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    題名: 4C策略架構下的幣託虛擬貨幣交易所行銷策略分析
    Analysis of BitoPro Cryptocurrency Exchange Marketing Strategy under the 4C Strategy Framework
    作者: 劉德正
    Liu, Te-Cheng
    貢獻者: 邱志聖
    劉德正
    Liu, Te-Cheng
    關鍵詞: 幣託交易所
    4C 策略行銷
    顧客成本
    虛擬貨幣行銷策
    交換效率
    日期: 2025
    上傳時間: 2025-09-01 14:42:46 (UTC+8)
    摘要: 本研究以台灣本土虛擬貨幣交易所「幣託（BitoPro）」為個案，運用策略行銷分析的4C架構重新檢視其行銷策略表現。4C架構從顧客視角出發，強調四種主要成本對交換效率的影響：C1外顯單位效益成本、C2資訊搜尋成本、C3道德危機成本、C4專屬陷入成本。本論文透過次級資料蒐集，包括官方資訊、媒體報導與專家觀點，分析幣託在降低上述各項成本方面的具體策略措施。研究結果發現，幣託致力於提供高CP值的服務（降低C1金錢成本）、完善資訊與便利管道（降低C2搜尋成本）、建立信任與安全保障（降低C3風險成本），並透過差異化創新與生態系綁定提高顧客黏著度（管理C4轉換成本）。這些以顧客為中心的成本控管策略，使得幣託成功吸引並留住廣大用戶，在競爭激烈的加密貨幣市場中取得台灣市占率第一的地位。最後，本研究亦討論幣託面臨的挑戰與未來機會，包括監管趨勢與機構入場等，期望此分析能為本土數位金融業者提供參考範例。
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    26. 幣託BitoPro（2024）。BITO 是平台幣嗎？認購後的好處有什麼？。BitoPro/幫助中心/常見問題。檢自：https://bitopro.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/360002771711-BITO-%E6%98%AF%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%B9%A3%E5%97%8E-%E8%AA%8D%E8%B3%BC%E5%BE%8C%E7%9A%84%E5%A5%BD%E8%99%95%E6%9C%89%E4%BB%80%E9%BA%BC
    27. 幣託BitoPro（2024）。幣託創辦人鄭光泰：從全家合作經驗找出 Web2 到 Web3 的成功密碼。Anue鉅亨網。檢自：https://news.cnyes.com/news/id/5707671
    28. 幣託BitoPro（2024年06月27日）。幣託BitoPro X 遠銀 Bankee 加密貨幣專屬帳戶上線!轉帳單日最高500萬。Anue鉅亨網。檢自： https://news.cnyes.com/news/id/5616421
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    32. 數位時代（2024）。金管會宣布交易所『登記制』12/1上路！什麼是登記制？對業者有哪些影響。檢自：https://www.bnext.com.tw/article/81479/exchange-taiwan-regulation
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    109932047
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109932047
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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