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    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30855


    Title: 發展以社群活動為中心之虛實整合經營模式
    Authors: 張厚聖
    Contributors: 張欣綠
    張厚聖
    Keywords: 虛實整合
    網路社群
    攝影
    Date: 2008
    Issue Date: 2009-09-14
    Abstract: 　　1995年3月，日本卡西歐公司推出世界上第一台搭載彩色液晶螢幕的25萬畫素數位相機－QV10，堪稱現今消費型數位相機的始祖；經過十多年的演變，時至今日，數位相機幾乎已經完全的取代了傳統的軟片相機。
    　　經過各家數位相機製造商十多年來的研發與整合，現今市面上不斷的推出一部部功能越來越強大、外型越來越新潮的數位相機，早已與當年功能陽春、外型笨重的QV10有著天壤之別的差異。同樣的，在數位相機的銷售通路型態方面，也從十多年前網際網路及大型連鎖通路尚未普及時，幾乎單純完全以傳統照相器材行及傳統沖印店這類的獨立店面為主的銷售通路，演變至今日包含了網路購物、大型連鎖3C通路、量販店、電視購物…等眾多通路瓜分的局面，這些企業的經營模式與競爭環境，也早已不像十多年前那麼單純。
    　　本研究是針對現今越來越多採用Bricks-and-Clicks結合實體銷售通路與虛擬網路通路的經營模式來銷售數位相機的企業，將目前同樣採用此經營模式的個案公司藉由加入攝影社群活動，提供消費顧客及潛在顧客一個『不只賣釣竿給客戶，還教他怎麼釣魚，提升他的技術及興趣並刺激他產生更多消費需求』的銷售+社群環境，並提出一個具體的營運計畫，欲藉此創新的經營模式提供給個案公司更具優勢的競爭條件，以面對未來市場上越嚴峻的競爭者威脅。
    論文摘要 I
    誌謝 II
    圖目錄 VI
    表目錄 VIII
    1 研究動機與目的 1
    2 市場分析 4
    2.1 台灣數位相機銷售通路概述 4
    2.2 各通路市場占有率分布 7
    2.3 攝影虛擬社群網站概述 9
    3 顧客需求分析 11
    3.1 顧客如何選擇在實體或虛擬通路購物 11
    3.2 顧客於網路通路購物所考量的問題 12
    3.3 顧客使用社群網站作為購物參考依據的調查 14
    3.4 顧客參與攝影社群網站的使用方式調查 16
    3.5 顧客屬性調查 18
    4 以社群活動為中心之虛實整合經營模式 19
    4.1 數碼寶貝科技有限公司的歷史背景 20
    4.2 虛實整合經營模式的階段規劃 25
    4.3規劃由『虛擬+實體』演進成『虛擬+實體+社群』的經營模式 33
    5 執行結果分析及推展『以社群活動為中心之虛實整合經營模式』的二次創業計劃 41
    5.1 『虛擬+實體+社群營運模式』 的初步嘗試 41
    5.2 『虛擬+實體+社群營運模式』的缺失檢討及改進方向 42
    5.3 記取失敗教訓，重新擬定策略與計畫 49
    5.4 尋求合作夥伴及人力資源規劃 54
    5.5 執行計劃的資金需求、來源及實際及預估收益 56
    6 結論 60
    6.1 實體、虛擬、社群三者結合的綜效 60
    6.2 風險控制及必備的關鍵成功因素 62
    6.3給中小型零售通路的建議 65
    參考文獻 66
    附錄一 攝影商品器材消費者問卷調查結果 69
    附錄二 數碼寶貝公司員工攝影社群活動意見調查表 82
    Reference: 中文文獻
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    網路參考文獻
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    http://mic.iii.org.tw/itissearch/pop/researchDocket.asp?sno=6136&u1=%B9q%A4l%B0%D3%B0%C8%B3z%AAR
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    http://www.insightxplorer.com/news/news_11_30_07.html
    英文文獻
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    James Kalbach (2007). Designing Web Navigation. O’REILLY.
    Paul Hildreth and Chris Kimble (2004). Knowledge Networks (Innovation Through Communities of Practice). Idea Group Publishing.
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    Richard L. Daft (2007). Understanding the Theory and Design of Organizations. Thomson South-Western.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    管理碩士學程(AMBA)
    95932321
    97
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095932321
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[管理碩士學程/商管專業學院碩士學位學程 AMBA] 學位論文

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