政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/36241

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Title:	PDM對研發管理之影響-----以A公司為例
Authors:	吳學修 Joe Wu
Contributors:	李仁芳 J.F.Lee 吳學修 Joe Wu
Keywords:	研發管理績效指標流程改造核心能耐技術系統客製團隊協同專案導向整合綜效 PDM
Date:	2002
Issue Date:	2009-09-18 17:40:29 (UTC+8)
Abstract:	本研究之目的,旨在探討PDM對台灣3C產業研發管理的影響. 先從台灣3C產業研發管理所涉及之組織環境,核心能耐,及組織與知識創造的關聯性做番檢視, 再將主題PDM對焦在研發管理的創新活動中, 復以流程的構面觀點, 透過個案訪談及實驗分析, 理出PDM對研發管理影響之脈絡如下: 一. PDM導入時,進入障礙傾向來自: (1) 研發人員心理. (2) 既有流程漏洞. (3) 橫向協調不易. 二. 需配合的推動要素傾向: (1) 技術系統客製. (2) 流程改造. 三. PDM對研發管理的直接助益傾向: (1) 團隊協同. (2) 專案導向. (3) BOM管理. (4) 既有資料庫整合綜效. 四. A公司導入PDM後, 組織能耐在 (1) 程序效能及(2) 研發時程進度掌控上, 皆有可觀的進展. 領悟與啟示-----PDM真正帶給研發管理最大的助益, 在於 : 它會刺激我們省思, 加速改造流程..... Abstract The purpose of this research is to explore the affections of PDM on the Research & Development management, in the environment of Tai- Wan"s 3C industry. Starting from viewing the environments of innovative organizations, Core competencies, and the relationship between the organization and Knowledge creating. Then, focusing the subject PDM on the innovative Activities of Research & Development management. And in the process Point of view, via interviewing of several parties together with experi- ment analysis, to sum up the veins of the affections of PDM on the Re- search & Development management as following : 1. When introducing the PDM system, the entering obstacles tend to cause from : (1) The psychology of Research & Development peoples. (2) The defects of existing processes. (3) Horizontally coordinating being not easy. 2. The key promotive factors to be operated in coordination tend to be : (1) Technical system customization. (2) Process reconstruction 3. The direct benefits of PDM for Research & Development management tend to be : (1) Teamwork co-ordination. (2) Project oriented. (3) BOM management. (4) The interated synergy of existing data banks. 4. After conduting the PDM system, the competencies of party A in the areas of (1) Process efficiency and (2) Research & Development sche- dule control perform conspicuous improvement. Inspiration ------ The most benefit of PDM truly impacts on Research & Development management is : It will stimulate us to make a self-exa- mination. To speed up to improve our process ……. 本文目錄第一章緒論……………………………………………………………-1 第一節研究動機…………………………………………………----1 第二節研究目的與問題----------------------------------…3 第三節論文結構…………………………………………………----5 第二章文獻探討………………………………………………………-7 第一節創新研發組織環境………………………………………----7 壹、超聯結組織……………………………………………-------7 貳、核心能耐………………………………………………------11 參、研發管理………………………………………………------12 肆、創新研發組織與知識創造…………………………--------25 第二節 PDM的意涵……………………………………………------29 壹、定義與範圍……………………………………………------29 貳、 PDM的主要共同功能………………………………---------33 第三節 PDM與研發管理之關聯………………………………------39 壹、執行與整合新工具……………………………………------39 貳、 PDM對組織知識創造之助益 ………………………-----45 第三章研究方法……………………………………………………--51 第一節研究架構………………………………………………-----51 第二節研究設計與流程……………………………………-…----53 第三節研究限制………………………………………………-----57 第四章個案分析……………………………………………………--59 第一節 A公司…………………………………………………------61 壹、公司背景………………………………………………------61 貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------67 參、 PDM導入後成效小結………………………………---------85 第二節 B公司…………………………………………………------87 壹、公司背景………………………………………………------87 貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------91 參、 PDM導入後成效小結………………………………-------- 98 第三節 C公司…………………………………………………-----101 壹、公司背景……………………………………………-------101 貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------105 參、 PDM導入後成效小結………………………………--------114 第四節 D公司…………………………………………………-----117 壹、公司背景……………………………………………-------117 貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------121 參、 PDM導入後成效小結………………………………--------127 第五節 E公司…………………………………………………-----129 壹、公司背景……………………………………………-------129 貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------133 參、 PDM導入後成效小結………………………………--------141 第六節個案整理………………………………………………---.143 壹、新產品開發小組……………………………………-------144 貳、執行與整合新工具…………………………………-------145 參、 PDM對組織知識創造之助益………………………--------146 肆、 PDM對組織之綜合成效……………………………--------147 第五章實驗及成效分析……………………………………………-149 第一節 A公司實驗前背景摘要………………………………-----151 第二節實驗與分析……………………………………………----157 壹、主要績效指標（KPI）說明…………………………------157 貳、樣本模擬實驗………………………………………-------172 參、樣本實驗小結………………………………………-------184 第六章結論與建議…………………………………………………-187 第一節研究發現………………………………………………----187 壹、執行與整合新工具方面……………………………-------187 貳、 PDM對組織知識創造之助益方面…………………--------192 參、 PDM導入後之綜合成效方面………………………--------195 肆、相近系統之干擾…………………………………--…-----199 伍、效率之外，還有什麼？……………………………-------200 陸、其它發現：新產品開發專案小組之評核…………-------201 第二節結論……………………………………………………----205 第三節建議....…………………………………………………--209 參考文獻…………………………………………………………………-211 附件………………………………………………………………………-215 表目錄表2-1-1 不同世代研發管理的特性………………………………-----15 表2-1-2 專案管理的組織方式……………………………………-----21 表4-6-1 新產品開發小組個案彙整………………………………----144 表4-6-2 執行與整合新工具個案彙整……………………………----145 表4-6-3 PDM對組織知識創造之助益個案彙整………………-------146 表4-6-4 PDM對組織之綜合成效個案彙整……………………-------147 表5-1-1 A公司PDM KPI 911117………………………………-------153 表5-2-1 樣本產品開發（M1~M3）時長KPI……………………------175 表5-2-2 樣本開發時程誤差KPI…………………………………-----176 表5-2-3 樣本試作未解問題點比率KPI…………………………-----177 表5-2-4 樣本量試主要設計問題點比率KPI……………………-----178 表5-2-5 樣本測試計劃/工程資料發行及時率KPI………………----179 表5-2-6 樣本量試測試驗證延誤率KPI…………………………-----180 表5-2-7 樣本設計疏失工程變更比率KPI………………………-----181 表5-2-8 樣本料表正確率KPI……………………………………-----182 表5-2-9 樣本工程變更驗證達成率KPI…………………………-----183 表5-2-10 樣本實驗結果彙整………………………………………----184 表6-1-1 導入障礙之綜合傾向……………………………………----188 表6-1-2 PDM對組織知識創造之助益綜合傾向………………-------193 圖目錄圖2-1-1 超聯結組織…………………………………………………----9 圖2-1-2 核心能力的四個構面……………………………………-----11 圖2-1-3 技術管理…………………………………………………-----13 圖2-1-4 技術的生命週期…………………………………………-----17 圖2-1-5 知識螺旋…………………………………………………-----27 圖2-1-6 組織知識創造螺旋………………………………………-----28 圖2-3-1 四種知識創造執行工具的責任歸屬……………………-----42 圖3-1-1 研究架構…………………………………………………----.53 圖3-2-1 研究流程…………………………………………………-----51 圖4-1-1 A公司組織圖……………………………………………------63 圖4-1-2 A公司研發組織圖………………………………………------63 圖4-1-3 A公司產品開發週期……………………………………------65 圖4-1-4 A公司專案小組架構……………………………………------66 圖4-2-1 B公司組織圖…………………………………………------…88 圖4-2-2 B公司研發組織圖……….………………………………-----89 圖4-2-3 B公司產品開發流程……………………………………------89 圖4-2-4 B公司專案小組架構……………………………………------90 圖4-3-1 C公司組織圖……………………………………………-----103 圖4-3-2 C公司研發組織圖………………………………………-----103 圖4-3-3 C公司產品開發週期…………………………………1------104 圖4-3-4 C公司專案小組架構…………………………………-------104 圖4-4-1 D公司組織圖……………………………………………-----118 圖4-4-2 D公司研發組織圖………………………………………-----119 圖4-4-3 D公司產品開發週期……………………………………-----120 圖4-4-4 D公司專案小組架構……………………………………-----120 圖4-5-1 E公司組織圖……………………………………………-----130 圖4-5-2 E公司研發組織圖………………………………………-----131 圖4-5-3 E公司產品開發週期……………………………………-----132 圖4-5-4 E公司專案小組架構……………………………………-----132 圖5-2-1 產品開發（M1~M3）時長KPI（依產品線）…………------158 圖5-2-2 開發時程誤差KPI（依部門）…………………………-----159 圖5-2-3 未解問題點比率KPI（依產品線）……………………-----161 圖5-2-4 量試主要設計問題點KPI（依部門）…………………-----162 圖5-2-5 測試/工程資料發行及時性KPI（依部門）……………----163 圖5-2-6 量試驗證延誤率KPI（依總和平均）…………………-----165 圖5-2-7 設計疏失工程變更比率KPI（依部門）………………----.166 圖5-2-8 零件共用率KPI…………………………………………-----167 圖5-2-9 料表正確率KPI（依機種）……………………………-----169 圖5-2-10 工程變更驗證達成率KPI（依總和平均）……………-----170 圖5-2-11 回修/報廢/重工成本KPI（依總和平均）……………-----172 附件目錄附件2-2-1 PDM產品一覽…………………………………………-----215 附件2-2-2 PDM產品比較…………………………………………-----221 附件3-2-1 導入PDM經驗訪問綱要920208………………………-----229 附件4-1-1 量試階段組包時機釐清…………………………--------231 附件4-1-2 OEM組包責任釐清……………………………………-----233 附件4-1-3 大陸料表與台灣料表之整合評估………………………--235 附件4-4-1 E計劃與PDM之關聯比對………………………----------239 附件5-1-1 PDM先期訪談時程……………………………--…-------243 附件5-1-2 A公司現行作業流程問題彙整…………………………---245 附件5-1-3 M1~M3產出文件之時點………………………………-----253 附件5-1-4 包材組裝確認程序之釐清……………………………---.261 附件5-1-5 Firmware入BOM會議記錄……………………………-----263 附件5-1-6 PDM需求整理訪談時程………………………………-----267 附件5-1-7 產品開發週期主要績效指標（KPI）彙整……-…------269 附件5-1-8 A公司PDM啟動會議………………………………--------271 附件5-1-9 A公司PDM專案佈告討論區建立…………………--------273 附件5-1-10 A公司PDM專案計劃時程920113……………………------275 附件5-1-11 PDM財務需求會議記錄………………………………-----277 附件5-1-12 未e化之工程表單………………………………………---279 附件5-1-13 工程資料中心（EDC）文件清單920128………………---281
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Description:	碩士國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 90932901 91
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090932901
Data Type:	thesis
Appears in Collections:	[Executive Master of Business Administration] Theses

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