政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/119206
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    Title: 典範轉移下SONY集團之組織變革與重生
    The organizational change and revival of SONY Group under paradigm shifts
    Authors: 蘇永生
    Su, Yung-Sheng
    Contributors: 管康彥
    蘇永生
    Su, Yung-Sheng
    Keywords: 組織變革
    典範轉移
    核心能耐
    SONY
    Recurring revenue business
    Date: 2018
    Issue Date: 2018-08-06 18:10:22 (UTC+8)
    Abstract: 日本企業在上一個世紀憑藉著技術上不斷的鑽研突破，以及In-house垂直整合的製造優勢與優異的品質管理而稱霸全球的家電和半導體產業。SONY也因豐沛的創新能耐一次又一次創造出家喻戶曉的明星產品，成為全球首屈一指的電子大廠並多角化延伸至影視娛樂和金融領域。然而SONY卻在邁入網路經濟和數位經濟的時代因典範轉移而受到巨大衝擊，不僅喪失了應有的創新與挑戰的精神，主力消費性電子產品的市場被三星電子和蘋果公司等強勢競爭者鯨吞蠶食，內部更出現組織僵化和集團事業間惡性競爭的問題。最終導致連年虧損陷入經營危機，電視部門更創下連續虧損10年的難堪紀錄。2012年平井一夫接任SONY社長啟動大規模的組織變革與轉型。他透過反思經營理念並檢視核心能耐整頓電子事業，將不具潛力的事業切割出去，讓資源聚焦在半導體、遊戲、影視和音樂事業，帶領SONY集團朝持續性收入商業模式(Recurring Revenue Business Model)轉型。
    本研究採取探索性的個案分析法進行研究。藉由相關文獻的蒐集與回顧，從日本製造業競爭優勢之興衰，組織結構設計，以及策略性再思考、組織轉型和變革管理等三個組織變革的分析構面，探討SONY失敗的原因，平井一夫推動變革和轉型的方式與步驟，以及如何確保變革成果並穩固在新的平衡狀態。
    企業的靈魂源自經營理念。本研究發現SONY經由回歸經營理念的反思而放棄追求規模的慣性，轉移策略至高附加價值產品，並擺脫產品導向的傳統製造業思維，從使用者導向的加值服務和感動提供者的定位邁向穩定高收益企業之目標。此外SONY藉由集團多角化的特徵，運用事業結構的差異化形成與眾不同的核心能耐，建構出內隱且競爭者難以複製的競爭優勢。為了加速決策的形成和創新的誕生，組織型態上採取極度分權的事業控股公司搭配完全子公司來經營，並設計有效的人事和新創事業孵育的制度將創業家精神與變革精神注入組織血液並深植於企業文化之中。
    Reference: 一、中文文獻
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    104932025
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932025
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/THE.NCCU.EMBA.035.2018.F08
    Appears in Collections:[Executive Master of Business Administration] Theses

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