政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/128118

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Title:	壽險業主管領導風格對組織績效影響之研究 -以繞境活動模式為借鏡
Authors:	黃裕芳
Contributors:	彭金隆黃裕芳
Keywords:	媽祖進香活動領導風格組織績效
Date:	2019
Issue Date:	2020-01-03 15:56:05 (UTC+8)
Abstract:	媽祖繞境的組織運作模式與壽險業運作有許多雷同之處，媽祖不僅是台灣民眾重要的信仰中心，白沙屯媽祖進香繞境更是台灣一年一度重要的傳統宗教活動，每年總是吸引大批信徒一同參與進香活動，因此在整個繞境活動運作的過程中，探討其組織運作模式中，繞境活動的主管領導風格對組織績效的影響程度，是本研究目的之一。此外，進香繞境活動組織的主管多且背景複雜，因此探討進香繞境活動與壽險業在主管領導風格對員工組織績效影響性之間的相關性，是本研究目的之二。本研究將以參與2019年「白沙屯媽祖進香繞境活動」之各方信徒為訪談對象，藉此了解白沙屯媽祖繞境進香活動之信徒對於繞境進香活動的各方組織領導者領導風格的認知看法與感受，並進一步探討白沙屯媽祖繞境進香活動的各方組織領導者的領導風格對於組織績效的影響性，並用以推論應用於壽險管理之可行性。結果發現：(1)領導者都必須要對自身的工作要擁有熱情外，還須具備強硬、果斷與柔和的溝通協調，並擁有思緒清晰的思考與解決問題能力，以及能接受意見的胸襟與雅量；(2)加強對網路和社群媒體的行銷推廣，以提升知名度、能見度與話題性，還需提升組織成員的素質，並對各方善款與物資進行妥善的分配與嚴格管理；(3)繞境活動與壽險業在主管領導風格對員工組織績效影響性之間有相似性，可以加以參採。
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Description:	碩士國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 107932129
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932129
Data Type:	thesis
DOI:	10.6814/NCCU201901301
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