政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/34930
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    題名: 台灣產物保險產業關鍵成功因素--策略矩陣分析法之應用
    作者: 林枝蒲
    貢獻者: 洪順慶
    林枝蒲
    關鍵詞: 產物保險產業
    關鍵成功因素
    策略矩陣分析法
    日期: 2003
    上傳時間: 2009-09-18 13:21:04 (UTC+8)
    摘要: 我國保險市場自從全面開放之後,外商保險公司進入,國內新保險公司成立,區區有限的台灣保險市場,相互搶奪業務,競爭激烈的程度可想而知。保險服務業除了人力密集、服務密集、以及知識密集之外,由於政府規定保險公司設立最低資本額為二十億元,亦可為資本密集行業。同時,因科技創新、網際網路行銷蓬勃急速發展,同業、異業策略聯盟,銀行、證劵、保險跨業經營、合併、購併金控公司已漸成趨勢,消費型態亦趨一致,以及中國大陸與台灣加入WTO等等,勢必對產物保險經營引起相當大之衝擊與挑戰,尤其在這新世紀來臨之初,保險業也正面臨著區域整合與國際性大企業型態的經濟區域組織。台灣保險業在全球競爭的浪潮下,不能故步自封,公司的組織必須跨出國界,建立全球結盟的正確心態,從全球市場的角度思考自己的企業,在全球本土化(glocalization)的需要下,保險公司必須Think globally and actlocally。保險業的特性極具國際性和專業性,台灣保險業的經營與未來的發展也必然要走向國際化,才能擴充我們的經營領域,在此關鍵時刻,讓經營的觸角邁向中國大陸及海外,才能擴大市場空間,同時必須具備與國內同業之間的競爭能力之外,也必須接受中國大陸及國際性的保險同業之挑戰。邁向二十一世紀之初,在無形、速度、連結的新商業革命時代,我國的產物保險業應掌握哪些關鍵成功因素、核心知識、資源、技術,追求競爭優勢,以因應經營環境急遽變化的衝擊,並得以永續成功經營,乃本研究之動機。
    過去研究在選定產物保險業時,大多是以“單一價值活動來看”,本研究以策略矩陣的架構理論,以較廣泛的角度分析產物保險業之關鍵成功因素。
    從研究結果發現,產物保險產業因應未來趨勢,關鍵成功因素在於建立良好再保關係取得競爭優勢、新機會之掌握,開拓大陸市場、運用資訊科技,創造企業最大價值。
    參考文獻: (一)中文部分:
    1. 司徒達賢,策略管理新論—觀念架構與分析方法,智勝文化,2001
    2. 黃深勳,黃營杉,洪順慶,吳青松,陳松柏/編著,行銷學概論,1998
    3. 洪順慶,從心行銷:從滿意到愛慕的服務祕訣,天下文化,2003
    4. 湯明哲,策略精論,2003
    5. 吳思華,策略九說,2002
    6. 大前研一,策略家智慧,1985
    7. 保險市場重要指標,財團法人保險事業發展中心,2004
    8. 王盈勛,微軟生存之戰,商周出版,2003
    9. 大陸保險市場之發展暨開放,中華經濟研究院,2004
    10. 杜佩芬,產險商品開發及設計之研究,淡江大學/保險學系保險經營碩士班,2002
    11. 紀琬琪,台灣地區產險公司再保險經營績效之研究,淡江大學/保險學系保險經營碩士班,2002
    12. 簡怡寧,財務再保險契約性質與監理方向之探討,國立政治大學/風險管理與保險學系,2001
    13. 蔡裕琪,我國產險業資產與業務效率組合選擇之研究,朝陽科技大學/保險金融管理系碩士班,2002
    14. 劉文菁,產險公司最適核保及資產投資組合之研究,國立高雄第一科技大學/風險管理與保險所,2001
    15. 蕭振農,探討壽險業顧客關係管理的策略與運作流程,國立中山大學/高階經營碩士班,2002
    16. 黃奕瑛,金融業導入顧客關係之關鍵成功因素,國立台北大學/企業管理學系,2000
    17. 王儷珊,我國產物保險公司清償能力的探討,國立中山大學/財務管理學系研究所,2000
    18. 黃文娟,我國財產保險行銷通路之研究-個人保險產品,逢甲大學/保險所,2002
    19. 陳俊宏,保險消費者對行銷通路偏好之研究,淡江大學/保險學系保險經營碩士班,2002
    20. 蔡美卿,我國銀行經營保險業務之研究,實踐大學/企業管理研究所,2000
    21. 楊淑蓉,金融控股公司總體策略的研究-以富邦金控為個案研究,朝陽科技大學/企業管理系碩士班,2002
    22. 洪雅萍,我國保險業業務經營國際化之研究,逢甲大學/保險所,2001
    23. 顏忠誠,銀行業e化關鍵成功因素之研究,國立高雄第一科技大學/金融營運所,2002
    24. 彭兆椿,台灣無線區域網路產業關鍵成功因素與競爭力,國立臺灣大學/國際企業學研究所/博士,2003
    25. 杜劍虹,台外商產物保險公司購併、清算與競爭力之分析,國立政治大學/經營管理碩士學程,2001
    26. 王詩穎,我國產險公司最低資本額與資本結構之研究,逢甲大學/保險所,2001
    27. 周盈君,我國產險業最適資本使用之實證研究,逢甲大學/保險所,2002
    28. 黃振益,本國產物保險公司經營績效評鑑模式之研究,東吳大學/商用數學系,2001
    29. 江佩珊,台灣地區人壽保險業市場結構、行為與績效之研究,朝陽科技大學/財務金融系碩士班,2001
    30. 劉儀美,我國壽險產業結構對經營策略與獲利能力影響之研究,朝陽科技大學/保險金融管理系碩士班,2002
    (二)英文部分:
    1. Aaker,A.David,"Strategic Market Management",New York:John Wiley &Sons Inc ,l984
    2. Michael E. Porter Copyright © 1985: Competitive Advantage-Creating and Sustaining Superior Performance
    3. Michael E. Porter Copyright © 1980: Competitive Strategy-Techniques for Analyzing Industries and Competitors
    4. Michael E. Porter Copyright © 1990: The Competitive Advantage of Nations
    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所
    88931035
    92
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0088931035
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[企業管理學系] 學位論文

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