Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34345
|
| Title: | 我國電機電子中心廠企業之綠色專案團隊的組織方式與知識管理程序
A Study of Organization and K.M. Process : Cases of Green Project Team in Core Factories of Taiwanese in Electrical and Electronics companies. |
| Authors: | 李權憲
Li, Chuan Hsien |
| Contributors: | 吳豐祥
Wu, Feng Shang
李權憲
Li, Chuan Hsien |
| Keywords: | 環保壓力
專案團隊
組織方式
知識管理程序
Green Environmental Pressure
The Project Team
Organization
Knowledge Management Process |
| Date: | 2007 |
| Issue Date: | 2009-09-18 09:30:42 (UTC+8) |
| Abstract: | 我國電機電子中心廠企業透過快速的供貨彈性、具競爭力的生產成本、與深厚的製造能力，以OEM/ODM或OBM的方式將產品銷售於全球，在產業供應鏈上扮演舉足輕重的地位，更成為國際大廠不可或缺的合作伙伴。當產品功能不斷推陳出新與創新式樣的同時，各國政府開始注意到產品所含的有害物質對人體與環境皆產生了威脅；生產端和產品廢棄端也產出大量的廢棄物而影響了生態環境，因此，環境保護和永續發展成了各國所重視的議題。例如，歐盟看準供應鏈間環環相扣的利益關係，積極將環保訴求跳脫以往道德勸說的層面而開始立法，希望以歐盟龐大的商業市場為後盾，讓製造商在研發、生產到回收的產品生命週期中，能夠有效降低有害物質的使用量，並建立方便使用者的回收的機制。
在市場瞬息萬變與激烈競爭的壓力下，企業已習慣以專案管理來滿足各時期不同的任務與市場之需求，因此，跨部門合作的專案團隊運作日益頻繁。我國電機電子中心廠企業接受到歐盟和國際大廠對於綠色產品之要求的環保規範與壓力，紛紛成立跨部門的專案團隊，進行供應商管理、研發和製程變革、及成本控管等任務。以往的文獻對於企業環保議題之研究與討論，大部分著重於企業綠色供應鏈管理之建置與環保法規的因應方式，本研究除了涵蓋這方面的探討，更著重於企業因應環保壓力而成立的綠色專案團隊之運作。。因此，本研究以多重個案的研究方式，針對我國電機電子中心廠企業之綠色專案團隊的組織方式與其知識管理程序進行研究，希望能進一步瞭解企業所面對的主要環保壓力來源為何？以及驅動成立綠色專案團隊的因素、團隊結構、與團隊運作之過程為何？
本研究所得到的研究結論包括：1.不同事業模式的企業，對同一外部環保壓力來源有不同壓力強度的感受；2. 企業內部環保壓力的自發性改變往往是發生在外部環保壓力的推動之後；3. 專案特性為產品或製程的延伸變動、改良、或品質改進，如綠色產品專案，適合以輕量級團隊進行專案之運作；4. 輕量級專案經理在團隊知識管理程序裡的知識吸收、創造、蓄積與擴散之運作中，扮演主要的角色；5. 由中立的高階主管擔任跨部門專案團隊之專案贊助者（The Executive Sponsor），可避免發生決策偏頗之情形。從本研究對於實務上所提出的建議包括：1. 中心廠企業應有專責人員持續負責綠色產品的推動；2. 企業應創造內部人員成立跨部門專案團隊的機制；3. 由中立的高階主管擔任跨部門專案團隊的專案贊助者。
When properties and designs of electrical and electronics equipments are renewed more and more quickly, many countries noticed that the waste produce during product life-cycle process by manufacturers, junk by end users, and hazardous substances of products are threatening human healthy and living environment increasingly. Therefore, European Union announced and entered into force of EU environmental directives that induced the industries to pay close attention on the surrounding environment impacts and the healthy & safety risk of people. Thus, we would expect that the electrical and electronics companies in our country faced challenges of Green-Product production.
The Taiwanese core factories built up a cross-divisional Green Project Team which coordinated each function to team up with conformed the Green-product regulations by government and customers. However, most of the past studies in the Green-Product issue were focused on how to manage green supply chain efficiently, and how to reply to the Green-product regulations rightfully. Thus, we focus on the organization and knowledge management process of the Green Project team, this issue is rarely touched by researchers. For that reason, this research is more an “Exploratory Research” essentially. This research adopts “Case-Study Method”, looks into the K.M. process of a project team by interviewing with personnel of case companies and reading second-hand materials about the case companies. The study aims to investigate the questions: 1.What is the Green Environmental Pressure a company mainly received? 2. What are the motives of a core factory to build up a Green Project Team? 3. What is the structure of the Green Project Team, and how does the team work together?
The preliminary research conclutions include: 1.Companies with different business models face different Green Environmental Pressure. 2. External Green Environmental Pressure influences a company first and then comes the Internal Green Environmental Pressure. 3. Operations of a Lightweight Project Team are suitable for the task of product or processing extension, and quality improvement, just like Green Project. 4. The key person in the knowledge management process is project manager in the Lightweight Project Team. 5. Biased-decision can be avoided by giving the position of cross-divisional executive sponsor to a neutral senior manager. |
| Reference: | 一、中文文獻
碩博士論文與出版刊物
1. 毛凱立（2003），研發專案團隊管理：網路、資源與績效，國立暨南大學國際企業學系碩士論文。
2. 汪昭芬（2000），組織學習、知識創造、知識蘊蓄與創新績效之關聯性研究：科技製造業、一般製造業及服務業之實證，國立成功大學企業管理學系未出版碩士論文。
3. 周光耀(1999)，技術特質與知識創新活動之關連研究-以航太業與化工業為例，政治大學科技管理研究所碩士論文。
4. 季延平、謝成章（2006），綠色供應聯協同運作策略之研究-以資訊製造業個案公司為例，國立政治大學資訊管理系碩士論文
5. 侯勝宗（1995），連鎖服務業合作網路中知識移轉與擴散模式之研究，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
6. 孫康倫（1997），新產品開發之動態系統與管理，台灣大學商學研究所碩士論文
7. 涂瑞德（1998），技術特質、產品團隊特性與組織動態能耐關連之研究，國立政治大學科技管理研究所未出版碩士論文。
8. 許月瑛（1998），精密機械業產品創新與組織知識流通之研究，國立政治大學科技管理研究所未出版碩士論文
9. 許享承（2006），綠色供應鍊管理機制建構之研究-以A公司為例，國立中央大學高階主管企管碩士班論文。
10. 許強（1999），吸收能力，網路關係與企業創新之關聯，政治大學企業管理研究所碩士論文。
11. 陳宥杉（2004），綠色環保壓力對企業競爭優勢影響之研究-以國內資訊電子相關產業為例，國立政治大學企業管理學系博士論文
12. 陳書瑜（2003），影響專案團隊運作績效因素之探討，實踐大學企業管理研究所碩士論文。
13. 陳泰明（1996），台灣企業綠色創新環境之研究，國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
14. 陳維峰（2002），自發性環境管理之經濟含意與協商模式分析，國立台北大學資源管理研究所碩士論文。
15. 楊文欽（2002），傳統產業因應知識經濟時代來臨之初期探討研究----以石化產業為例，台灣大學工業工程學研究所碩士論文。
16. 楊明璧、許諸靜（2004），因應RoHS/WEEE之綠色供應鍊管理的影響-以資訊電子製造商為例，國立台北大學企業管理學系碩士論文
17. 廖乾助（2004），團隊多元化與團隊衝突對專案團隊績效的影響，國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
18. 劉權瑩 (1999) ，資訊服務業知識管理之研究- 以台灣HP與台灣IBM為例 ，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
19. 賴文彬（2003），自發性環境管理之研究-以化學工業之責任照顧為例，東吳大學會計系碩士論文。
20. 賴威龍（1997），組織知識流通之研究：以台灣資訊硬體業為例，國立政治大學科技管理研究所未出版碩士論文。
21. 賴建男（1997），台灣IC 設計業中技術知識特質與組織動態能耐之研究，國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
22. 戴輝文（2005），導入符合RoHS指令之綠色產品管理系統-以IC設計公司為例，國立清華大學工業工程與工程管理學系碩士論文。
23. 蘇建洲（2001），鋼鐵業自願性節約能源之績效評估研究-DEA方法的應用，國立台北大學資源管理研究所碩士論文。
24. 吳思華（1998），「知識流通對產業創新的影響」，第七屆產業管理研討會，頁2-42
25. 吳豐祥、謝慶龍（2002），「技術知識特質對知識管理作為的影響之實證研究」，2002知識經濟與科技創造利培育國際研討會，2002年4月19-21日，台北。
26. 李仁芳、花櫻芳（1997），「高科技事業中技術知識類型與知識交流網路模型」，科技管理學刊，第二卷第一期，頁75-121。
27. 施勵行、林琨翔（2003），「綠色供應鏈中企業的整合策略」，經濟部技術處。
28. 陳宥杉、賴士葆、溫肇東（2005），「環保壓力對企業競爭優勢影響之研究－綠色創新之中介效果」，企業管理學報，第六十四期，79-102頁。
29. 陳家聲，（1990），「認知型態、人格特質與績效表現之關係」，台大管理論叢，Vol.1，頁次pp.49-104。
30. 黃俊英（1999），「綠色行銷思想的演進與發展」，台灣經濟金融月刊，第35卷，第七期，頁53-60。
31. 譚大純、汪昭芬(2001)，「知識管理之策略觀點：文獻回顧、分類與命題」，科技管理學刊，第6卷，第1期，第35-54頁。
書籍
1. Dorothy Leonard-Barton著，王美音譯（1998），知識創新之泉，商智出版。
2. I. Nonaka & H. Takeuchi著，楊子江、王美音譯（1997），創新求勝-智價企業論，遠流出版。
3. Philip Kotler著，張振明譯（2003），行銷是什麼，商周出版。
4. Stephen P. Robbins著，李青芬、李雅婷、趙慕芬譯（2001），組織行為學，華泰文化出版社。
5. William J. Stevenson著，李易諭譯（2005），作業管理，美商麥格羅˙希爾
6. 吳思華著，（2003），策略九說，臉譜出版。
7. 高明瑞著（1993），環保導向的企業管理，復文出版。
8. 盧舜年、鄒坤霖著（2002），供應鏈管理的第一本書，商智出版。
9. 賴士葆、陳松柏著（1996），科技管理概論，新文京開發。
網站資料與其他
1. 陳潤明（1994），「全球化過程中的焦點」，台北，經濟部工業局，http://portal.nccp.org.tw/
2. DigiTimes電子時報（2005），科技人物－研華綠色小組跨部門協調主管吳中翰跨足綠色時代！ 考驗工業電腦廠庫存控管能力，2005年6月6日
3. LCA專業網，
http://www.lcavista.com.tw/
4. 台灣檢驗科技，SGS in Taiwan
http://www.tw.sgs.com/
5. 台灣德國萊因
http://www.twn.tuv.com/Downloads/ia.htm
6. Sony
http://www.sony.net/SonyInfo/procurementinfo/partnership.html.
二、英文文獻
1. Afuah, A. and Tucci, C. L. (2001), Internet Business Models and Strategies: Text and Cases, New York: McGraw-Hill Companies, Inc.
2. Avan R. Jassawalla and Sashittal Hemant C. (1999), “Building Collaborative Cross-Functional New Product Teams”, Academy of Management Executive, pp.50-63.
3. Berry, M. A., & Rondinelli, D. A. (1998), Proactive corporate environmental management: A New Industrial Revolution. Academy of Management Executive, 12(2): pp.38-50.
4. Clark K.B. and Wheelwright, S.C. (1993), “Managing New Product and Process Development”, Harvard Business School Press
5. Coyle, J.J., Bardi, E.J. & Langley, C. J. (2003), The Management of Business Logistics：A Supply Chain Perspective, 7E, Thomson South-Western
6. Davenport, T.H. and De Long, D. W. & Beers M. C. (1998), “Successful Knowledge Management Projects ”, Sloan Management Review, Winter , pp.43-57
7. Evans, H., and Johnson, J. (2005), 10 Steps Towards RoHS Directive Compliance”, Inemi, Circuits Assembly.
8. Fischer, K. and Schot, J. (1993), Environmenttal Strategies for Industry, Washington, D.C.：Island Press.
9. Grant, Robert M.（1996a）, “Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm”, Strategic Management Journal 17：pp.109-122.
10. Greenwood, W. (1998), “Harnessing Individual Brilliance for Team Creation The Six C`s of the Knowledge Supply Chain”, Online Collaboration Conference. Berlin.
11. Hart, S. L. (1995), "A Natural-Resource-Based view of the firm", Academy of Management Review, 20(4), pp.986-1014.
12. Helen and Karen (2005) ; The McGraw-Hill 36-hour project management course. Harvard Business Esseneial.
13. Henriques, I. and Sadorsky, P. (1999), "The Relationship Between Environmental Commitment and Managerial Perceptions of Stakeholder Importance", Academy of Management Journal, Vol.42, No.1, pp.87-99.
14. HP,Generial Specifications for the Environment (GSE)
15. Howells J. (1996) “Tacit Knowledge, Innovation and Technology Transfer,” Technology Analysis and Strategic Management, v.8, #2, pp.91-105
16. Hutchinson, C. (1992), “Corporate Strategy and the Environment”, Long Rang Planning, Vol.25, No.4, pp.9-21.
17. Iansiti, M. & West, J. (1994), “Technology Integration:Turning Great Research into Great Products”, Harvard Business Review, May-Jun, 69-79.
18. Jeremy, H. (2000), “Environment Supply Chain Dynamaics”, Journal of Materials Processing Technology, 138, pp349-356.
19. Leonard-Barton, D. (1995), Wellsprings of Knowledge：Building and sustaining the Sources of Innovation, Boston, Masachusetts, Harvard Business School Press.
20. Nagel, M.H. (2001), “Environmental Quality in the Supply Chain of an Original Equipment Manufacturer in the Electronics Industry Management：Research, Development, Evaluation, Validation and Implementation of Environment Performance Tools in the Scope of Total Cost of Ownership”, Ph.D. study, ISBN90-901502-6.
21. Nonaka, Ikujiro. and Hirotaka, T. (1995), The Knowledge-Creating Company, London, Oxford University Press.
22. O’Dell Carla & Jackson, G. (1998), “ If only we knew what we know：the transfer of internal knowledge and best practice”, New York：Free Press.
23. Patton, M. Q. (1990), Qualitative evaluation and research methods (2nd ed.), Newbury Park, CA : SAGE.
24. Poter, M.E.(1999), Competitive Advance：Creating and Sustaining Superior Performance, BigApple Tuttle-Mori Agency,Inc..
25. Robert and Richard（2004）; Managing projects large and small : the fundamental skills for delivering on budget and on time, Havard busibess Essential.
26. Sarvary, S. (1999), “Knowledge Management and Competition in the Consulting Industry”, California Management Review, Vol.41, No.2.
27. Simchi-Levi, David；Kaminsky , Philip, Edith(2001), Designing and Managing the Supply Chain Concepts, Strategies, and Case Studies, 2nd edition, McGraw-Hill Companies,Inc..
28. Tripsas, M. (1997), “Surviving Radical Technological Change through Dynamic Capability：Evidence from Typesetter Industry”, Industrial and Corporate Change, Vol.6, No.2, pp.341-377.
29. Venkatraman, N. and Ramanujam, V. (1986), "Customers Drive Corporations Green", Long Range Planning, Vol.23, No.6, pp.10-16.
30. Weggeman, M. (1997), Kennismanagement, Inrichting en Besturing van Kennisintensieve Organisaties, Scriptum, Schiedam, NL.
31. Zack, M. H. (1999a), “Developing a knowledge strategy”, California Management Review, 41/3(Sep), pp.125-145.
32. Zack, M. H. (1999b), “Managing codified Knowledge”, Sloan Management Review, 40/4(Summer), pp.45-58. |
| Description: | 碩士
國立政治大學
科技管理研究所
94359015
96 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094359015 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [科技管理研究所] 學位論文
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|
