政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/125115

政大典藏 > College of Liberal Arts > E-learning Master Program of Library and Information Studies > Theses > Item 140.119/125115

Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125115

Title:	臺北市政府消防人員數位學習動機與學習成效之研究 A study of e-Learning motivation and learning effectiveness of firefighters in Taipei City Government
Authors:	甘瑞雯 Kan, Jui-Wen
Contributors:	薛理桂 Hsueh, Li-Kuei 甘瑞雯 Kan, Jui-Wen
Keywords:	數位學習學習動機學習成效 E-learning Learning motivation Learning performance
Date:	2019
Issue Date:	2019-08-07 17:22:25 (UTC+8)
Abstract:	因應數位學習時代來臨，政府也不遺餘力推動各種課程，讓學習更有彈性。然政府推行數位學習以一般公務人員為主，較少針對勤業務特殊例如警消醫護人員開發相關課程或研究。消防人員平時勤務繁重，除常年訓練或特定班期指派受訓外，較少進行個人的教育訓練。本研究針對臺北市政府消防局同仁為研究對象，接續前人進行數位學習之學習動機及學習成效等相關構面進行研究，並探討不同背景之消防人員之學習動機、學習知覺及學習成效之間關係。本研究主要以公務人員一般共通性10小時課程（政策相關、性別主流化相關課程等）及消防專業課程針對已合作開發之「緊急救護課程」2門課程為研究範圍進行探討。研究結果顯示，不同背景之消防人員其數位學習動機、數位學習頻率、教育訓練教材內容、認知有用性、反應層次、學習層次及行為層次均無顯著差異；與不同背景變項有顯著差異之項目為數位學習平台感受、電腦與網路環境以及認知易用性。同仁普遍認為能將所學應用到工作上，對於教材呈現感受是正向並認為可增加消防專業課程。經探討上述各構面關係後，期望可透過系統設置、課程規劃及內部管理三個面向提升數位學習動機與學習成效，進一步能更順遂推行數位學習。 In response to the advent of the digital learning era, the government has spared no effort to promote various courses to make learning more flexible. However, the government promotes digital learning to be based on general public servants, and less on the development of relevant courses or research for special business personnel such as police and medical personnel. Firefighters often have heavy workloads. In addition to regular training or assigned training for specific classes, there is less personal education. This study is aimed at the research of the Taipei City Fire Department colleagues, and carries out research on the learning motivation and learning performance of the digital learning of the predecessors, and explores the learning motivation, learning perception and learning effectiveness of firefighters with different backgrounds. This study mainly explores the two courses of the public service staff`s general 10-hour course (policy-related, gender mainstreaming related courses, etc.) and the "Emergency Medical Course" that has been jointly developed by the firefighter’s professional course. The results of the study showed that there were no significant differences in the learning motivations, digital learning frequency, educational training materials, cognitive usefulness, response level, learning level and behavioral level among firefighters with different backgrounds; there were significant differences from different background variables with experience with digital learning platforms, computer and network environments, and cognitive ease of use. Colleagues generally believe that they can apply what they have learned to their work, and they are positive about the teaching materials and think that they can increase their professional courses in firefighter’s training courses. After discussing the above various facet relationships, it is hoped that through the system setting, curriculum planning and internal management, the three aspects of learning motivation and learning effectiveness will be promoted, and digital learning will be further promoted.
Reference:	一、中文文獻文崇一、楊國樞（2000）。訪問調查法。社會及行為科學研究法下冊. 台北: 東華。王彥凱（2017）。壽險業之數位行動學習成效與影響因素。暨南大學經營管理碩士在職專班學位論文，頁 1-102。宋蕙安（2005）。前進歐陸、發現訓練新大陸—參訪荷蘭、比利時人力資源發展機構有感。游於藝，50（6）。周君倚、陸洛（2014）。以科技接受模式探討數位學習系統使用態度-以成長需求為調節變項。Information Management， 21（1），頁 83-106。邱玉菁（2004）。數位學習之學習成果的再思考[Rethinking the Learning Outcome of E-learning]。教育資料與圖書館學， 41（4），頁 561-581。李志慧（2010）。數位化教育訓練對學習知覺與使用態度之研究-以台北市政府消防局為例。世新大學企業管理碩士班學位論文，頁1-118。林育嬰（2009）。探討護理人員在職教育使用數位學習的障礙因子與動機因子。高雄醫學大學護理學研究所碩士班學位論文，頁1-130。洪惠詩（2018）。探討醫護人員使用數位學習系統之成效。靜宜大學資訊應用與科技管理碩士在職專班學位論文，頁1-42。夏榕文、曾愛華（2005）。數位學習特性對學習滿意度之影響－探討學習知覺之中介效果[The Effects of Characteristics of e-learning on Employee Satisfaction: The Mediating Role of Perception of e-learning]。中華管理學報（S_2(WTO貿易與物流專刊)），頁 43-52。 doi: 10.30053/chjm.200507.0012 孫培真（2004）。數位教材製作。臺北市: 金禾。張春興、心理學（1996）。教育心理學: 三化取向的理論與實踐。：臺灣東華。張春興、心理學（2000）。心理學思想的流變。：臺灣東華。張倩寧（2017）。護理人員數位與面授學習滿意度及學習成效之探討。義守大學管理學院碩博士班學位論文，頁 1-66。許宏燧（2017）。數位學習導入國小教師進修意願之研究。樹德科技大學資訊工程系碩士班學位論文，頁 1-85。康雅菁、林燦螢（2011）。公部門數位學習應用趨勢。人事月刊， 52（8）。國際貿易局（2017）。新加坡「資訊通信媒體業轉型藍圖」專題報告。頁 2。陳弘毅（1996）。消防署工作報告書。內政部消防署, 台北。陳年興、林甘敏 (2002) 。網路大學學習問題探討。資訊管理研究， 4（2），頁 65-85。陳年興、楊錦潭（2006）。數位學習: 理論與實務。：博碩文化。陳欣怡（2008）。光電產業導入電腦化訓練(CBT)、工作中的訓練(IST)與訓練成效之探討---以C公司為例。逢甲大學經營管理碩士在職專班學位論文，頁 1-93。陳暉奇（2016）。影響高科技產業員工對於數位學習使用意圖因素之探討-以光電產業為例。成功大學工程科學系碩士在職專班學位論文，頁 1-109。陳泰維（2013）。壽險業數位學習成效之研究。朝陽科技大學保險金融管理系碩士班學位論文，頁 1-70。郭淑華（2017）。數位學習使用意向與學習滿意度之研究-以高雄市戶政事務所為例。高苑科技大學資訊科技應用碩士班學位論文，頁 1-112。黃仁男（2013）。以整合性科技接受模式探討警察人員學科常訓導入數位學習使用意圖之研究-以雲林縣警察局為例。南華大學文化創意事業管理學系碩士班學位論文，頁1-115。黃國彥（2000）問卷調查法：國家教育研究院辭書（2000）。上網日期：2018年8月7日，檢自: http://terms.naer.edu.tw/detail/1309204/ 。賀力行、林淑萍、蔡明春、葉璇、張簡琪玉（2010）。我國公部門數位學習推動之現況分析與建議。人事月刊，51（6）。萬文隆（2004）。深度訪談在質性研究中的應用。生活科技教育月刊。劉守成（2007）。數位學習與公務人力培訓。考銓季刊， 49，頁 1-13。劉錫標（2007）。實體教育訓練與數位學習整合模式之研究--以臺灣郵政為例。銘傳大學資訊管理學系碩士在職專班學位論文，頁 1-119。蔡月珠（2013）。數位學習成效之探討-以中華郵政股份有限公司為例。元智大學管理碩士在職專班學位論文，頁1-34。蔡良文（2007）。數位學習與文官體制動能。考銓季刊， 49，頁 14-28。蔡華華、張雅萍（2007）。學習動機對學習成效之影響－以領導行為為干擾變數[The Impact of Learning Motivation on Learning Effect-The Moderator of Perceived Leadership]。中華管理學報， 8（4），頁 1-17。 doi: 10.30053/chjm.200712.0001 經濟部工業局（2015）。數位學習產值調查報告。資訊工業策進會數位教育研究所委託研究報告，臺北市。盧瑞珍（2013）。合作學習對學生學習成效影響之後設分析-以 2005 至 2012 年之學位論文與期刊為範圍。臺灣師範大學教育學系在職進修碩士班學位論文，頁 1-107。謝世彥（2010）。彰化縣消防人員數位學習動機與成效之研究。國立彰化師範大學政治學碩士班學位論文，頁1-129。蘇孫德（2006）。國民小學實施混成數位學習教師在職進修關鍵性因素之研究－以台中市為例。國立臺中教育大學數學教育學系碩士班學位論文，頁1-111。二、英文文獻 Bashar, M. I., and Khan, H. (2007). E-Learning in Singapore: A Brief Assessment. U21Global Working Paper, (3), 8-12. Bryant, K., Campbell, J., & Kerr, D. (2003). Impact of web based flexible learning on academic performance in information systems. Journal of Information Systems Education, 14(1), 41. Chen, W.-Y. (2016). The Policy Design of European Union for Enhancing Youth Global Mobility: An Analysis of Erasmus+ Programme。Journal of Education Research (271), 17. Clark, R. C., Mayer, R. E., & Thalheimer, W. (2003). E‐learning and the science of instruction: Proven guidelines for consumers and designers of multimedia learning. Performance Improvement, 42(5), 41-43. European Commission (2015). Erasmus+ Factsheet. Accessed online at: http://ec.europa.eu/education/tools/statistics_en.htm Holmgren, R. (2012). Preparations for practical exercises in vocational education: Can ICT-based distance instruction be an alternative to face-to-face instruction? An empirical contribution. Paper presented at the 4th WORLD CONFERENCE ON EDUCATIONAL SCIENCES (WCES-2012) 02-05 February 2012 Barcelona, Spain. Holmgren, R. (2015). New ways of learning to fight fires? Learning processes and contradictions in distance and on-campus firefighter training in Sweden. Australasian Journal of Educational Technology, 31(2), 220-234. Holmgren, R., Haake, U., & Söderström, T. (2017). Firefighter learning at a distance–a longitudinal study. Journal of Computer Assisted Learning, 33(5), 500-512. Houtkamp, J. M., Toet, A., & Bos, F. A. (2012). Task-relevant sound and user experience in computer-mediated firefighter training. Simulation & Gaming, 43(6), 778-802. Info-communications Media Development Authority (2017). REGULATIONS, LICENSING AND CONSULTATIONS. Accessed online at: https://www.imda.gov.sg/regulations-licensing-and-consultations/overview McKeachie, W. J. (1961). Motivation, teaching methods, and college learning: University of Michigan. Teo, T.S.H., Kim, S.L. & Jiang, L. (2018). E-Learning Implementation in South Korea: Integrating Effectiveness and Legitimacy Perspectives. Information Systems Frontiers.1-18. Wang, Y.-S. (2003). Assessment of learner satisfaction with asynchronous electronic learning systems. Information & Management, 41(1), 75-86. Zhang, D., & Zhou, L. (2003). Enhancing e-learning with interactive multimedia. Information Resources Management Journal, 16(4), 1.
Description:	碩士國立政治大學圖書資訊學數位碩士在職專班 106913018
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106913018
Data Type:	thesis
DOI:	10.6814/NCCU201900224
Appears in Collections:	[E-learning Master Program of Library and Information Studies] Theses

Files in This Item:

File	Size	Format
301801.pdf	1793Kb	Adobe PDF2	84	View/Open

社群 sharing

Loading...