政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/31899
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文笔数/总笔数 : 113656/144643 (79%)
造访人次 : 51733374      在线人数 : 591
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜寻范围 查询小技巧：
  • 您可在西文检索词汇前后加上"双引号"，以获取较精准的检索结果
  • 若欲以作者姓名搜寻，建议至进阶搜寻限定作者字段，可获得较完整数据
    •  进阶搜寻


    请使用永久网址来引用或连结此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31899


    题名: 公務機關人事人員核心能力之研究-以行政院農業委員會暨所屬機關為例
    作者: 陳淑惠
    贡献者: 蕭武桐
    陳淑惠
    关键词: 能力
    核心能力
    人力資源管理
    策略性人力資源管理
    人事人員
    日期: 2004
    上传时间: 2009-09-14 12:29:51 (UTC+8)
    摘要: 在全球化競爭壓力下，「策略性人力資源管理」、「核心能力」、「能力模式」等概念的提出，使人力資源管理遭遇競爭力提昇的挑戰。本研究首先探討70年代至90年代人力資源管理面臨的演變與發展，其次探討策略性人力資源管理領域的重要議題－核心能力。另一方面藉著國內外對策略性人力資源管理、核心能力之推動經驗，進一步探討我國公務機關推動策略性人力資源管理及核心能力之情況與困境。
    最後，在策略性人力資源管理典範下，歸納人力資源管理人員之新角色與職能，再透過深度訪談方式瞭解人事人員認為應具備那些核心能力及檢視其實際上具備之核心能力，並對二者間能力之落差應如何培育與加強提出建議。
    本論文除以文獻分析進行了解外，並以深度訪談法及實地觀察法
    作為本文研究之途徑；研究對象以曾任或現任行政院農業委員會暨所
    屬機關人事機構之人員為主。希望藉由本研究，建立人事人員應具備
    之核心能力項目，作為加強個人能力及生涯規劃之依據，同時希望將
    所研究之成果提供人事主管機關作為未來推動人事人員核心能力培
    訓、規劃、遴選用人策略之參考。
    During the last few decades of globalization pressure , several concepts such as strategic human resource management, core competence, and the competency model have emerged within public organizations that have forced new and improved ways to face human resource management challenge. By focusing on these trends while reviewing the evolution and development of human resource management from the 1970s to the 1990s, when the role of core competence in human resource management was a topic of much exploration,this study investigated the experiences of promoting the concepts of core competence and the competency model in Taiwan. Based on the reviewed studies, this research further investigate the issues and status of processed core competence and competency in public agencies.
    Finally, recommendations for improving human resource management in public agencies were proposed. The present study held in depth interviews with human resource personnel from the Council of Agriculture in Taiwan to understand their views concerning the level of core competence personnel should have compared to that which actually existed.
    By using this in-depth interview research method , the study aimed to gain recommendations from the participants that might enhance core competence levels in order to fill the gap between the participants’ perspectives and the reality they faced. The results of this paper found that human resources personnel feel a need to have core competence that enhances individual core competence as well as career development. To this end, heads of personnel departments hope to provied educational opportunities that advance their core competence related to training, planning, and hiring strategies in the future.
    參考文獻: 一、中文參考書目
    王崇斌
    2003 「公務人力資本評估制度簡介」，人事月刊，第36卷第1期，頁13-19。
    王漢源
    2001 「知識社會之公務人力資源發展」，人事月刊，第33卷第3期，頁59-62。
    王旭統
    2004 「推動策略性人力資源管理，建構高效能公務人力團隊－行政院人事行政局企劃處一年來推動工作重點」，人事月刊，第39卷第3期，頁37-46。
    丘昌泰
    2000 「以人力資源管理再造文官體制的生機」，人事月刊，第31卷第6 期，頁14-24。
    江明修
    2000 「公務人力培訓新趨勢」，公務人員月刊，第81期，頁2-3。
    陳金貴
    2004 「政府應視公務人員為重要的人力資本」，公務人員月刊，第99期，頁2-4。
    陳德禹
    2002 「當前公務人力資源管理的新政策取向」，人事月刊，第35卷第2期，頁22-28。
    陳秋政
    2004 「策略性薪資設計之研析－核心能力的觀點」，人事月刊，第39卷第5期，頁62-72。
    陳心怡
    1987 「落實人力資源管理踏出本土化第一步」，管理雜誌，第155期，頁82-84。
    許世雨等譯
    1997 「人力資源管理」，台北：五南出版社。
    江明修
    黃一峰
    2001 「從考用配合角度談公務人員核心工作能力之建立－以警察人員為例」，九十年考選制度與政府再造研討會。考選部主辦。
    黃一峰
    2001 「高級文官核心能力架構之初探」，人事月刊，第33卷第2期，頁42-50。
    黃一峰
    2003 「新加坡及中國公務人員核心能力簡介」，公訓報導，vol.107期。
    黃郁芬
    2004 「價值性知識管理與公務人力資源發展策略」－以花蓮縣政府為例，國立東華大學公共行政研所碩士論文。
    張榮發
    2002 「知識管理與公務人力資源發展關係」，國立政治大學公共行政研所碩士論文。
    2003 「以策略性人力資源管理推動政府再造」，T&D飛訊，第10期。
    張火燦
    1996 「策略性人力資源管理」，台北：揚智出版社。
    張凱嵐
    2000 「人力資源發展人員所需能力與角色之研究」，國立東華大學國際企業研究所碩士論文。
    張麗娟
    2003 「台北市政府人事人員核心能力探討之研究」，國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文。
    張博堯
    1999 「國際學習的新智慧」，管理雜誌，第301期。
    楊平遠
    1997 「組織與人力資源管理特質及人力資源專業人員核心能力之研究」，中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
    江岷欽
    楊麗謹
    2002 「淺談高階主管人員的職能發展」，人事月刊，第35卷第4期，頁41-48。
    游玉梅
    1999 新世紀政府高階主管領導能力的需求與培訓」，人事月刊，第28卷第1期，頁51-57。
    游玉梅
    2003 「從組織核心能力談人力資源專業的新角色」，人事月刊，第36卷第3期，頁48-58。
    游玉梅
    1999 「知識管理－二十一世紀人力資源發展的新策略（上）（下）」，公務人員月刊，第40、41期，頁24-30、39-47。
    廖居治
    2004 「學習型組織對於政府人力資源管理部門之啟示」，人事月刊，第39卷第1期，頁51-55。
    2002 「創造智慧資本提昇核心能力」，公務人員月刊，第76期，頁2-3。
    蔡良文
    1999 「人事行政學」，台北：五南。
    蔡秀娟
    2004 「公務人力資本之理論與政策原則，兼論加拿大政府高級公務人力資本做法」，人事月刊，第38卷第1期，頁13-24。
    蔡培林
    2003 「公訓中心核心能力課程規劃」，公訓報導，VOL.107。
    鄧國宏
    2000 「主管管理才能評鑑量表之建立與信、效度分析－以某商銀為例」，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
    鄭吉男
    2000 「企業人力資源發展策略對公務人力培訓之啟示（上）（下）」，公務人員月刊，第45、46期，頁26-32、43-49。
    朱武獻
    鄭錫鎧
    2001 「知識管理對政府部門人力資源管理之影響分析」，考銓季刊，第25期。
    劉宜靜
    2000 「高階行政人員核心能力之分析－五國的經驗啟示」，政治大學公共行政學系碩士論文。
    趙璟瑄
    2001 「邁入知識經濟社會推動元年－培養公務人員知識經濟新觀念與新思為」，人事月刊，第32卷第3期，頁29-34。
    趙璟瑄
    2004 「邁向中高階公務人力培訓新紀元－行政院中高階 公務人員能力躍升研習計畫」，人事月刊，第38卷第3期，頁37-42。
    趙璟瑄
    2002 「中高階公務人員管理發展核心能力之初探」，人事月刊，第35卷第4期，頁49-57。
    2004 「現階段推動人事制度改革重點」，公務人員月刊，第100期，頁2-4。
    趙其文
    1997 「我國人事機構及人員統一管理析論」，公務人員月刊，第10期，頁2-8。
    蕭武桐
    2001 公務倫理，台北：智勝文化事業有限公司。
    蕭武桐
    2001 「管理發展與創造力」，中國行政，第69期，頁1-14。
    蕭佳純
    2003 「知識經濟時代下知識工作者核心能力之初探」，人事月刊，第36卷第3期，頁7-21。
    劉光華
    1996 「人事人員應有之新觀念及新做法」，人事月刊，第25卷第5期，頁36-43。
    朱武獻
    賴姿容
    2003 「組織創新對人力資源管理角色之研究」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
    賴怡瑩
    2005 「人事人員之角色變遷及核心能力」，人事月刊，第40卷第2期，頁61-66。
    羅志成
    2000 「公共部門策略性人力資源管理之研究」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
    行政院人事行政局
    2004 「管理核心能力選定作業方式及評鑑機制」，行政院人事行政局策略性人力資源管理研習會會議手冊。
    二、英文參考書目
    （一）專書、期刊
    2000 「以前瞻思維面對環境新挑戰」，人事月刊，第31卷第3期，頁2-4。
    Anthony,William P.et al.
    1996 Strategic Human Resource Management.（2nd.）Fort Worth,Tx:The Dryden Press.
    Agor,W.H.
    1997 “The Measurement,Use ,and Development of Intellectual Capital to Increase Public Sector Productivity ”, Public Personnel Management ,Vol.26,No.2,pp.175-186.
    Armstrong,M.
    1992 Human Resource Management：Strategy&Action.London：Kogan Page.
    Baird,L.and I.Meshoulam
    1988 “Managing Two Fits of Strategic Human Resource Management”, Academy of Management Review. Vol. 13,No.1,pp.116-128.
    Bassi,L.J.& D.P.McMurrer
    1999 Indicators of Human Capital Investment and Outcomes from the American Society for Training&Development, International Symposium of Measuring and Reporting Intellectual Capital. （http://www.oecd.org）
    朱武獻
    Brown,R.B.
    1993 “Meta-competence: A Recipe for Reforming Competence Debate” , Personnel Review, Vol.22,No.6, pp.25-36.
    Bonache,J.& J. Cerino
    1997 “Globalization Without Expatriates?” ,Human Resource Management Journal,Vol.7,No.3.
    Brown,T.
    1997 “My Fair HR Professional”, HR Focus ,Vol.74,Issue 6, p.1.
    Butler,J.E.
    1988 “Human Resource Management as a Driving Force in Business Strategy”, Journal of General Management,Vol.13,No.4,pp.88-102.
    Cappelli,P.& A.Crocker-Hefter
    1995 “Distinctive Human Resources are Firm’s Core Competencies”, Harvard Business Review,Vol.24,No.3,pp.7-22.
    2001 「行政效率導向的公務人力資源管理策略」，考銓季刊，第27
    Carnell,M.R.& F.E.Kuzmits
    1982 Personnel / Management of Human Resource,Bell & Howell Co.
    Conner, J. & D.Ulrich
    1996 “Human Resource Roles: Creating Value, Not Rhetoric”, Human Resource Planning ,Vol.19,No.3,pp.38-49.
    Dessler,G.
    2003 Resource Management. New Jersey : Person Education.Inc.　
    Delery,J.E.& D.H.Doty
    1996 “Modes of Theorizing in Strategic Human Resource Management:
    Test of Universalic, Contingency and Configurational Performance Predictions”, Academy of Management Journal,Vol.39,pp.802-835.
    Drucker,P.
    期，頁38-48。
    1999 “Knowledge –Worker Productivity : The Biggest Challenge ”,California Management Review,Vol.41, PP.79-94.
    Fiol,C.M.
    1991 “Management Culture as a Competitive Resource:An Identity-Based View of Sustainable Compective Advantage ”,Journal of Management, Vol.17,No.1,pp.191-211
    Gilley,J.W.
    1996 Stop Management,Start Coaching！:How Performance Commitment and Improve Productivity.Chicago:Irwin.
    Horton,S.
    2000 “Introduction-The Competency Movement：Its Origins and Impact on the Public Sector”, The International Journal of Public Sector Management ,Vol.13 , No.4, pp.306-318.
    Jurow, S.
    1996 “Core Competencies：Strategic Thinking About the Work We Choose to Do”, Journal of Academic Librarianship , Vol.22,Issue.4, pp.300-303.
    Kesler,G.C.
    朱楠賢
    1995 “A Model and Process for Redesigning the HRM Role,Competencies,and Work in a Major Multi-National Corporation” , Human Resource Management ,Vol.34,No.2,pp.229-252.
    Kochanski,J.T.
    1996 “Introduction to Special Issue on Human Resource Competencies” , Human Resource Management,Vol.35,No.1,pp.3-6.
    Kossek,E.E.
    1990 “Why Many HR Program Fail” , Personnel Management ,Vol.67,No.5,pp.50-54.
    Ledford,G.E.,Jr.
    1995 “Paying for the Skill,Knowledge,and Competencies of Knowledge
    Workers” , Compensation and Benefits Review, Vol.27,No.4,pp.55-62.
    Lucia, A. D. and R. Lepsinger
    1999 The Art and Science of Competency Models: Pinpointing Critical Success Factors in Organizations . San Francisco: Jossey-Bass/Pfeiffer.
    2000 「活化公務人力資源，型塑高績效人事團隊」，人事月刊，第35卷第3期，頁29-33。
    Meyer,M.H.& J.M. Utterback
    1993 “The Product Family and the Dynamics of Core Capability”, Sloan Management Review , Spring, pp.29-47.
    McLagan,P.A.
    1997 “Competencies:The Next Generation” , Training and Development Journal,Vol.51,No.5,pp.40-47.
    Nordhaug,O. & K.Gronhaug
    1993 “Competences as Resources in Firms” , International Journal of
    Human Resource,Vol.5,No.1,pp.89-103.
    Parry, S.B.
    1998 “Just What is A Competency?”, Training ,Vol.35,No.6,pp.58-64.
    Pfeffer,J.
    李聲吼
    1994 Competitive Advantage Through People:Unleashing the Power of the Work Force . Boston,Mass.:Harvard Business School Press.
    Prahalad ,C.K. & G. Hamel
    1990 “The Core Competence of the Corporation”，Harvard Business
    Review, Vol.68,No.3, pp.79-91.
    Prahalad ,C.K.
    1993 “The Role of Core Competencies in the Corporation”, Research Technology Management , Vol.36, No.6, pp.40-47.
    Pitt,M.& C k.larke
    1999 “Competing on Competence：A Knowledge Perspective on the Management of Strategic Innovation”, Technology Analysis & Strategic Management , Vol.11,No.3,pp.301-306.
    Raelin,J.A.& A.S.Cooledge
    1995 “From Generic to Organic Competencies” , Human Resource Planning, Vol.18, No.3,pp.24-33.
    1997 「人力資源發展的能力內涵」，就業與訓練，第15卷第2期，頁51-58。
    Schoemaker, P.J.H.
    1992 “How to Link Strategic Vision to Core Capabilities” , Sloan Management Review, Fall,pp.67-81.
    Snyder, A. V.& H.W.Ebeling Jr.
    1992 “Targeting a Company’s Real Core Competencies”, Journal of Business Strategy , pp.26-32.
    Spencer, Jr., Lyle M. & Signe M.Spencer
    1993 Competence at Work：Models for Superior Performance. New York：John Wiley & Sons.
    Stalk, G, et al.
    1992 “Competing on Capabilities:The New Rules of Corporate Strategy”, Harvard Business Review,Vol.71,No.2, pp.57-69.
    Stark,M.,Luther,W.,& S.Valvano
    1996 “Jaguar Cars Drives Toward Competency-Based Pay”, Compensation and Benefits Review,Vol.28,No.6,pp.34-40.
    李聲吼
    Towers,B.
    1992 The Handbook of Human Resource Management . Cambridge，
    Mass：Blackwell.
    Tichy,N.M.,C.J.Fombrun, and M.A.
    1982 “Strategic Human Resource Management”, Sloan Management
    Review,Winter, pp.47-61.
    Ulrich,D.& D.Lake
    1990 Organization Capability.New York:John Wiley&Sons.
    Ulrich,D.
    1997 Human Resource Champions:The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results. Boston:Harvard Business School Press.
    2000 「人力資源發展」，台北：五南。
    Westphalen,Sven-Age
    1999 Reporting on Human Capital:Objectives and Trends,International Symposium of Measuring and Reporting Intellectual Capital（http://www.oecd.org）
    Wright,P.M.& G.C.McMahan
    1992 “Theoretical Perspectives for Strategic Human Resource Management”, Journal of Management,Vol.18,No.2,pp.275-320.
    Yeung,A.,Brockbank,W.,& D.Ulrich
    1994 “Lower Cost,Higher Value:Human Resource Function in Transformation”, Human Resource Planning, Vol.17,No.3,pp.1-16.
    Zemke,R.& S.Zemke
    1999 “Putting Competencies to Work”, Training,Vol.36,No.1,pp.70-76.
    （二）出版物
    OCG
    李聲吼
    2000 “Human Capital :A Self-Assessment Checklist for Agency Leaders”Office of the Comptroller General of GAO,U.S.,（GAO/OCG-00-14G）,（http://www.gao.gov）
    OECD
    1997 “Managing the Senior Public Service”, Paris:OECD.
    OECD
    2001 “The Well-Being of Nations:The Role of Human and Social Capital ”, OECD Publications 2, 2001.
    U.S.Office of Personnel Management，Office of Executive Resource
    1998 Guide to Senior Executive Service Qualifications.Washington, D.C..
    網站資料
    行政院人事行政局
    「行政院所屬機關專業核心能力項目選定作業方式」，2005/03/01取自
    2000 「跨世紀人力資源發展的遠景」，人力資源發展月刊，第73期。
    行政院人事行政局http://www.cpa.gov.tw/default_bk.htm。
    劉曉雯、鄭晉昌
    「主管核心職能模式及評鑑系統之設計－以z公司為例」，2004/2/5取自：http:/www.ncu.edu.tw/~hr/new/confedence/8th/pdf/01-3.pdf.539k.。
    Public Service Commission of Canada,2005/03/12，ADMPQP,取自
    http://www.psc-cfp.gc.ca/admpqp/pqhom-e.htm.
    Australian Public Service Commission，2005/03/12，SELC，取自
    http://www.apsc.gov.au/selc/index.html.
    李誠
    2001 「高科技產業人力資源管理」，台北，天下遠見。
    李瑞華
    2002 「蛻變-人力資源管理的重新定位」，人事月刊，第34卷第1期，頁29-36。
    李先宏
    2003 「人力資源發展人員的專業能力需求之探討」，中華大學科技管理研究所碩士論文。
    李方美
    2000 「人力資源發展人員專業能力及專業表現之研究」，國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文。
    李逸洋
    2004 「建立新世紀效能導向公務人力團隊－行政院人事行政局成立三十七週年感言」，公務人員月刊，第229期，頁6-9。
    李宗勳、周威庭
    2004 「公共服務核心價值之推動與落實－公共服務的意義、精神與價值的觀點」，人事月刊，第39卷第3期，頁30-35。
    沈介文
    1999 「台灣科技公關公司核心能力之研究」，1999中華民國科技管理研討會論文集，高雄：空中大學。頁141-150。
    呂育誠
    2004 「人力資本觀點下公務人員角色的再定位」，人事月刊，第39卷第3期，頁20-29。
    呂育誠
    2004 「重塑公務人員的專業形象」，考銓季刊，第39期，頁15-35。
    吳瓊恩
    1997 「淺析策略性人力資源管理」，人事月刊，第25卷第3期，頁42。
    吳瓊恩
    2002 行政學，台北：三民書局，頁571-589。
    吳秉恩
    2002 「人力資源管理之定位、角色與演進」分享式人力資源管理：理念、程序與實務，台北：翰蘆圖書出版有限公司，頁42-69。
    吳定等
    1995 行政學，台北縣，國立空中大學。
    吳三靈
    2003 「公務人力資源管理者的願景」，人事月刊，第37卷第6期，頁8-11。
    吳三靈
    2001 「人力資源管理發展的新境界」，人事月刊，第33卷第四期，
    頁6-21。
    吳佩君
    2003 「人事人員的核心能力與角色－人事人員之核心能力問卷調查結果」，人事月刊，第36卷第1期，頁20-29。
    林基源
    2000 「人力資源管理的新趨勢」，公務人員月刊，第44期，頁38-41。
    林逸舒
    2004 「地方公務人力訓練需求評估理論應用之探討」，人事月刊，第39卷第2期，頁36-41。
    林逸舒
    2002 「人事人員在組織變革中所應扮演角色之探討」，人事月刊，第35卷第5期，頁24-28。
    林麗惠
    2002 「能力模式之建構及其對人力資源管理系統之意涵」，空大行政學報第12期，頁249-275。
    施能傑
    2000 「文官人力資源變革迫切性課題」，人事月刊，第31卷第3期，頁24-29。
    施能傑
    2001 「能力模式與人力資源訓練發展」，人事月刊，第34卷第3期，頁5-19。
    施能傑
    2000 「人事部門的新責任」，人事月刊，第29卷第3期，頁22-27。
    施能傑
    2001 「彈性化職位設計與政府人力運用」，人事月刊，第32卷第5
    期，頁33-46。
    洪毓澤
    2000 「組織知識創造活動中人力資源發展專業人員角色研究」，國立台灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文。
    洪文忠、陳光榮
    2004 「地方人事制度的蛻變予轉型－從地方首長的人事權談人事人員的新職能」，人事月刊，第39卷第2期，頁57-61。
    洪瑞璘譯
    2005 教你學策略，台北，台灣培生教育。
    孫本初
    2002 「公務人員核心能力建構之探討」，公訓報導，第100期，頁55-57。
    莊雅淑
    2004 「建構公部門人力資源管理新思維：以核心能力為觀點」，人事月刊，第39卷第4期，頁63-68。
    莊琦銘
    2004 「縣市政府人事機構角色功能轉變之探討」，人事月刊，第39卷第2期，頁48-55。
    陳玉山
    1997 「能力基礎途徑應用在人力資源管理之研究－個人、工作及環境之整合」，政治大學公共行政研究所碩士論文。
    陳金貴
    1999 「人力資源發展的新趨勢-公務人員職能的提昇」，公務人員月刊，第40期，頁6-14。
    陳金貴
    2002 「地方人力資源發展與訓練規劃」，研習論壇，第21期，頁4-7。
    陳金貴
    1995 「人力資源管理應用在公共部門的探討（上）（中）（下）」，人事月刊，第21卷第3、4、5期，頁33-37、20-25、18-23。
    描述: 碩士
    國立政治大學
    行政管理碩士學程
    92921060
    93
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0092921060
    数据类型: thesis
    显示于类别:[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

    文件中的档案:

    档案 大小格式浏览次数
    index.html0KbHTML2452检视/开启


    在政大典藏中所有的数据项都受到原著作权保护.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回馈