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    Title: 我國銀行高資產財富管理業務制度之探討
    A Study on Taiwan Banking’s High-Asset Wealth Management Business System
    Authors: 李曼君
    Lee, Man-Chun
    Contributors: 朱德芳
    李曼君
    Lee, Man-Chun
    Keywords: 銀行辦理高資產客戶適用之金融商品及服務管理辦法
    高資產客戶
    專業客戶
    專業投資人
    商品或服務適合度原則
    告知與揭露原則
    公平待客原則
    Regulations Governing Banks Conducting Financial Products and Services for High-Asset Customers
    High-Asset Customers
    Professional Clients
    Professional Investors
    Principle for Suitability of Products or Services
    Principle of Disclosure and Notification
    Principle of Treating Customers Fairly
    Date: 2025
    Issue Date: 2025-09-01 15:29:47 (UTC+8)
    Abstract: 我國於109年發布「銀行辦理高資產客戶適用之金融商品及服務管理辦法」,針對資產超過新臺幣1億元的「高資產客戶」,通過放寬法規限制,允許符合資格的銀行提供更多元化的金融商品和顧問諮詢服務。在我國金融法規既有的客戶身份法制架構下,創設了一種新的身分。依我國金融消費者保護法規定,「金融消費者」之定義不包括專業客戶、專業投資人及「高資產客戶」。然而,依上述辦法,要求銀行提供「高資產客戶」類似金融消費者之保障,如「商品或服務適合度原則」、「告知與揭露原則」,甚至是「公平待客原則」。本文欲探討於銀行財富管理業務中,不同客戶身分在上述原則所受到的保護程度,及藉由實務評議及判決探討客戶身分之效力。並借鏡香港私人銀行制度,以銀行業者、同業公會及主管機關等角度提供建議,以完善我國客戶分類制度及實務作業。
    In 2020, Taiwan promulgated the “ Regulations Governing Banks Conducting Financial Products and Services for High-Asset Customers”, which allows eligible banks to provide a wider variety of financial products and advisory services to the high-asset customers whose total assets exceed NT$100 million through the loosening of regulatory restrictions. This regulation introduces a new category of customer status under the existing legal framework governing client classification in Taiwan's financial regulations.
    Pursuant to the Financial Consumer Protection Act in Taiwan, the term “financial consumers” does not include the professional clients, the professional investors, and the high-asset customers. Nevertheless, the regulations require banks to provide the high-asset customers with the protections similar to those afforded to the financial consumers, including the “Principle for Suitability of Products or Services”, the “Principle of Disclosure and Notification”, and the “Principle of Treating Customers Fairly”.
    This study aims to explore, in the wealth management business conducted by banks, the level of protection provided to different categories of customers under the above principles. Furthermore, this study analyzes the legal effect of client classification through the lens of practical decision of the ombudsman case and court’s decisions. Drawing on the private banking system in Hong Kong, this study offers recommendations from the perspectives of banking institutions, industry associations, and competent authorities, in order to enhance Taiwan’s client classification system and practical operations.
    Reference: 一、中文參考文獻
    (一) 書籍
    1. 大衛・莫德(David Maude),全球私人銀行與財富管理新趨勢,財信出版有限公司出版,2008年3月。
    2. 王志誠,財富管理法規之實戰守則-實務爭點・案例解析-,財團法人台灣金融研訓院出版,2009年10月
    3. 林國全、王志誠、卓俊雄、汪信君、莊永丞、林建智,金融消費者保護法:理論與實務,財團法人金融消費評議中心出版, 2019年5月。
    (二) 期刊文獻
    1. 朱德芳,客戶決定購買高於其風險屬性之金融商品時,銷售機構應否戒絕交易?/台北地院 98 金簡上 5,台灣法學雜誌,第 174 期,2011年04月15日。
    2. 何曜琛,金融消費者保護法下公平待客原則之射程範圍,當代法律, 202208(8期),111年8月。
    3. 林育廷,構思財富管理業務之規範-以不當銷售為中心,法學新論,第1期,2008年8月。
    4. 陳肇鴻,由比較法觀點論金融機構客戶之分類,軍法專刊,第56卷第4期,2010年08月。
    5. 陳肇鴻,重思高齡客戶的金融消費者保護手段,月旦法學雜誌,第 339 期,2023年08月。
    6. 陳肇鴻,連動債糾紛的司法實踐--2009至2010年間相關判決之研究,中研院法學期刊,2012年3月。
    7. 羅俊瑋,原則性之金融監理措施:公平待客原則之探討-以英國制度為參考,壽險管理期刊,第 33 卷第 6 期, 111年10月。
    (三) 碩士論文及其他研究
    1. 蔡珮汝,臺灣保險業概況一2024年緩步成長,未來正面營運趨勢可望延續,2024臺灣保險業報告,KPMG,頁17-18,2024年。
    (四) 我國政府及行業公會文件,及法院判決
    1. 中央銀行金融業務檢查處,金融穩定報告第三期,中央銀行, 2009年5月。
    2. 中華民國銀行商業同業公會全國聯合會,銀行高資產客戶財富管理業務實務參考文件,((111年10月27日第14屆第1次理監事聯席會議洽悉、金管會111年11 月25日金管銀外字第1110150286號函洽悉))。
    3. 金管會「金管會發布強化銀行衍生性金融商品業務管理機制之具體措施規範內容」新聞稿,發稿日期:2015年12月29日,https://reurl.cc/aZb5pD ((最後瀏覽日:2025年2月5日))。
    4. 金管會「為強化商品差異化管理,增訂「高淨值投資法人」,其投資交易比照專業機構投資人」之新聞稿,發稿日期:104年8月11日,https://reurl.cc/jQ231L ((最後瀏覽日:2025年1月28日))。
    5. 金管會「推動「金融進口替代」相關措施之說明」之新聞稿,發稿日期:104年4月7日,https://reurl.cc/yD0Y6E ((最後瀏覽日:2025年1月28日))。
    6. 金管會「對今日TRF受害聯盟刊登有關銀行辦理TRF商品業務監理作為之說明」新聞稿,發稿日期:2017年6月16日,https://reurl.cc/gebWgQ ((最後瀏覽日:2025年2月5日))。
    7. 財團法人金融消費評議中心113年收支營運決算表,見評議中心網站https://reurl.cc/8DR0M7(最後瀏覽日:2025年5月22日)。
    8. 財團法人金融消費評議中心收取年費暨服務費基礎問答,https://reurl.cc/AMa4rQ(最後瀏覽日:2025年5月22日)。
    9. 最高法院111年度台上字第2560號民事裁定。
    10. 臺灣高等法院109年度金上字第11號民事判決。
    11. 臺灣臺北地方法院107年度金字第143號民事判決。
    12. 臺灣臺北地方法院112年度金字第78號民事判決。
    13. 臺灣臺北地方法院113年度消字第26號民事判決。
    (五) 財團法人金融消費評議中心評議決定書
    1. 財團法人金融消費評議中110評字第2847號不受理決定書。
    2. 財團法人金融消費評議中111評字第3024號不受理決定書。
    3. 財團法人金融消費評議中113評字第2507號不受理決定書。
    4. 財團法人金融消費評議中心106年評字第001179號評議書。
    5. 財團法人金融消費評議中心108年評字第2356號評議書。
    6. 財團法人金融消費評議中心109年評字第2233號不受理決定書。
    7. 財團法人金融消費評議中心110年評字第2506號不受理決定書。
    8. 財團法人金融消費評議中心111年評字第104號不受理決定書。
    9. 財團法人金融消費評議中心111年評字第141號不受理決定書。
    10. 財團法人金融消費評議中心111年評字第142號不受理決定書。
    11. 財團法人金融消費評議中心111年評字第143號不受理決定書。
    12. 財團法人金融消費評議中心111年評字第3024號不受理決定書。
    13. 財團法人金融消費評議中心111年評字第813號評議書。
    14. 財團法人金融消費評議中心112年評字第4081號不受理決定書。
    15. 財團法人金融消費評議中心113年評字第3687號不受理決定書。
    (六) 金融機構公司文件
    1. 中國信託銀行,專業投資人申請/取消/變更申請書(自然人),2023/5/23版本。
    2. 台北富邦銀行,專業投資人及專業客戶申請暨聲明書(自然人專用)」,2021.3版本。
    3. 台北富邦銀行「專業投資人及專業客戶申請暨聲明書(法人專用)」 (2021.3版本)。
    4. 兆豐銀行,112年度年報,頁8-10,113年4月,https://reurl.cc/ae0l9Y (最後瀏覽日:2025/3/12)。
    5. 兆豐銀行,專業投資人(自然人)資格申請書暨聲明書,112.9.1版。
    6. 兆豐銀行,專業投資人(法人/基金)資格申請書,11202版。
    7. 兆豐銀行公告,發布時間:2024年10月11日,https://reurl.cc/XZYDOE (最後瀏覽日:114年2月7日)。
    8. 兆豐銀行客戶權益手冊(2014.3第六版)。
    9. 合作金庫,高資產客戶資格申請書(自然人)。
    10. 合作金庫銀行,專業投資人資格申請書,11205版。
    11. 安達人壽,投資型保險商品「鑫吉利變額萬能壽險」及之標的總覽,https://reurl.cc/G562xG (最後瀏覽日:114年2月7日)。
    12. 安聯人壽,投資型保險商品「安聯人壽大富大貴變額萬能壽險(VLBH)(已停售)」之標的總覽,https://reurl.cc/6jmngy (最後瀏覽日:114年2月7日)。
    13. 法國巴黎人壽,投資型保險商品「富足人生變額年金保險」之標的總覽,https://reurl.cc/WAmKqy (最後瀏覽日:114年2月7日)。
    14. 國泰世華銀行,專業投資人(法人)財力及授權交易人之金融商品專業知識、交易經驗審查表,11209版。
    15. 國泰世華銀行,專業客戶暨專業投資人資格申請暨聲明書(自然人適用),11205版
    16. 國泰世華銀行,專業客戶暨專業投資人資格申請暨聲明書(法人適用),11209版。
    17. 第一銀行,高資產客戶申請約定書,2024.2版本。
    18. 第一銀行,專業投資人/高資產客戶「授權辦理交易之人」約定書,11205版。
    (七) 香港政府、機關文件及法規
    1. 香港金融發展局,鞏固香港作為亞洲優秀私人財富管理樞紐的地位報告,2022年9月,https://www.fsdc.org.hk/media/2q4j0iok/20220907_pwm-tc-final.pdf (最後瀏覽日:2025年2月23日)。
    2. 香港金融管理局,「向私人銀行客戶銷售投資產品」通告,2012年6月12日, https://reurl.cc/G58nXy (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    3. 香港金融管理局,「投資年期與合適性評估」通告,https://brdr.hkma.gov.hk/chi/doc-ldg/docId/20181018-2-TC(最後瀏覽日:2025年2月23日)。
    4. 香港金融管理局,「適用於銷售投資產品予私人銀行客戶的優化措施」通告,https://brdr.hkma.gov.hk/chi/doc-ldg/docId/20120120-5-TC(最後瀏覽日:2025年2月23日)。香港金融管理局,https://brdr.hkma.gov.hk/chi/doc-ldg/docId/20190925-4-TC(最後瀏覽日:2025年2月23日)。
    5. 香港金融管理局,私人財富管理行業公平待客約章,2017 年 6 月 8 日 https://reurl.cc/6j8W2M (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    6. 香港金融管理局,監管政策手冊,SB-1對獲得證監會註冊的認可機構進行的受規管活動的監管,第2.2.6點,https://reurl.cc/YY77x0 (最後瀏覽日:2025年2月23日)。
    7. 香港銀行業條例,https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap155!zh-Hant-HK (最後瀏覽日:2025年2月23日)。
    8. 香港證券及期貨(專業投資者)規則,https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap571D (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    9. 香港證券及期貨事務監察委員會,有關中介人從事代幣化證券相關活動的通函, 2023年11月2日, https://reurl.cc/GnWEgx (最後瀏覽日:2025年6月3日)。
    10. 香港證券及期貨事務監察委員會,有關法團專業投資者評估的《常見問題》網站, https://reurl.cc/74GKkb (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    11. 香港證券及期貨事務監察委員會,恒生銀行有限公司紀律行動聲明, https://reurl.cc/L5yaNL (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    12. 香港證券及期貨事務監察委員會,持牌人或註冊人操守準則, 2024年10月2日版,https://reurl.cc/ae00j7 (最後瀏覽日:2025年2月23日)。
    13. 香港證券及期貨事務監察委員會,致中介人的聯合通函-有關中介人為遵守向高端專業投資者提供合理適當建議的責任的精簡程序網站,https://reurl.cc/36gMM8 (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    14. 香港證券及期貨事務監察委員會,經修訂的操守準則網頁, https://reurl.cc/74GKRD (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    15. 香港證券及期貨條例,https://www.elegislation.gov.hk/hk/cap571!zh-Hant-HK?INDEX_CS=N (最後瀏覽日:2025年2月12日)。
    (八) 新聞報導及網路資料
    1. 中央社,「台積電等高淨值投資法人投資鬆綁」之新聞, Yahoo新聞網站,發稿日期:104年8月12日,https://reurl.cc/V0gOXy ((最後瀏覽日:2025年2月1日))。
    2. 中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會,認識自動化投資顧問服務介紹網站,https://reurl.cc/G5RnYv ((最後瀏覽日:114年2月9日))。
    3. 司法院裁判書系統 https://www.judicial.gov.tw/tw/np-117-1.html
    4. 朱漢崙,「TRF行騙手法 反映金管會死角」之新聞,Yahoo新聞網站,發稿日期:105年4月6日,https://reurl.cc/0KaVob ((最後瀏覽日:2025年5月1日))。
    5. 沈瑜,香港會失去國際金融中心地位嗎?,遠見雜誌,404期,2020年2月,https://www.gvm.com.tw/article/70744 ((最後瀏覽日:2025年5月1日))。
    6. 法源法律網 https://www.lawbank.com.tw/
    7. 金融監督管理委員會網站 https://www.fsc.gov.tw/ch/index.jsp
    8. 星展銀行,認識一般衍生產品的培訓錄像, https://reurl.cc/qn7Go0 ((最後瀏覽日:2025年2月12日))。
    9. 財團法人金融消費評議中心評議決定書查詢系統 https://ods.foi.org.tw/
    10. 陳于晴,「銀行、證券搶食高資產客戶財管大餅 AUM直逼兆元大關」之新聞,鉅亨網網站,發稿日期:2024年1月22日,https://news.cnyes.com/news/id/5434308(最後瀏覽日:2025年7月12日)。
    11. 陳德霖,《公平待客約章》啟動儀式,香港金融管理局,2013年10月28日,https://reurl.cc/ged9QN ((最後瀏覽日:2025年2月12日))。
    12. 劉姵呈,「台灣難取代香港成金融中心 顧立雄:有5大原因」之新聞,中央通訊社網站,發稿日期:2019年12月5日,https://reurl.cc/2KapOa ((最後瀏覽日:2025年5月1日))。
    13. 蔡靚萱,3700家中小企業財務風暴,商業週刊,1051期,105年8月,頁72。
    14. 謝方娪,「客戶保費資金來源填報不實 上海商銀挨罰180萬」之新聞,中央通訊社網站,發稿日期:2021年12月9日,https://reurl.cc/QYxgv5 (最後瀏覽日:2025年5月21日)。
    15. 魏喬怡、彭禎伶,「高資產財管規模 衝2,433億」之新聞,中時新聞網站,發稿日期:2022年6月1日,https://reurl.cc/lYe1AY(最後瀏覽日:2025年7月12日)。
    16. 魏喬怡、彭禎伶,「國銀攻富豪財管 華麗對決」之新聞,工商時報網站,發稿日期:2023年1月19日,https://reurl.cc/QabMo5(最後瀏覽日:2025年7月12日)。
    17. 魏喬怡、戴瑞瑤、呂欣芷,「公股銀躍進 富豪財管市場大洗牌」之新聞,工商時報網站,發稿日期:2025年1月24日,https://reurl.cc/mY3g5V(最後瀏覽日:2025年7月12日)。
    18. 證券暨期貨市場發展基金會,公平待客原則評核平台之評核簡介網頁,https://tcf.sfi.org.tw/About (最後瀏覽日:2025年2月23日)。
    19. 蘇思云,「5月市況變化大 國銀億級富豪資產月減百億」之新聞,經濟日報網站,發稿日期:2025年6月22日,https://reurl.cc/6q08Yb(最後瀏覽日:2025年7月12日)。
    二、英文參考文獻
    (一) 政府、公司機關文件及法規
    1. DBS Bank Ltd website, Important Information on Accredited Investor (AI) Regime, https://reurl.cc/EgMmvm (last visited:2025/02/09).
    2. Monetary Authority of Singapore, FAQs on the Definition of Accredited Investor and Opt-in Process, 2024/10/08, https://reurl.cc/1XnrrW (last visited:2025/02/01).
    3. Organisation for Economic Co-operation and Development, Effective Approaches to Support the Implementation of the Remaining G2O/OECD High-Level Principle on Financial Consumer Protection 2014/09/09, https://reurl.cc/nm66R2 (last visited; 2025/02/21).
    4. Organisation for Economic Co-operation and Development, G20 High-Level Principles on Financial Consumer Protection,2011, https://www.oecd.org/en/about/oecd-and-g20.html (last visited; 2025/02/21).
    5. Organisation for Economic Co-operation and Development, G20/OECD High-Level Principles on Financial Consumer Protection, 2022/12/12, https://reurl.cc/nm66R2 (last visited; 2025/02/21).
    6. Securities and Futures Act, https://sso.agc.gov.sg/act/sfa2001 (last visited:2025/02/09).
    Description: 碩士
    國立政治大學
    國際金融碩士學位學程
    112zb1005
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0112ZB1005
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[國際金融碩士學位學程] 學位論文

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