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| 題名: | 台灣職業籃球社群行銷操作與社群編輯角色
Social Media Marketing Strategies and the Role of Social Media Editors in Taiwan’s Professional Basketball Leagues |
| 作者: | 潘君綺
Pan, Chun-Chi |
| 貢獻者: | 劉昌德
潘君綺
Pan, Chun-Chi |
| 關鍵詞: | 社群行銷
社群媒體
社群編輯
品牌形象
職業籃球
品牌權益
Social Media Marketing
Social Media
Social Media Editor
Brand Image
Professional Basketball
Brand Equity |
| 日期: | 2025 |
| 上傳時間: | 2025-09-01 14:24:49 (UTC+8) |
| 摘要: | 台灣職籃在近年社群媒體使用增加下，PLG、TPBL等聯盟逐漸發展壯大。社群行銷操作如何帶來聲量，像是塑造明星球員或是聯盟、球隊等品牌，以及擔任社群行銷的「社群編輯」如何在組織內運作，又面臨何種困境，都是本研究關切的議題。研究者採取自我民族誌、深度訪談法及內容分析法，探討台灣職籃聯盟及球團如何利用社群行銷建構形象，並描繪社群編輯在運動組織內的工作樣貌。研究結果顯示，台灣職業籃球球隊普遍透過Instagram、YouTube兩大平台，依據平台特性採取不同行銷策略。IG以高互動性與視覺娛樂性為主，透過短影音、花絮、迷因創作等娛樂性內容，吸引新客群並提升品牌知名度與情感聯想；YT則聚焦於深度資訊與故事性內容，鎖定忠誠粉絲，強化球隊背景、球員成長紀錄，提升品牌專業形象與知覺品質。整體而言，資訊性、娛樂性、互動性及網路口碑四大策略共同交織，對品牌權益的三大構面——認知品質、品牌聯想與品牌知名度——產生正面影響。球隊多以勝利與明星球員為行銷主軸，但角色球員的塑造同樣有助於強化整體品牌形象。職業社群編輯角色則橫跨行銷、公關與資訊等跨領域工作內容，需具備籃球專業與即時應變能力，面臨到一人身兼多職且工時不固定等困境，而在實踐中逐漸發展成專業化的品牌執行官角色。整體而言，社群媒體已成為台灣職籃行銷的重要工具，透過策略性經營，有助於深化球迷連結、累積品牌資產，並推動職業籃球整體發展。
In recent years, with the increased use of social media, professional basketball leagues in Taiwan—such as the P. LEAGUE+ (PLG) and the Taiwan Professional Basketball
League (TPBL)—have gradually grown and developed. This study explores how social media marketing generates buzz, including the creation of star players, the branding of leagues and teams, and the internal role and challenges faced by “social media editors” within sports organizations. The researcher adopts autoethnography, in-depth interviews, and content analysis to investigate how Taiwanese professional basketball leagues and teams use social media to construct their image and to illustrate the working realities of social media editors.Findings indicate that Taiwanese professional basketball teams primarily utilize
Instagram and YouTube, adopting distinct marketing strategies tailored to each platform. Instagram focuses on high interactivity and visual entertainment through short videos, behind-the-scenes content, and meme creations, attracting new audiences and enhancing brand recognition and emotional connection. YouTube, on the other hand, emphasizes in-depth and narrative-driven content aimed at loyal fans,
highlighting team backgrounds and player development stories to strengthen professional brand image and perceived quality.Overall, strategies centered on informativeness, entertainment value, interactivity, and word-of-mouth synergistically contribute to three key dimensions of
brand equity: perceived quality, brand associations, and brand awareness. While teams often market themselves around victories and star players, building narratives around role players also enhances the broader brand image. The role of professional social media editors spans across marketing, public relations, and information management, requiring basketball knowledge and real-time adaptability. These
editors face challenges such as multitasking and irregular working hours, yet are gradually evolving into specialized brand executors within the organization.In sum, social media has become an essential tool for marketing in Taiwanese
professional basketball. Strategic management of these platforms deepens fan engagement, builds brand equity, and contributes to the overall development of theprofessional basketball ecosystem. |
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| 描述: | 碩士
國立政治大學
傳播學院傳播碩士學位學程
108464043 |
| 資料來源: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108464043 |
| 資料類型: | thesis |
| 顯示於類別: | [傳播學院傳播碩士學位學程] 學位論文
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