Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/145933
|
Title: | 網路購物詐欺之刑事責任與防範機制 Criminal Liability and Prevention Mechanisms for Online Shopping Fraud |
Authors: | 林振德 Lin, Chen-Te |
Contributors: | 許恒達 Hsu, Heng-Da 林振德 Lin, Chen-Te |
Keywords: | 刑事責任 網購詐欺 消費者保護 電子商務 預防詐騙 防範機制 刑法第339條 Fraud Prevention Criminal liability Online shopping fraud Consumer Protection e-Commerce |
Date: | 2023 |
Issue Date: | 2023-07-06 17:02:55 (UTC+8) |
Abstract: | 摘要 在現今新興之電子商務發展中,消費者和賣家之間的糾紛原本為民法上之買賣關 係及債務不履行。但由於這些交易在網路購物平台上進行,因此涉及到平台技術能 力、線上電子支付方式、訂單物流、客服等流程,進而產生許多個資外洩、信用卡盜 刷、詐騙式購物網頁、郵寄詐騙包裹等問題。這些問題牽涉到消費者保護法和刑法中 的詐欺和偽造文書等罪責。當消費者認為賣家使用詐術並造成他們遭受財物損失時, 如何在消費爭議的處理方式和刑法詐欺罪之間找到一個調適的方法,來處理網路購物 所帶來的問題?而詐騙集團無所不用其極的利用購物平台的交易資訊及個資外洩進行 詐騙,政府部門除了不斷地宣導防詐之外,該如何在這個新興產業領域中有效地遏止 詐騙行為呢? 根據上述之問題意識及思考過程,本文之論文架構擬做如下之規劃。本文架構共 分為五章: 第一章 緒論。說明本研究之動機與目的、所採行之研究方法與範圍以及敘述之架 構,俾使讀者能快速理解本文之議題核心及邏輯所在,以期讀者能據以評估本文是否 具參考價值及能快速找到各核心議題內容及其位置所在。 第二章 電子商務交易模式。主要說明目前台灣電子商務的定義及發展的現況。再 分析電子商務交易模式及網路購物流程。針對線上購物之訂購流程與付款機制,使讀 者深入了解這些流程與潛在的刑事責任關聯性。最後說明從金流的支付態樣以及個資 外洩,所導致之刑事責任與犯罪隱憂。 第三章 網路購物可能涉及之刑事責任。說明與網路購物詐欺相關之刑法法條,對 於實務操作及學理釋義之解析。透過三個基本案例說明關聯到網路購物的普通詐欺罪 該當要件,以及四個特殊案例,以案例事實、法院見解及裁判評析方式,闡述基於刑 法最後手段性,以及現行其他管制手段之欠缺,以思考刑罰以外之防範機制。 第四章 網路購物詐欺之防範機制。提出三個不同的面向來思考除了刑法最後手段性以外,可能的詐欺防範機制方向。首先以消費者的自我覺醒及認知層面著手,再則以電商銷售的平台業者及網購店家應有的管理作為,最後從政府主管機關的監理措施 及法律制度可以改善的建議面向提出探討。 第五章 結論。僅就本文之研究成果,做全面性之彙整及說明。結論建議應思考研 議體系化的電子商務專法,以解決本文所提及之刑法規範之有限性、跨部會管制欠缺 一致性之問題。並且在立法管制上做到縱向整合,從源頭管理,以確保詐欺犯行之究責。 Abstract In the current emerging development of e-commerce, disputes between consumers and sellers were originally based on the civil law of sales and non-performance of obligations. As these transactions take place on online shopping platforms, they involve platform technological capabilities, electronic payment methods, order, logistics, customer service, and other pro- cesses, which in turn give rise to issues such as personal data breaches, credit card fraud, fraud- ulent shopping websites, and fraudulent packages sent through delivery services. These prob- lems involve consumer protection laws and criminal offenses such as fraud and forgery of doc- uments in the criminal law. When consumers believe that sellers have used deception and caused them financial loss, how can a balanced approach be found between the handling of consumer disputes and criminal fraud offenses to address the issues arising from online shop- ping? Moreover, fraud groups go to great lengths to exploit transaction information and per- sonal data leaks on shopping platforms for fraudulent activities. Besides continuous advocacy against fraud by government agencies, how can fraudulent behavior be effectively curbed in this emerging industry? Based on the above awareness of the issues and thought process, the structure of this paper is planned as follows. The structure of this paper is divided into five chapters: Chapter 1: Introduction. It explains the motivation, objectives, research methods, scope, and structure of this study, allowing readers to quickly understand the core issues and logical framework of this paper. This enables readers to evaluate the reference value of this paper and quickly locate the content and position of each core issue. Chapter 2: E-commerce transaction models. It mainly describes the current definition and development status of e-commerce in Taiwan. It further analyzes the e-commerce transaction models and online shopping processes. It focuses on the ordering process and payment mech- anisms in online shopping, allowing readers to gain a deeper understanding of the correlation between these processes and potential criminal liability patterns. Finally, it explains the crimi- nal liability patterns and hidden criminal concerns resulting from the payment patterns of funds and personal data breaches. Chapter 3: Criminal liabilities possibly involved in online shopping. It explains the rele- vant provisions of criminal law related to online shopping fraud and provides practical opera- tional and theoretical interpretations. Through three basic cases, it illustrates the essential ele- ments of ordinary fraud offenses related to online shopping, as well as four special cases, using case facts, court opinions, and analysis of judgments to elaborate on the deficiencies in criminal law as a last resort and the lack of existing regulatory measures, aiming to consider preventive mechanisms beyond punishment. Chapter 4: Preventive mechanisms for criminal liabilities in online shopping. It presents three different perspectives to consider possible fraud prevention mechanisms apart from the ultimate punitive measures of criminal law. It starts with consumer self-awareness and cogni- tive aspects, then focuses on the management responsibilities of e-commerce platform opera- tors and online retailers, and finally discusses regulatory measures and suggested improve- ments in the legal system by government regulatory authorities. Chapter 5: Conclusion. It provides a comprehensive summary and explanation of the re- search results of this paper. The conclusion suggests considering the establishment of a sys- tematic e-commerce special law to address the limitations of criminal law norms mentioned in this paper and the lack of consistency in cross-departmental regulation. It also emphasizes the need for vertical integration in legislative regulation, starting from source management, to en- sure the investigation and accountability of fraudulent activities. |
Reference: | 一、中文文獻 (一)專書 參考文獻 甘添貴,體系刑法各論第二卷,2000 年 4 月。 柏雪萍、高卉芸,電子商務的商業、科技與社會,2005 年 1 月,二版。 梁定澎主編,電子商務理論與實務,2002 年 9 月,二版。 許澤天,刑法分則上冊,,2022 年 2 月,四版。 許澤天,刑法分則下冊,2022 年 7 月,四版。 陳子平,刑法各罪論(上),2019 年 4 月,四版。 經濟部商業司,「電子商務 C2C 拍賣平台交易安全規範」,2012 年 12 月,V1.2 版。 盧希鵬,電子商務:產業架構、經營模式與電子化策略,2005 年 1 月。 盧映潔,刑法分則新論,2021 年 8 月,修訂十七版。 欒斌、陳苡任、劉芳怡合著,電子商務,2019 年,三版。 (二)期刊文獻 王勁力,網路交易詐欺之刑罰探究-以電子商務各類電子付款工具為例,國立高雄第一 科技大學科技法律研究所 - 科技法律評析,第 1 期,頁 75-116,2008 年 6 月。 王梅英、林鈺雄,從被害者學談刑法詐欺罪,月旦法學雜誌,第 35 期,頁 96-103, 1998年4月。 王榮聖,網路交易詐欺行為成罪之驗證,玄奘法律學報,第 27 期,頁 41-75,2017 年 6月。 古承宗,冒用他人信用卡之刑事責任,台灣法學雜誌,第 224 期,頁 157-169,2013 年5月。 古承宗,捐助詐欺與施用詐術,月旦法學教室,第 147 期,頁 24-26,2015 年 1 月。 古慧珍、廖先志,我國網路詐欺之實證研究—以付款方式為中心,資訊、科技與社會 學報,頁 37-52,2007 年。 李聖傑,關於 2014 年 6 月 18 日詐欺犯罪修法之評析,月旦法學教室,第 148 期,頁 67-74,2015 年 2 月。 林鈺雄,論詐欺罪之施用詐術,臺大法學論叢,第三十二卷第三期,頁 117-147,2003 年5月。 許恒達,刑法裁判精選─詐欺罪之近期判決動向,月旦法學雜誌,第 317 期,頁 193- 203,2021 年 10 月。 游明得,刑法加重詐欺罪之檢視-以跨國電信詐欺案為核心,開南法學,第 12 期,頁 1-45,2021 年 2 月。 黃士軒,詐欺罪的財產損害與被害人之錯誤-法益關係錯誤說的應用嘗試,中研院法 學期刊,第 26 期,頁 85-165,2020 年 3 月。 蔣文正,網路上販賣仿品會構成加重詐欺罪嗎?,台一顧問通訊,第 223 期,頁 23- 26,2022 年 8 月。 鄭閔聲、史書華,「說好的資安即國安呢?蔡政府面對戶役政個資外洩,變最壞示 範」,天下雜誌,第 768 期,頁 15-25,2023 年 3 月號。 薛智仁,被害者學作為詐欺罪之解釋準則?─最高法院 109 年度台上字第 3699 號刑事 判決,台灣法律人,第 4 期,頁 178-189,2021 年 10 月。 (三)論文集 王皇玉,加重詐欺罪之解釋與適用,載於:刑事政策與犯罪研究論文集,第 20 期,頁 67-80, 2017 年 11 月。 (四)學位論文 張語翔,第三方支付所涉犯罪行為之研究,世新大學法律學研究所碩士論文,2018 年。 郭戎晉,跨境電子商務契約國際私法問題之研究,國立臺北大學博士論文,2018 年。 陳桂弦,PCHome 24 小時購物之創新技術競爭策略-以倉儲管理技術之專利分析為基 礎,政大科法所碩士論文,2012 年 6 月。 陳筠婷,加重詐欺罪重要問題之探討,國立高雄大學法律學系研究所碩士論文,2018 年10月。 曾文培,兩岸物流政治瓶頸與整合之研究,中國文化大學社會科學院政治研究所碩士 論文,2011 年 7 月。 (五)網路資料 Apple 支援,Apple Pay 安全性與隱私概覽,發佈日期:2022 年 07 月 19 日,網址: https://support.apple.com/zh-tw/HT203027 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 18 日)。 GogoLook 走著瞧,「2022 年度詐騙報告」-Gogolook2022 年度報告,網址: https://files.gogolook.com/fraud-report-2022.pdf (最後瀏覽日期:2023年4月17日)。 MIC 產業情報研究所,2022 電商購物節消費者調查,網址: https://mic.iii.org.tw/news.aspx?id=632 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 27 日)。 MoneyDJ,「台網友網購消費占比續增,偏好用 PChome24h 購物」,2019 年 6 月 4 日,網址:https://technews.tw/2019/06/04/tw-e-shopping-ranking/ (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 17 日)。 PCHomePay 支付連,服務介紹,網址:https://www.pchomepay.com.tw/intro/about (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 中國財政部、海關總署、國家稅務總局,「關於跨境電子商務零售進口稅收政策的通 知 財關稅【2016】18 號」,發布日期:2018 年 11 月 29 日,網址: http://www.chinatax.gov.cn/n810341/n810755/c3929562/content.html (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 27 日)。 中華民國銀行公會,防範信用卡網路盜刷懶人包,更新日期:2016 年 1 月 6 日,網 址:https://www.ba.org.tw/ActionPage/banker2/index.html (最後瀏覽日期:2023年4 月 17 日)。
公平交易委員會,「公告:不實廣告移請各主管機關處理之案件類型表」,更新日 期:2016 年 9 月 14 日,網址: https://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=1140&docid=11983&mid =1140 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 公共政策網路參與平台,宅配貨到付款(超商取貨付款)境外詐騙包裹氾濫,受害者 求助無門,網址:https://join.gov.tw/idea/detail/33b36712-70c3-410a-943a- 1f7ad9720b9a (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 公視新聞網,「一頁式詐騙案層出不窮國內卻無法可管 立委籲規定網路平台須自行把 關」, 2021 年 11 月 5 日,網址:https://news.pts.org.tw/article/552614 (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 7 日)。 台北市政府法務局消保網爭議案例研析,「消費者網拍購物,究竟有沒有 7 天猶豫 期?」,2021 年 4 月 16 日,網址: https://dlacp.gov.taipei/News_Content.aspx?n=9572812F3B49CFD7&sms=5452BB868 182EC0A&s=E0342A1073466A06 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 台灣網路暨電子商務產業發展協會, 「詐欺防治年度論壇圓滿落幕 防詐將扮泛資安關鍵」,2022 年 12 月 19 日,網址: https://tieataiwan.org/2022/12/19/%e8%a9%90%e6%ac%ba%e9%98%b2%e6%b2%bb %e5%b9%b4%e5%ba%a6%e8%ab%96%e5%a3%87%e5%9c%93%e6%bb%bf%e8%9 0%bd%e5%b9%95- %e9%98%b2%e8%a9%90%e5%b0%87%e6%89%ae%e6%b3%9b%e8%b3%87%e5%a e%89%e9%97%9c%e9%8d%b5/ (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 未來流通研究所,「以後時代:2019-2021 全球「電商滲透率」疫情前後比較」,2022 年 11 月 1 日 ,網址:https://fc.bnext.com.tw/articles/view/2516 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 7 日)。 江文若,行政院第 3482 次會議報告,2016 年 1 月 7 日,網址: https://www.ey.gov.tw/Page/4EC2394BE4EE9DD0/f25f9faf-3225-4fc7-ac0b- f15425e3a2b5 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 7 日)。
行政院台 90 聞字第 063444 號函,2001 年 11 月 5 日,網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/5B0B11E0481347D8(最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 行政院消保處,「一頁式廣告網購踩雷,貨運業者提供爭議協處機制」。2020 年 11 月 27 日,網址:https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/e0409979-2fc3- 4c59-b429-22fe51d55d77 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 行政院消保處,「行政院修正電子商務消費者保護綱領 建構友善消費者之電子商務環 境」,2017 年 11 月 11 日,網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/ab23274b-1ff4-4a19-bd82- d013536e194c (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 行政院消保處,「新聞稿 - 電商平台被申訴案件大增近 50%」,2022 年 3 月 30 日,網 址:https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/0a8bec78-3235-4ac0-84b8- 4a975a4406cb (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 行政院消費者保護處,研究計劃案期末報告,頁 1,2018 年 12 月 24 日,網址: https://cpc.ey.gov.tw/File/F0E1BE35BD147724/a6ece0cb-6260-4ebb-9898- eef489313562?A=C (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 25 日)。 余弦妙,防堵詐騙! 數位部與無店面公會合作推動防詐平台,2023 年 4 月 27 日,網 址:https://money.udn.com/money/story/5612/7127065 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 27 日)。 谷庭,「千萬別點開 Gmail 這封信!恐偷你銀行帳密 轉光你所有積蓄」,2023 年 4 月 25 日,網址: https://tw.news.yahoo.com/%E5%8D%83%E8%90%AC%E5%88%A5%E9%BB%9E% E9%96%8Bgmail%E9%80%99%E5%B0%81%E4%BF%A1- %E6%81%90%E5%81%B7%E4%BD%A0%E9%8A%80%E8%A1%8C%E5%B8%B3 %E5%AF%86- %E8%BD%89%E5%85%89%E4%BD%A0%E6%89%80%E6%9C%89%E7%A9%8D %E8%93%84-035040619.html (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 25 日)。
法務部行政執行署花蓮分署,來電顯示開頭「+」者,是國際電話!「+886」是出自 台灣的國際電話,小心辨認,以防受騙!,2021 年 4 月 16 日,網址: https://www.hly.moj.gov.tw/259994/260067/260071/329649/ (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 金管會新聞稿,「金管會廢止蝦皮支付股份有限公司之專營電子支付機構業務許可」,發布日期:2021 年 8 月 13 日,網址: https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.j sp&dataserno=202108130002&o=fsc,c=tw&dtable=News (最後瀏覽日期:2023 年 4 月17 日)。 金管會銀行局,「金融小百科-信用卡交易流程」,更新日期:2011 年 6 月 29 日,網址: https://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=176&parentpath=0,2&mcustomize=cyclop edia_view.jsp&dataserno=635 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 翁栢萱,「跨境電商課稅及制定專法之探討,立法院法制局議題研析,編號: R00971」,2020 年 5 月 4 日,網址: https://www.ly.gov.tw/Pages/Detail.aspx?nodeid=6590&pid=195521 (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 17 日)。 財政部,「網路銷售營業人稅籍應登記事項與會員交易紀錄保管規定宣導說明-111-09- 23 新聞稿」,2022 年 9 月 23 日,網址:https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax- info/network-transaction-taxtation-area/press/vODLnWe (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 25 日)。 財政部稅務入口網,「網路銷售營業人稅籍應登記事項與會員交易紀錄保管規定宣導 說明」,2022 年 9 月 23 日,網址:https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax- info/network-transaction-taxtation-area/press/vODLnWe (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 25 日)。
財政部關務署,「民眾應注意事項」,發布日期:2020 年 3 月 18 日,網址: https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=cus1_3150_3150_1149 (最後瀏覽 日期:2023 年 4 月 17 日)。 財團法人聯合信用卡處理中心,持卡人網路交易安全認證服務,網址: https://www.nccc.com.tw/wps/wcm/connect/zh/home/BusinessOperations/CardBusiness /CardholderSecurity/ (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 國家發展委員會,前瞻基礎建設計畫,網址: https://www.ndc.gov.tw/Content_NoList.aspx?n=608FE9340FE6990D&upn=60F66A0 8939511F4 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 7 日)。 國商務部、發展改革部、財政部、海關總署、稅務總局、市場監管總局,「商財發 【2021】39 號,發布日期: 2021 年 3 月 18 日,網址: http://big5.mofcom.gov.cn/gate/big5/www.mofcom.gov.cn/article/cwgongzuo/huiybz/20 2103/20210303046247.shtml (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 27 日)。 張家嘯,電子支付補貼燒太兇 上半年已 3 家申請增資,網址: https://tw.news.yahoo.com/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E6%94%AF%E4%BB%98 %E8%A3%9C%E8%B2%BC%E7%87%92%E5%A4%AA%E5%85%87- %E4%B8%8A%E5%8D%8A%E5%B9%B4%E5%B7%B23%E5%AE%B6%E7%94% B3%E8%AB%8B%E5%A2%9E%E8%B3%87-234626097.html (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 25 日)。 產業價值鏈資訊平台,電子商務產業鏈簡介,網址: https://ic.tpex.org.tw/introduce.php?ic=R300 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 28 日)。 富邦媒(股票代號:8454)個體財務報告暨會計師查核報告(2022 及 2021 年度), 2023 年 2 月 7 日,網址:https://doc.twse.com.tw/server- java/t57sb01?co_id=8454&colorchg=1&kind=A&step=9&filename=202204_8454_AI3. pdf (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 項程鎮,警長也敢騙/假勞力士不請自來 首件一頁式廣告詐騙判有罪,2022 年 8 月 28 日,網址: https://www.ctwant.com/article/203598?utm_source=yahoo&utm_medium=rss&utm_ca mpaign=203598 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 18 日)。 黃敦硯,「靖頻專案」 剷詐騙機房逮 22 嫌,2006 年 6 月 8 日,網址: https://news.ltn.com.tw/news/society/paper/75594 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 經濟部中小企業處中小企業法律服務網下載專區,101 年度中小企業電子商務經營法 規手冊,更新日期: 2018 年 10 月 23 日,網址: https://law.moeasmea.gov.tw/ailt/modules/downloads/index.php?page=2 (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 7 日)。 經濟部中小企業處中小企業法律服務網下載專區,101 年度中小企業電子商務經營法 規手冊,更新日期:2018 年 10 月 23 日,網址: https://law.moeasmea.gov.tw/ailt/modules/downloads/index.php?page=2 (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 7 日)。 經濟部中小企業處中小企業法律服務網下載專區,101 年度中小企業電子商務經營法 規手冊,更新版 :2018 年 10 月 23 日,網址: https://law.moeasmea.gov.tw/ailt/modules/downloads/index.php?page=2 (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 7 日)。 經濟部商業司,開放政府第 80 次協作會議簡報,網址: https://join.gov.tw/attachments/a2a16b22-7783-4256-9522- 4d25a6454144/download/%E5%8D%94%E4%BD%9C%E6%9C%83%E8%AD%B0% E8%AA%AA%E6%98%8E%E7%B0%A1%E5%A0%B1_%E7%B6%93%E6%BF%9F %E9%83%A8%E5%95%86%E6%A5%AD%E5%8F%B8.pdf (最後瀏覽日期:2023 年4 月 21 日)。 經濟部統計處,「批發、零售及餐飲業營業額統計」,發布日期:2023 年 2 月 1 日,網址: https://www.moea.gov.tw/MNS/dos/bulletin/Bulletin.aspx?kind=8&html=1&menu_id= 6727&bull_id=10266 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 7 日)。
經濟部統計處產業經濟統計簡訊,「宅經濟發酵,帶動網路銷售額額成長」,網址: https://www.moea.gov.tw/MNS/dos/bulletin/Bulletin.aspx?kind=9&html=1&menu_id= 18808&bull_id=7590 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 27 日)。 資安趨勢部落格,企業如何防範勒索病毒?從預防,損害控制到復原的全方位指南, 2017 年 1 月 10 日,網址:https://blog.trendmicro.com.tw/?p=40160 (最後瀏覽日 期:2023 年 4 月 18 日)。 資策會產業情報研究所 MIC,【行動支付大調查系列一】首選偏好度達 50% 常用度逼 近七成創新高 近六成消費者於疫情期間增加使用行動支付,發布日期:2022 年 1 月 21 日,網址:https://mic.iii.org.tw/news.aspx?id=617 (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 蝦皮服務中心,蝦皮商城賣家約定條款,網址: https://help.shopee.tw/portal/article/77277- [%E6%A2%9D%E6%AC%BE%E8%88%87%E6%94%BF%E7%AD%96]- %E8%9D%A6%E7%9A%AE%E5%95%86%E5%9F%8E%E8%B3%A3%E5%AE%B 6%E7%B4%84%E5%AE%9A%E6%A2%9D%E6%AC%BE (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 謝方娪,「電子商務詐欺多 前 5 月國人遭盜刷逾 6 億」,2021 年 8 月 18 日,網址: https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202108180362.aspx (最後瀏覽日期:2023 年 4 月 17 日)。 二、英文文獻 (一)期刊論文 Rejikumar G.(2023), Business customer experience in B2B2C service settings: a scale development, The Journal of business & industrial marketing, , Vol.38 (4).
(二)網路資料 EMVCo, EMV® 3-D Secure, https://www.emvco.com/emv-technologies/3-d-secure/ (last visted April 17, 2023). EUR-Lex, 「Directive 2007/64/EC of the European Parliament and of the Council of 13 November 2007 on payment services」, https://eur-lex.europa.eu/legal- content/EN/TXT/?uri=CELEX:32009L0110#:~:text=Directive%202007%2F64%2FEC %20of%20the%20European%20Parliament%20and%20of,category%20of%20payment %20service%20providers%2C%20namely%20payment%20institutions (last visted April 17, 2023). OECD,OECD Guidelines for Consumer Protection in the Context of Electronic Commerce (1999), https://www.oecd.org/sti/consumer/oecdguidelinesforconsumerprotectioninthe- contextofelectroniccommerce1999.html (last visted April 7, 2023). UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce (1996) with additional article 5 bis as adopted in 1998, https://uncitral.un.org/sites/uncitral.un.org/files/media- documents/uncitral/en/19-04970_ebook.pdf (last visted April 7, 2023). |
Description: | 碩士 國立政治大學 法學院碩士在職專班 107961002 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107961002 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [法學院碩士在職專班] 學位論文
|
Files in This Item:
File |
Description |
Size | Format | |
100201.pdf | | 1342Kb | Adobe PDF2 | 41 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|