English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113822/144841 (79%)
Visitors : 51833020      Online Users : 534
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
    •  Adv. Search
    Home ‧ Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer Goto mobile version


    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125947


    Title: 家居產業數位行銷策略之探討
    Digital marketing strategy for for home improvement industry
    Authors: 林依柔
    Lin, I-Jou
    Contributors: 黃國峯
    酈芃羽
    Huang, Guo-Feng
    Li, Peng-yu
    林依柔
    Lin, I-Jou
    Keywords: 數位行銷策略
    特力屋
    IKEA
    AISAS
    Date: 2019
    Issue Date: 2019-09-05 17:34:53 (UTC+8)
    Abstract: 目前台灣最大的兩家家居品牌為特力屋及IKEA宜家家居，其中特力屋在台灣經營共有十六家分店，以提供種類多元的修繕工具、材料及專業化的教育策略為其主要特色；而IKEA則為瑞典家居品牌，目前台灣則有五家分店，並以獨特北歐風格、多樣的家具款式及賣場佈置打進台灣市場，透過其價格策略在全球供應鏈成本的嚴格控制下，不走高價位路線，吸引了不少消費者。
    然而隨著時代的演進，品牌在行銷的傳播上也漸漸從傳統廣告，如報章、雜誌、電視等，轉為數位平台，如手機、平板、電腦，並且透過科技的大數據分析，研究消費者的消費行為，進而規劃更有力的行銷策略。
    本研究透過文獻探討與深度訪談的方式取得資料，並以電通公司針對互聯網與現代消費者提出的全新消費行為模型AISAS加以分析，探討特力屋及IKEA在每階段數位行銷在溝通渠道及內容的策略，及背後隱含顧客的接受程度，並針對現有之策略方案透過消費者反饋後，歸納出關鍵成功因素，接著再彙整其未來數位行銷策略之方案。
    本研究發現特力屋利用一系列的影片拍攝，帶出特力屋的品牌形象在專業工具人的定位，藉由大量付費媒體先進行曝光，讓更多消費者注意到提升知名度；同時透過數位渠道的優勢，更能精準鎖定合適的目標受眾，並傳遞相對應的訊息引發消費者共鳴連結；而IKEA則以創意話題及體驗產品特色，在數位上站穩消費者心中的地位，用情感說故事、貼近生活的方式拉近與消費者的距離，透過多樣化的數位行銷切角及平台與品牌相互拉抬。
    本研究建議特力屋可針對其會員進行分析，並加強線上及線下活動的串接，透過有趣得議題吸引消費者；IKEA的部分則建議可與時下年輕人喜愛的意見領袖合作，藉由多元的數位渠道，如新聞媒體或社群平台以達到更多的曝光及擴散。
    Reference: 郭維邦，五股工業區漸形成家具販售新集市，經濟日報，1991.6.25，19版
    郭貞，web 2.0時代台灣消費者購物模式的轉變：檢驗AISAS網路消費模式，2015
    黃玉珍，郊區家具店招徠客源煞費苦心。經濟日報，1991.10.14.，19版
    黃秀義，門市成本過高、家具街特色漸失、業者銷售方式丕變，經濟日報1998.3.17，34版
    黃玉珍，社區家具店 頗具消費潛力，經濟日報，1993.2.18，18版
    黃秀義，生活雜貨專賣店撐住一片天，經濟日報，1996.8.5，18版
    黃秀義，特力屋 強化居家修繕服務，2002.09.03.，經濟日報，36版
    黃惠娟，DIY量販店是投資新寵，商業週刊(611)：107-108，1999
    張仁豪，文昌街家具業因應轉型忙改裝，2001.3.19，聯合報，19版
    張志浩，數位行銷 就是現在!，2009.10.2，數位時代取自：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/12094
    徐世華，買家具一圓築巢夢，民生報，1998.3.26，30版
    林翠娟，家用雜貨走出自己的天空，民生報，1994.10.03，27版
    王丹佑，生活工場定位流行通路商，2003.6.15，經濟日報，19版
    洪雅齡，吉姆‧哈金生B&Q企業總裁，經濟日報，1996.01.08.，19版
    台灣奧美互動關係行銷公司，數位行銷-新時代行銷人的必修課，2008
    (原書 Kent Wertime & Ian Fenwick [2007] . DigiMarketing: The essential guide to new media & digital marketing. Singapore, SG: John Wiley & Sons Singapore Pte. Ltd.)
    邱義智、吳大偉，第一本數位行銷工具書，2002
    戴國良，數位行銷，2012
    覃彥玲，廣告學，元華文創，2015
    陶洋、裴廣信，基於 AISAS 理論的網路營銷探析，2007
    陶聖屏、彭延喜，彩妝部落格資訊搜尋者生活型態與購買行為之研究，2009
    陳李綢，個案研究（再版），臺北：心理出版社，2000
    臧麗娜，文化創意產業運作與實例:以山東為例，2015
    李天任、藍莘譯，Roger D. Wimmer& Joseph R. Dominick 著（1995），1998
    鈕文英，教育研究方法與論文寫作，台北:雙葉，2007
    賈德欣，探討女性部落客讀者對美妝部落格中電子口碑及口碑行銷的態度，2009
    遠見編輯，特力貿易集團董事長何湯雄、總經理李麗秋合唱特力屋家的產業，2002
    特力屋官方網站：https://www.trplus.com.tw/TLW
    特力屋YouTube平台：https://www.youtube.com/watch?v=l2LG_MetKZI
    何世全、李佳諭，DIY為房子換新裝，經濟日報，2001.05.10，42版
    劉典嚴，活潑弔詭的IKEA促銷風格，突破雜誌(190)：62-64，2001
    劉威、黃雲生，IKEA(宜家)的成功之源，中國營銷傳播網，2003：http://www.emkt.com.cn/article/102/10209.html
    劉一賜，網路廣告第一課：蠻荒西部角力賽的生存之道，台北時報，1999
    曹毓彬，傑出廣告行銷個案：IKEA家俱造勢，廣告學研究(8)：175-187，1996
    刊欣，IKEA逆勢成長的五大思維，商業週刊780期，2002
    IKEA台灣官方網站：https://www.ikea.com/tw/zh/
    IKEA Yahoo專欄：https://ikeataiwan.tumblr.com/
    DMA台北市數位行銷經營協會，2017年捱灣數位廣告統計量，2008：
    https://drive.google.com/file/d/0B1KSqigior9AZDJ2WDNoTGs3aFRGMG5XTW0tZXdkWEtQSGF3/view
    Dentus (2006). Digitization Changing the Consumer Purchasing Process: from AIDMA to AISAS. http://www.dentsu.com/ir/data/pdf/AR2006_E.pdf#page=24.
    Tähtinen, J. (2005). Mobile advertising or mobile marketing. A need for a new concept? Frontiers of e-business Research, 1, 152-164.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    106363036
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106363036
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900656
    Appears in Collections:[企業管理研究所（MBA學位學程）] 學位論文

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    303601.pdf20894KbAdobe PDF21View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback