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    Title: 勞務委外對公部門人力資源管理影響之探討
    勞務委外對公部門人力資源管理影響之探討
    Authors: 邱昀薇
    Contributors: 成之約
    邱昀薇
    Keywords: 工作滿意
    勞務委外
    派遣勞動
    Date: 2008
    Issue Date: 2010-04-09 17:12:10 (UTC+8)
    Abstract: 政府面對著公共需求愈來愈多,相對資源卻愈來愈少趨勢下,公部門為使公務順利運行,逐漸釋放獨占的事務,除民營化、BOT之外,勞務委外也是其中重要的手段之一。然而社會對公部門的印象角色,從來都被認為是扮演市場失靈時的那隻看得見的手,始終扮演提供服務的角色,惟政府事務委外後,公部門所扮演的角色已變為「服務購買者」,如此轉變勢必對於公部門內部人力資源管理產生一定影響,又在迫切公共需求的眾多目標要求下,公部門一方面調整自己的角色提供更多服務,同時人力資源管理的轉換過程必然與傳統公共行政有所差異,如何有效人力資源運用與完成人民的付託,亦成為當前重要課題。
    故本研究以勞務委外中的派遣工作為例,以工作滿意度檢視勞務委外人員對於派遣工作之看法,提出相關研究事項之假設,採國外及國內常用量表,最後由問卷調查統計實證,作成統計彙整個人屬性、工作特性認知與工作滿意度之關聯係數,最後依有關統計分析其傾向,得出下列結論並作成改善建議事項:
    一:派遣人員的個人屬性對工作特性之認知有影響
    二:派遣人員的個人屬性對工作滿意度有影響
    三:勞務委外的工作特性認知對工作滿意度有影響
    Reference: 一、中文部份
    (一)專書
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    (二)期刊
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    (三)論文
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    楊敏珊(1996),基層公務人員組織授能之研究─台北縣鄉鎮市公所人員工作意願之實證分析,國力中興大學公共政策研究所碩士論文。
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    沈聲耀(2006),高雄市老人活動中心社會服務契約外包之服務績效探討,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文,頁2-3。
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    李宜興(2003),行政機關員工工作身分對組織公民行為的影響之探討 ─以職業訓練局及所屬機關為例,台灣大學國家發展研究所碩士論文。
    黃良志(2004),勞基法與勞動派遣相關問題探討,《勞動基準法實施二十週年學術研討會》。
    高鳳詩(2006),政府部門派遣勞工組織承諾之探討,國立政治大學勞工研究所碩士論文。
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    林淑雲(2004),企業運用派遣勞工對其經營策略與勞資關係之影響,國立政治大學勞工研究所碩士論文。
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    (四)研究計畫
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    勞工研究所
    95262013
    97
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095262013
    Data Type: thesis
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