政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/133946

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Title:	工作壓力、自我效能對職場偏差行為之影響—以陸軍連級士官為例 The influence of Work Pressure and Self-efficacy on Workplace Deviance Behavior- A case study of company non-commissioned officers in the army
Authors:	洪峻涵 Hung, Chun-Han
Contributors:	廖興中洪峻涵 Hung, Chun-Han
Keywords:	陸軍士官工作壓力自我效能職場偏差行為 Army Non-commissioned officers Work pressure Self-efficacy Workplace deviant behavior
Date:	2020
Issue Date:	2021-02-01 14:22:57 (UTC+8)
Abstract:	在部隊中，士官除了作為士兵的表率外，更是軍官執行任務的重要夥伴，士官行為的良莠直接影響單位成效與部隊安全，但近年許多肇生職場偏差行為的士官經調查，普遍與日常中的工作壓力有密切關聯。然而，過去研究顯示，自我效能的高低，在使人們面對相同壓力時，會採取不同的處理方式。因此，本研究以陸軍連級士官為研究對象，探討工作壓力與職場偏差行為的關聯性，並同時探究自我效能在工作壓力對職場偏差行為的影響中是否具有調節作用。研究者採用問卷調查法，按北、中、南、花東與外島地區人數比例，群集抽樣蒐集630份樣本，使用SPSS 25版進行探索性因素分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關與階層迴歸分析等統計方法，探討各變項間的關係。研究結果顯示：一、年齡對自我效能均具有正向相關，與職場偏差行為則為負相關。二、年資則對自我效能具有正相關。三、擔任領導職者自我效能較非領導職者要高。四、戰鬥兵科與第一類型戰鬥部隊產生職場偏差行為的頻率，均顯著高於技術(一般)勤務兵科與第二類型戰鬥部隊。五、工作壓力與職場偏差行為具有顯著的正相關。六、自我效能會對工作壓力造成的職場偏差行為產生負向調節作用。 In the military, non-commissioned officers are not only examples for soldiers, but also important partners for officers in carrying out their tasks. Non-commissioned officers` behavior affects unit effectiveness and safety. However, in recent years, many non-commissioned officers who have caused misconduct in the workplace have been investigated and found to be related to daily work pressure. However, research by scholars has shown that the level of self-efficacy causes people to adopt different ways of dealing with the same pressure. Therefore, this study takes the army company-level non-commissioned officers as the research object to explore the relationship between work pressure and workplace deviant behaviors, and at the same time explore whether self-efficacy has a moderating effect on the influence of work pressure on workplace deviant behaviors. The author used the questionnaire survey method to collect 630 samples according to the proportion of the population in the region, and used SPSS 25 version to conduct exploratory factor analysis, independent sample t test, single factor variance analysis, Pearson product difference correlation and class regression analysis, etc. Statistical methods to explore the relationship between various variables. research shows: 1. Age is positively correlated with self-efficacy, but negatively correlated with workplace deviant behavior. 2. Seniority has a positive correlation with self-efficacy. 3. The self-efficacy of those in leadership positions is higher than that of non-leaders. 4. The frequency of workplace deviations between the combat unit and the first type of combat unit is significantly higher than that of the technical (general) orderly unit and the second type of combat unit. 5. There is a significant positive correlation between work pressure and workplace deviant behavior. 6. Self-efficacy will negatively regulate the deviant behavior in the workplace caused by work pressure.
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Description:	碩士國立政治大學行政管理碩士學程 108921301
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108921301
Data Type:	thesis
DOI:	10.6814/NCCU202100036
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