「空軍基地後勤部隊之人格特質、組織文化及領導行為與工作滿足對飛安績效影響之研究--以空軍新一代戰機部隊為例」,南華大學管理科學研究所碩士論文。
    41. 謝佳容、謝馨儀、陳碧霞、蕭伃伶、李選(2004),精神科護理人員人格堅毅性、因應策略與職業疲潰相關性之探討。護理雜誌,51(3),24-33。
    42. 顧忠平(2005),「員工之組織變革認知與其組織承諾關聯性之研究--以國防部軍政體系幕僚機構為例」,中原大學碩士論文。
    43. 龔盟裕(2006),「高雄市國際觀光旅館從業人員之人格特質、組織文化與工作績效認知之相關研究」,國立高雄應用科技大學觀光與餐旅管理研究所碩士論文。
    二、 英文文獻
    1. Barnett, L. A. (2006). Accounting for leisure preference from within: The relative contribution of gender, race, or ethnicity,personality, affective style, and motivational orientation.Journal of Leisure Research, 38(4), 445-474.
    2. Cascio, W. F. (1992), Managing Human Resources, Productivity Quality of Work Life. New York: McGraw-Hill.
    3. Cole, M. S. & Bruch, H. (2006). Organizational identity strength, identification, and commitment and their relationships toturnover intention:Does organizational hierarchy? Journal of Organization Behavior, 27, 585-605.
    4. Costa, P. T., Jr., & McCrae, R. R. (1992). An introduction of the five-factor model and its applications. Journal of Personality, 60,175-215.
    5. Furnham, A. and Miller, T. (1997). Personality, absenteeism and productivity. Personality and Individual Differences, 23: 705-707.
    6. Goldberg, L. R. (1992), the development of markers for the Big-Five factor structure, Psychological Assessment, 4(1): 26-42.
    7. Graziano, W. G. and Eisenberg, N. H. (1997), Agreeableness: a dimension of personality, Handbook of personality psychology, San Diego, CA, Academic Press: 795-824.
    8. Guilford, J. P. (1959). Personality. New York: McGraw Hill.
    9. Hogan, J. and Ones, D. S. (1997), Conscientiousness and integrity at work, Handbook of personality psychology, San Diego, CA, Academic Press: 849-870.
    10. Hough, L. (1992). the big-5 personality variable-construct confusion: description versus prediction. Human Performance, 5: 139-155.
    11. Ko, J. W., Price, J. L. and Mueller, C. W. (1997). Assessment of Meyer and Allen’s Three-component Model of organizational commitment in South Korea. Journal of Applied Psychology, 82(6), 961-973.
    12. Kwong, J. Y. Y. and Cheung, F. M. (2003). Prediction of performance facets using specific personality traits in the Chinese context. Journal of Vocational Behavior,63: 99-110.
    13. Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1990). A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1, 61-89.
    14. Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (1982). Employee-organization
    linkage. New York: Academic Press.
    15. Periatt, J.A., Chakrabarty, S., & Lemay, S.A. (2007).Using personality traits to select customer-oriented logistics personnel. Transportation Journal,46(1), 22-37.
    16. Porter, L.W., R.M. Steers, R.T. Mowday, and P.V. Boulian(1974).Organizational
    Commitment, Job Satisfaction, and Turnover Among Psychiatric Technicians.
    Journal of Applied Psychology, 59(5), 603-609.
    17. Reyes, P. (1990). Teachers and their workplace: Commitment, performance, and productivity. Newbury Park, CA: Sage.
    18. Saucier, G. (1994), Mini-markers:a brief version of Goldberg’s univolar Big-Five markers. Journal of personality assessment, 63(3): 506-516.
    19. Staw, B. M. and G. R. Salancik. (1977). New Directions in Organizational Behavior.Chicago: St. Clair.
    20. Steer, R. M. & Porter., L. W. (1991), Motivation and Work Behavior, Hightstown: McGraw-Hill.
    21. Tokar, D.V.,&Fischer, A. R. (1998), Personality and behavior.Journal of Vocational Behavior,53,115-153.
    22. Watson, D. & Clark, L. A. (1992), On traits and temperament: general and specific factors of emotional experience and their relation to the Five Factor Model, Journal of Personality, 60(2): 441-476.
    23. Watson, D. & Clark, L. A. (1997). Extraversion and its positive emotional core. Handbook of personality psychology, San Diego, CA, Academic Press: 761-793.
    24. Watson, D. & Hubbard, B. (1996). Adaptational style and dispositsional structure: Coping in the context of the five-factor model. Journal of Personality, 64, 737-774.
    25. Watson, D., David, J. P. & Suls, J. (1999). Personality, affectivity, and coping.
    New York: Oxford.
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    99932071
    100
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099932071
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

    文件中的檔案:

    檔案 大小格式瀏覽次數
    index.html0KbHTML2391檢視/開啟


    在政大典藏中所有的資料項目都受到原著作權保護.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回饋