政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/152548
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    题名: 探討台灣中小企業對於融資租賃的需求以4C為出發點
    Exploring the Demand for Lease Financing among Small and Medium-Sized Enterprises in Taiwan From the Perspective of the 4C
    作者: 邱鵬宇
    Chiu, Peng-Yu
    贡献者: 巫立宇
    邱鵬宇
    Chiu, Peng-Yu
    关键词: 租賃業
    策略行銷分析
    4C 架構
    外顯單位效益成本
    資訊搜尋成本
    道德危機成本
    專屬陷⼊成本
    日期: 2024
    上传时间: 2024-08-05 12:39:59 (UTC+8)
    摘要: 租賃產業是台灣經濟體系中一個不可或缺的重要組成部分，而對於金融機構來說，中小企業融資本身就具有高風險、高成本以及企業資訊不完整等問題，以至於金融機構必須花費更多的徵信成本，相較於資訊較多的大企業，中小企業自然而然就處於爭取金融機構融資的劣勢，而租賃業者就成為金融機構之外的重要資金融通管道。然而，租賃業者的市場競爭越來越激烈，並且逐步朝向逐步多角化發展，在這市場競爭的壓力下，傳統融資租賃產業已無法滿足市場趨勢發展需求，因此租賃業者必須創造出精確定位的新市場和新事業服務，才能達到持續正向循環的經營發展目標。因此本研究主要目的是在策略行銷4C的架構下，探討分析個案租賃公司針對降低中小企業客戶的外顯單位效益成本、資訊蒐集成本、道德危機成本以及提高專屬陷入成本所提出的因應措施。
    研究結果顯示，在外顯單位效益成本方面，個案租賃公司可採取差異化低成本策略、建構完善風險評估機制、優化成本管控措施以及簡化作業流程，以降低客戶整體融資成本。在資訊搜尋成本方面，個案租賃公司透過深耕目標產業、強化品牌形象、靈活調整融資方案以及運用多元行銷模式，有助於客戶快速獲取所需融資資訊。在道德危機成本方面，個案租賃公司秉持誠信經營理念、制定資訊保密協議、建立嚴格客戶審核機制以及加強內控監管，可有效降低與客戶交易過程中可能產生的道德危機風險。在專屬陷入成本方面，個案租賃公司通過建立長期穩定合作關係、提供定製化融資方案以及優化客戶服務體驗等措施，顯著提升了客戶的專屬陷入成本，增強客戶黏著度。
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    111932119
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111932119
    数据类型: thesis
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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