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    Title: 居家工作者工作條件與生活問題之探討
    Authors: 李涓鳳
    Li,Jiuan-Feng
    Contributors: 成之約
    李涓鳳
    Li,Jiuan-Feng
    Keywords: 居家工作者
    在家工作
    homeworker
    home-based work
    work at home
    Date: 2004
    Issue Date: 2009-09-14 13:14:57 (UTC+8)
    Abstract: 隨著經濟、社會結構的轉變、產業結構之調整,雇主為了精簡組織、節省成本,將非企業之核心知識以外包的方式來節省成本;而科技的發展、網際網路的發達,越來越多的人選擇在家工作,使居家工作似乎成為一種時髦的工作型態。
    居家工作之運用對雇主來說似乎為一項利多,但對於居家工作者而言,可能連帶引起許多問題,居家工作者通常居於薄弱的議價地位,他們的工作條件是否能及得上從事相同工作的一般勞工?將工作帶入家庭,工作與家庭生活是否能調和?本研究以使用資訊、科技等設備的居家工作者為研究對象,探討他們可能遭遇的工作條件與生活問題。
    本研究之發現如下:
    一、工作條件問題:
    雇主對居家工作的看法(工作內容是否為主要業務)以及僱用關係均會對居家工作者的工作條件產生影響。僱用及非僱用關係的居家工作者均有需配合趕工(無加班費,且需在週末及夜晚趕工)、缺乏職業健康安全措施之保護等問題;另外非僱用關係居家工作者與委託者大部分以口頭約定工作,使得工作內容不明確,致工作來源、工作量、工作條件不穩定,且在社會安全制度適用上困難、教育訓練機會缺乏。
    二、生活問題:
    工作與家庭生活結合易產生時間與空間的競合,以及角色的重疊容易將工作情緒帶入家庭,進而影響生活品質。其中居家工作者認為「時間配置」的問題,最易影響生活品質。
    在家工作之後會減少與人群接觸的機會,大部分是以網路溝通取代面對面溝通,多少會與社會產生疏離。長時間工作會壓縮跟家人相處的時間,且趕工的壓力亦會影響生活品質。但居家工作者多願意配合趕工,也就是說他們的「工作投入」優先於「家庭投入」。
    三、因應策略:
    非僱用關係居家工作者的工作條件必須以書面記載,並詳列委託條件、雙方權益義務等。契約的格式必須統一規範,而不是由委託者片面決定。加強居家工作者自我健康管理的認知,落實居家工作者及其雇主之登記制度。政府應儘速規劃一套規範制度,避免居家工作成為雇主逃避責任的工具。
    工作與生活界線之管理,工作應儘量與一般日常的活動切割,例如以不同的活動作為分隔(送小孩去保姆家後開始工作)、訂定工作時間表。而居家工作者本身必須具有良好的適應力,可以因應將工作帶入家庭產生的壓力,以及自我約束、自我激勵,不因干擾而影響工作品質。
    Reference: 一、 中文部分
    (一)期刊論文:
    □ □□1.王方,“電傳勞動對福利的影響:新工作型態對勞工福利帶來的省思”,台灣社會福利學刊第二期,頁156。
    2.林振賢,“談「居家工作」的勞動問題”,中國勞工1010期(民89.11)。
    □□3.林振賢,“談日本「家內勞動」之保護立法與政策”,中國勞工1009期(民89.10)。
    □□4.SOHO編輯部,“非典型聘僱工作應納入勞動保障範疇-專訪勞委會綜合規劃處處長龔文廣”,SOHO雜誌(1999.11)。
    5.邱駿彥,“家事勞動相關法律問題研究”,行政院勞工委員會 家事勞動者勞動條件保護研討會(93.8.6)。
    □□ 6.雨金,“及早規劃對在家工作勞工的保護”,中國勞工893期(民 80.02)。
    □□7.孫以繡,“「居家工作」--一個不可阻擋的趨勢”,人事月刊16:2=90(民82.02)。
    □□8.黃越欽,200.7,勞動法新論,台北 翰蘆出版。
    □□9.黃越欽,“家內勞動法之研究”,政大法學評論第38期(民77.12)。
    □□10.張其恆,“資訊網路社會中電傳勞動關係之初探”,政大勞動學報第六期。
    □□11.趙政岷,“新職場生態中你在哪裡?電傳勞動如何改變工作模式與組織架構”,SOHO雜誌No.36(2000.6)。
    12.楊通軒,“電傳勞動所引起勞工法上問題之研究”,勞工行政149期(民89.09)。
    (二)博碩士論文:
    □.施懿修,民92.5,「電傳勞動工作型態對勞動條件影響之研究—對工作時間影響的探討」,國立政治大學勞工研究所,碩士論文。
    □ 2.張家瑜,民85.6,「已婚女性家內勞動者工作與家庭協調之研究」,國立政治大學勞工研究所,碩士論文。
    3.黃映慈,民89,「SOHO族現況分析與特質探討」,國立中山大學人力資源管理研究所,碩士論文。
    4.楊逸峰,1993,國內企業實行「在家辦公工作模式之可行性研究」,大葉大學事業經營研究所,碩士論文。
    (三)政府出版品
    1.內政部,民76年,國際勞工公約與建議書。
    2.行政院勞工委員會編印,2000年,國際勞工公約及建議書。
    3.行政院勞工委員會編印,民89,勞動市場彈性化與非典型僱用。
    二、 外文部分
    (一)、英文文獻:
    1.Ahrentzen, Sherry Boland, ,1990 〝Managing Comflict by managing Boundaries: Homeworkers Cope with Multiple Roles at home 〞Environment and Behavior, 22(6).
    2.Alan Felstead and Nick Jewson, “In Work, At Home : Towards an understanding of homeworking”, London and New York.
    3.Alexandra Dagg, “The Homeworkers"Association and the Coalition for Fair Wages and Working Conditions for Homeworkers—Canada,Actioon programmes foe the protection of homeworkers”, P41-46.
    4.Annie Phizacklea & Carol Wolkowitz ,“Homeworking Women- Gender, Racism and Class at Work”,1995.
    5.Anonymous,“ Canada group pitches telewprk to government leaders”, Telecommuting Review; Dec 1997;14,12;P.19.
    6. Carsky,Mary L.,Dolan,Elizabeth M.,and Free,Rhona K.,An Intergrated Model of Homebased Work Effects on Family Quality of Life,Journal of Business Research1991:23:37-49
    7.Canada Telework Association, Canadian Telework Secne, http://www.ivc.ca/canadianscene.html#Canadian%20stats%20and%20facts
    8.“City Plan Directions – Jobs and the Economy”,March 18, 2004
    http://216.239.57.104/search?q=cache:WxteSDUYzm4J:www.city.vancouver.bc.ca/commsvcs/planning/cityplan/visions/rpsc/factsheets/733homebasedwork.pdf+Statistics+Canada+on+home-based+work&hl=zh-TW
    9.Diane-gabrielle Tremblay,“Balancing work and family with telework ? Organizational issues and challenges for women and managers”, Women in Management Review;2002;17,3/4;ABI□ INFORM Global. http://www.ivc.ca/cta/index.htm
    10.Elisabeth Prugl, ,1999 “ The Global Construction of Gender: Home-Based Work in the Political Economy of the 20th Century”.
    11.Employed Labour Force by Place of Work Status1, Change (1996-2001) , for Canada, Provinces and Territories Sample Data. http://www12.statcan.ca/english/census01/products/highlight/Pow/RetrieveTable.cfm?Lang=E&T=602&GH=4&SC=13&SR=1&S=99&O=A
    12.Gisela SCHNEIDER DE VILLEGAS , 1990 “Home work: A case for social protection”, International Labour Review Vol. 129
    13.Halim, C. , 1994 ,“We are All Self-Employed: The New Social Contract for working in a changed world”, San Francisco: Benett-Koehler.
    14.International Labour Office Geneva, 1995 ,“ Home work Report Ⅴ(1)”,International Labour Conference 82nd Session.
    15.Kyoko Kamio, 〝The Kyoto Homeworkers" Friendship Associations—Japan〞,Action programmes for the protection of homeworkers.
    16.Luz VEGA RUIZ, 1992,“ Home work : Towards a new regulatory framework”, International labour Review, Vol.131, No.2.
    17. Ontario Ministry of Labour,2005.3, Homeworkers.
    (www.gov.on.ca/LAB/english/es/factsheets/fs_homeworkers.htm)
    18.Paul J.Jackson and Jos M. van der Wielen,1998, “Teleworking: International Perspectives- from telemmuting to the virtual organization”, Landon and New York.
    19. Place of Work Status (6), Selected Demographic, Labour Force, Educational and Income Characteristics (67) and Sex (3) for Employed Labour Force 15 Years and Over, for Canada, Provinces and Territories, 2001 Census - 20% Sample Data
    http://www12.statcan.ca/english/census01/products/standard/themes/RetrieveProductTable.cfm?Temporal=2001&PID=55820&APATH=3&GID=355313&METH=1&PTYPE=55440&THEME=48&FOCUS=0&AID=0&PLACENAME=0&PROVINCE=0&SEARCH=0&GC=0&GK=0&VID=0&FL=0&RL=0&FREE=0
    20.Public Service Staff Relations Act , http://laws.justice.gc.ca/en/P-35/text.html
    21.Questions and Answers on the Treasury Board of Canada Secretariat Policy on Telework http://www.tbs-sct.gc.ca/Pubs_pol/hrpubs/TB_853/tele_work_qa_e.asp
    22.Robert Colman, 2004.9, “ Telecommuting Transitions”,CMA Management, P.24.
    23.Statistics Canada, 2004.9.01 , Census of Population, http://www.statcan.ca/english/Pgdb/labor40a.htm
    24.Statistics Canada, 1996 Census Nation tables.
    25.Edited by URSULA HUWS, 1995, Action programmes for the protection of homeworkers, International Labour Office Geneva,.
    26.Vittorio DI MARTINO and Linda WIRTH, “Telework: A new way of working and living”, International labour Review, Vol.129,1990, No.5.
    27.Vittorio Di Martino and Linda Wirth, 1/1990 , Conditions of work Digest , Vol.9.
    28.Work and Family Provisions in Canadian Collective Agreements http://www.hrsdc.gc.ca/asp/gateway.asp?hr=/en/lp/spila/wlb/wfp/09Telework.shtml&hs=wnc
    (二)、日文文獻:
    1.W.A.スピンクス著,1998.2,“テレワーク世紀:理論實と實踐」”日本勞動研究機構。
    2.田原孝明,2004.10,“在宅ワークの保護の在り方に関する一考察”,Business Labor Trend。
    3.平成11年度家内労働調査結果について,日本厚生勞動省。
    4.平成11年7月在宅就労問題研究会中間報告 ,日本厚生勞動省。
    5.平成12年3月在宅就労問題研究会報告 ,日本厚生勞動省。
    6.平成13年度家内労働等実態調査結果の概要∼情報通信機器の活用による在宅就業実態調査∼,日本厚生勞動省。
    7.平成15年度家内労働調査結果について,日本厚生勞動省。
    8.仕事と生活の調和に関する検討会議報告書,日本厚生勞動省。
    9.在宅勤務關係資料,日本厚生勞動省。
    10.在宅ワークの適正な実施のためのガイドライン
    11.家内労働法の概要等,日本厚生勞動省。
    12.「情報通信機器を活用した在宅勤務の適切な導入及び実施のためのガイドライン」について,日本厚生勞動省。
    13.新しい「VDT作業における労働衛生管理のためのガイドライン」の策定について。
    三、 參考網站
    1.www.ilo.org
    2.http://www.theworkplace.ca/
    3.http://www.cla.gov.tw/
    4.http://www.mhlw.go.jp/
    5.http://tech.tom.com/1121/1793/200497-123222.html
    6.http://www.104learn.com.tw/events/eduguide/eg11.htm
    7.http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/ziliao/2003-05/20/content_877495.htm
    8.http://www.ilo.org/ilolex/english/ceacrrepsq.htm
    9.http://www.mhlw.go.jp/shingi/2004/03/s0318-12e1.html#02
    10.http://www.mhlw.go.jp/shingi/2004/03/s0318-12e.html
    11.http://www2.mhlw.go.jp/kisya/josei/20000529_01_j/20000529_01_j_hyou4.html
    12.http://www.statcan.ca/english/Pgdb/labor40a.htm
    Description: 國立政治大學
    勞工研究所
    91262009
    93
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0912620091
    Data Type: thesis
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