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| Title: | 員工資訊隱私權與企業在網路監控協調之研究
The study of balance of employee`s privacy and enterprise`s monitor on the internet |
| Authors: | 江啟先
Chiang, Chihsian |
| Contributors: | 陳起行
江啟先
Chiang, Chihsian |
| Keywords: | 員工隱私權
雇主監看權
電子郵件
電腦系統 |
| Date: | 2008 |
| Issue Date: | 2010-12-08 17:50:13 (UTC+8) |
| Abstract: | 從美國管理協會(AMA: American Management Association)與e化政策學會(ePolicy Institute) 2007年調查報告比較2005年調查報告，可以發現：雇主解僱不當使用電子郵件的員工，從2005年調查時的25%，增加至28%。而雇主解僱不當使用電腦網路資源的員工，也從2005年調查的26%，增加至30%。解僱員工的比例，兩年之內，增加的比例均超過一成。這顯示出，員工上班時使用網路與電子郵件需要更加小心，隨雇主的監看權力逐漸增長而員工隱私權的空間已日漸限縮。這樣所形成的衝突也就更為激烈，為避免勞資權利的對立尖銳化，兩者之權利應如何協調？在管理上有無最佳實務(best practices)可供業界參考？
本研究藉由分析美國、德國應我國相關法律與案件之後，提出雇主監看行為之界限，除需合乎刑法、民法、通訊保障及監法與電腦處理個人資料保護法之規範外，還需視是否侵害員工之人格權亦作為界限之考量依據。而是否侵害其人格權，則可以學者Hanau 所提出三項標準觀察：員工收發電子郵件係基於職務原因或私人原因所為？員工之電子郵件之收發係受雇主之許可或受雇主之禁止？員工之收發電子郵件係在工作時間之內或工作時間之外？這三項標準之組合情況有待雇主與員工協商訂出合理之標準。
本研究藉由文獻探討以及對於各企業員工進行人員訪談之研究方法進行分析。初步研究發現，在管理上針對於雇主監看權與員工職場隱私權的協調之最佳實務。重點在於企業應在充份尊重員工的前提，謹慎地訂定明確之「可接受的使用政策」與「職場員工監看政策」。並盡充份告知員工之義務，避免日後發生糾紛。雇工妥當地運用正式與定期的員工教育訓練，給予員工充分之時間發問，促使員工能真正理解。重視與員工的互動，傾聽員工的心聲，適時調整「職場員工監看政策」，使之合乎人性化。員工在充滿人性化的職場工作，才能有效提高工作效率。 |
| Reference: | 一、中文文獻
(一)專書
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5. 王澤鑑，民法學說與判例研究第一冊， , 1986年9月第八版。
6. 王澤鑑，民法學說與判例研究第二冊， 1979年12月再版。
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2. 陳宏達，個人資料保護之研究，私立輔仁大學法律學研究所碩士論文，1991年7月。
3. 莊郁沁，論醫療資訊隱私之保障，國立臺灣大學發展研究所碩士論文，2003年7月。
4. 熊愛卿，網際網路個人資料保護之研究，國立臺灣大學法律學研究所博士論文，2000年7月。
5. 蔡惠如，著作權合理使用之價值創新與未來展望，國立交通大學科技管理研究所博士論文，2006年8月。
6. 劉怡君，資訊化社會隱私權之研究─以日本個人資訊保護為中心，私立淡江大學日本研究所碩士論文，2005年6月。
7. 謝咏庭，合理隱私期待與搜索概念，台灣大學法律學研究所碩士論文，2004年7月。
8. 朱俊文，由隱私權觀點論企業對員工網路行為監看權之探究，國防大學國防管理學院國防資訊硏究所碩士論文，2005年。
9. 呂雅惠，企業內電子郵件監控與隱私權保護爭議之探討，國立政治大學法學院碩士在職專班碩士論文， 2008年。
10. 林建中，隱私權概念之再思考-關於概念範圍、定義及權利形成方法，台灣大學法律學研究所碩士論文，1999年1月。
11. 洪敦彥，工作場所勞動者資訊隱私權之初探性研究，政治大學公共行政研究所碩士論文。2004年6月。
12. 徐新隆，數位時代下資訊隱私權問題之硏究：以個人資料保護為中心，台北大學法學硏究所碩士論文，2005年7月。
13. 殷玉龍，論新聞自由與隱私權之衝突-以刑法第315條之1及第315條之2為重心，東吳大學法律學研究所碩士論文， 2006年8月。
14. 陳志忠，個人資訊自決權之研究，東海大學法律學研究所碩士論文，民國89年1月。
15. 陳信郎，資訊隱私權保障與網路犯罪通訊監察法制，政治大學法律學研究所碩士論文，2004年6月。
16. 游世賢，勞工離職後競業禁止上大學勞工研究所碩士論文， 2003年8月。
17. 詹文凱，隱私權之研究，台灣大學法律研究所博士論文，1998年6月。
18. 劉靜怡主持，執行單位:國立中央大學產業經濟研究所，資訊隱私權與法律制度:法律經濟學的分析取向，行政院國家科學委員會補助專題研究計畫成果報告(計畫編號: NSC90-2416-H-008-024), 2003年10月31日。
19. 劉靜怡主持，執行單位:國立中央大學產業經濟研究所，資訊隱私與法律:國內法與國際法的接軌與融合(精簡報告)，行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告(計畫編號: NSC91-2416-H-008-009), 2003年10月31日。
20. 錢世傑，網路通訊監察法制與相關問題研究，中原大學財經法律研究所，2002年7月。
21. 謝咏庭，合理隱私期待與搜索概念，台灣大學法律學研究所碩士論文，2004年7月。
22. 謝昆峰，網際網路與刑事偵查：以美國法的討論為中心，台灣大學法律學研究所碩士論文，2002年7月。
23. 簡榮宗，網路上資訊隱私權保障問題之研究，東吳大學法律學研究所碩士論文，2000年6月。
24. 徐右家，企業監控行為與員工隱私權之民事責任研究，國立臺北大學法律學系碩士論文， 2007年。
25. 楊筑安，職瑒網路隱私權之研究一以新竹科學園區之公司為例，國立交通大學科技法律研究所碩士論文， 2008年。
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2. 中國經濟網，聲稱確保安全利益三成美公司監控員工電子郵件，http://big5.ce.cn/cysc/ceit/ityj/200606/06/t20060606_7229527.shtml ,瀏覽日期.: 2009年2月21日。
3. 陳仲嶙，職場電子郵件監看的隱私權問題研究，http://www.is-law.com.瀏覽日期: : 2008年12月5日。
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| Description: | 碩士
國立政治大學
法律科際整合研究所
93652005
97 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093652005 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [法律科際整合研究所] 學位論文
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