政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/52543
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    题名: 自動化機電零組件產業通路商之策略行銷分析 ─以行銷4C架構觀點分析
    Strategic marketing analysis of distributors in automation components industry: a case study from marketing 4C framework aspect
    作者: 劉年進
    贡献者: 巫立宇
    劉年進
    关键词: 自動化機電零組件
    通路商
    交易成本
    4C策略行銷
    日期: 2011
    上传时间: 2012-04-12 14:00:04 (UTC+8)
    摘要: 2.5級產業的發展，近年來成為台灣培育的重點產業，其特色為以製造業為基礎的服務業，此價值建立在對上游提供市場資訊；對下游提供設計支援、產品協助和技術維修等服務。因此，本研究探討對象為自動化機電零組件產業之通路商角色─羅昇企業，身為該產業領導通路商正為2.5級產業的最佳詮釋者。
    通路商的位置是確保產品能從上游原廠遞送到終端使用者手上，建立的是一種遞送的價值。而經銷代理商也會遭受挑戰，舉凡像是大廠進行整合，自行創設部門取代通路商的功能，或者藉由複式代理降低經銷代理商的議價力等。故在經銷代理商的管理上，必須要以效率與前瞻式的服務滿足上下游，鞏固自我的價值才能持續確保本身的競爭優勢，以避免落入「通路商的困境」。
    故本研究主要是針對自動化機電零組件產業為背景，並以其中擔任通路商之羅昇企業為研究對象，進行產業態勢與策略行銷架構的探討。本研究屬於質性之探討性研究，以次級資料的蒐集整理和個人在業界二十多年的經驗為基礎，撰寫成個案，內容包含羅昇企業的創業沿革、現今的產業競爭態勢和羅昇企業未來的成長挑戰等。
    本研究是以策略行銷4C架構作為分析架構，並利用其主要的四項變數作為分析的構面，分別為：外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、外顯單位效益成本和專屬陷入成本，藉由此四項變數分析羅昇企業的作為和互動，再針對其中能改善之部分，對羅昇企業之未來發展提出以下三點建議，並深入探討作法可行性：
    1.提升服務層級，取代上下游價值活動。
    除了原本通路商功能之外，專注於往下游延伸，做顧問式服務、產品設計支援和客製化研發。
    2.整合客戶資訊，掌握市場動態。
    整合客戶需求，以關係鞏固合作關係。並藉由掌握市場動向，即時性做策略調整，創造資訊上的落差，建立本身在資訊上的價值。
    3.拓展產品與經驗，強化本身核心能力。
    藉由拓增產品線，達到模組化銷售以求一次購足(one stop shopping)，強化銷售實力；除此之外，提升組織學習，加速產品應用知識的建立，求得全方位解決方案。
    "第一章 緒論 1
    第一節 研究背景 1
    第二節 研究動機與目的 2
    第三節 研究範圍與流程 3
    第二章 文獻探討 4
    第一節 專有名詞定義 4
    第二節 交易成本理論 12
    第三節 策略行銷4C理論 15
    第三章 台灣自動化機電零組件產業分析 19
    第一節 產業介紹 19
    第二節 自動化機電零組件產業競爭態勢 29
    第三節 自動化機電零組件產業之趨勢與未來 31
    第四章 羅昇企業簡介與個案說明 34
    第一節 羅昇企業簡介 34
    第二節 羅昇企業之個案介紹 46
    第五章 策略行銷分析─以4C架構觀點 58
    第一節 前言 58
    第二節 羅昇企業創業時期之互動關係探討 61
    第三節 羅昇企業對上游原廠之互動關係探討 63
    第四節 羅昇企業對下游客戶之互動關係探討 65
    第六章 結論與建議 66
    第一節 研究結論 66
    第二節 研究建議 68
    參考文獻 70
    附錄 財務指標計算 73
    參考文獻: 一、 中文部分
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    二、英文部分
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    96932050
    100
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096932050
    数据类型: thesis
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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