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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/159423
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| Title: | 臺灣藝文機構Podcast評價的社會學分析
A Sociological Analysis of E(v)aluation of Podcasts of Taiwanese Arts and Cultural Institutions |
| Authors: | 賴韋名
Lai, Wei-Ming |
| Contributors: | 鄭力軒
Cheng, Li-Hsuan
賴韋名
Lai, Wei-Ming |
| Keywords: | Podcast
評價
表現綜合體
藝文機構
Podcast
(E)valuation
Performance Complex
Arts and Cultural Institutions |
| Date: | 2025 |
| Issue Date: | 2025-09-01 17:00:01 (UTC+8) |
| Abstract: | Podcast儘管在2000年初已誕生，但在2020年後的臺灣才受到商業媒體大量關注。臺灣的藝文機構，包括博物館、美術館等等，隨著疫情大流行與Podcast潮流，在機構法制、館所理念、組織架構、國家政策或部會計畫的框架下，發展出相應的Podcast。本研究以臺灣北部的藝文機構主要對象，且以訪談法為主，參考法源依據、官方文件（如年報、預決算書等等）、公開的報導文章或新聞稿等多種次級資料為輔進行研究，以社會學分析Podcast評價的形成。
本文研究發現如下：（一）Podcast的價值受制度與政策根源形塑。藝文機構認為Podcast能作為普及博物館知識的活動形式、國際交流的管道、學術出版的延伸行銷工具、傳統媒體的數位轉譯、語言振興的媒介、文化傳播的媒介和實現文化平權的工具。（二）臺灣藝文機構對Podcast的評價展現「表現綜合體」特徵，結合法制規範、機構任務、平台後台數據與製作策略。後台數據將聽眾量化為人口屬性與收聽行為，形塑具統計與評價意義的「聽眾輪廓」。製作人員依此比對目標受眾，調整內容軟硬程度、節目長度與發佈時間，以提升近用性與收聽意願。因此，預期評價是製作人員在機構中設計與調整節目內容的依據。評價過程也因而是平台技術、制度任務與內容策略的動態協商，而非單向的數據解讀。（三）「下載數」雖為多數臺灣藝文機構評估Podcast表現的重要指標，其定義隨託管平台而異，且意義詮釋與重視程度受機構宗旨、製播目的、政策計畫與上級要求影響，形成多元與多重評價邏輯。部分機構將下載數作為績效報告依據，部分則更重視內容專業性、單集表現或公共任務達成，並可能同時採用量化與質性指標。整體而言，Podcast評價是機構在後台數據的基礎上依目標與政策再詮釋的結果，亦受系統限制所形塑。(四）儘管後台數據系統提供藝文機構內的工作人員分析節目傳播效果的工具，但其量化指標意義的曖昧性使得聽眾輪廓及收聽行為等衡量節目表現的項目無法作為評價依據，系統本身的限制也因此對部分工作人員在實務上難以評價Podcast的傳播效果，而採質性描述的留言與評論提供了另一種能協助工作人員為Podcast做評價的選擇。綜上，指標的意義詮釋與技術限制展現出評價過程的社會性與物質性。
Although podcasts emerged in the early 2000s, they only began to attract significant attention from commercial media in Taiwan after 2020. Taiwan’s cultural institutions—such as museums and art museums—have, in the wake of the COVID-19 pandemic and the global podcast boom, developed corresponding podcast programs within the frameworks of institutional regulations, organizational missions, structural arrangements, and national or ministerial policy initiatives. Focusing primarily on arts and cultural institutions in northern Taiwan, this study adopts in-depth interviews as its main research method, supplemented by secondary sources including legal bases, official documents (such as annual reports and budget statements), and publicly available news articles or press releases. The research applies a sociological lens to analyze how podcasts are (e)valuated.
The findings are as follows:
(1) The value of podcasts is shaped by institutional and policy foundations. Arts and cultural institutions regard podcasts as a means to popularize museum knowledge, a channel for international exchange, an extension of academic publishing for marketing purposes, a form of digital translation for traditional media, a medium for language revitalization, a vehicle for cultural dissemination, and a tool for advancing cultural equity.
(2) The evaluation of podcasts in Taiwan’s cultural institutions exhibits characteristics of a “performance complex,”integrating legal regulations, institutional missions, platform backend data, and production strategies. Backend analytics quantify audiences into demographic attributes and listening behaviors, shaping statistically and evaluatively significant “audience profiles.” Producers compare these profiles with target audiences, adjusting content tone, program length, and release timing to improve accessibility and listening willingness. Thus, anticipated evaluations serve as the basis for program design and adjustments within institutions. The (e)valuation process is therefore a dynamic negotiation between platform technologies, institutional mandates, and content strategies, rather than a one-way interpretation of data.
(3) While “download counts” are an important indicator for assessing podcast performance in most Taiwanese cultural institutions, their definitions vary across hosting platforms. Interpretations and the degree of emphasis placed on this metric are influenced by institutional missions, production purposes, policy projects, and superiors’ requirements, resulting in diverse and layered evaluation logics. Some institutions use download counts as a basis for performance reports, while others prioritize content professionalism, episode-level performance, or fulfillment of public missions—often employing both quantitative and qualitative indicators. Overall, podcast evaluation is a reinterpretation of backend data in light of institutional goals and policies, shaped by the limitations of systems.
(4) Although backend systems provide staff with tools to analyze the dissemination effectiveness of podcast programs, the ambiguity of quantitative indicators—such as audience profiles and listening behaviors—limits their applicability as definitive measures of performance. System constraints also make it practically difficult for some staff to assess dissemination effectiveness based solely on these metrics. In such cases, qualitative descriptions found in listener comments and reviews offer an alternative means of evaluating podcast. In sum, the interpretation of an indicator’s meaning and its technical constraints reveal the social and material dimensions of the (e)valuation process. |
| Reference: | （一）英文部分
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（二）中文部分
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| Description: | 碩士
國立政治大學
社會學系
109254020 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109254020 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [社會學系] 學位論文
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