政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/142900

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Title:	當刑案遇到媒體：法院溝通機制的再建構 The Relationship between Criminal Cases and Media: The Reconstruction of the Court`s Communications with Media
Authors:	劉美香 Liu, Mei-Hsiang
Contributors:	蘇蘅 Su, Heng 劉美香 Liu, Mei-Hsiang
Keywords:	消息來源溝通機制法院媒體司法信任 News sources Communication mechanism Court Media Trust in Justice
Date:	2022
Issue Date:	2023-01-05 15:20:49 (UTC+8)
Abstract:	司法信任在近年來備受重視，大多數的民眾是從媒體獲得司法資訊，媒體如何報導刑案資訊將影響著民眾對司法的觀感及信任，因此要提升司法信任，法院與媒體的溝通機制與溝通順暢與否，為至關重要。本研究以深度訪談法訪問法院發言人、法官及媒體裡的司法線記者共12人，了解目前法院與媒體對刑案資訊認知及產生落差的原因，並分析目前法院與媒體溝通機制及其優缺點，且提出改進的建議，以提升司法信任感。研究發現，目前法院與媒體在刑案資訊的傳遞，有很大的認知落差，主要是現行法院溝通機制多是以法院視角出發的單向溝通；發言人無法與法官身分切割；媒體需要承審法官的參與；法院與媒體溝通欠缺組織對組織的概念；法院與媒體之間，對於量刑的預期與法秩序維護期待落差，是溝通不良的主因；法院對於危機情境劃分的判斷不明確。本研究透過公共關係範式的轉移，檢視目前溝通機制，認為在實際操作上，是形式重於內容、速度重於品質、組織導向重於公眾導向，成為理想與現實的落差，未來應該轉為雙向對等溝通的關係。綜上，本研究最後提出法院與媒體雙向溝通的可能解決之道，並提出重新建構法院發言人組織機制的建議，一併檢討現行司法院新聞聯繫發布要點，以建立法院與媒體溝通指南的可能性。 Although the spokespersons of the Court frequently speak to the reporters and the public, the Court as an entity holds fast to the purportedly traditional principles that courts should speak only through their official spokesperson or written opinions for others to figure out. Even journalists who attempt to explain the court’s decision to the public, struggle to make sense of the Judicial’s opinions under the pressures usually by new demands for instant news. This research aims to explain how the courts adopted innovative procedures to ensure their decisions are more accessible and intelligible. The author also analyzes how the courts and journalists can improve their communication practices to make their decisions more comprehensible to the public and can rebuild their public authority and trustworthiness. This author interviewed 12 court spokespersons, judges, and court reporters in June, 2022, on how they have responded to the needs of the other side and how they find a way to make the court’s decision more easily reported and better understood. The research found that there is a large gap between the courts and the reporters. A total of 10 factors can be found that affect their communication practices between the two parties. The current court communication is an one-way communication. Other issues are: the spokesperson cannot separate from the judge’s identity; the journalists want to interview the trial judges instead court spokesperson etc. To sum up, this study finally proposes a possible solution of the two-way communication between the court and the media. It is suggested that the court needs to reconstruct the inter-organizational communication mechanism between courts and media, rewrite the guide for effective communication between two parties.
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Description:	碩士國立政治大學傳播學院碩士在職專班 109941005
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109941005
Data Type:	thesis
DOI:	10.6814/NCCU202201741
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